课程大纲:
餐饮团队执行力建设课程
【培训对象】 餐饮企业中、高层管理人员
【课程背景】:
如今很多餐饮企业都面临着如下问题:企业人员经验越来越丰富,团队意识却越来越淡漠;管理手段越来越复杂,员工却越来越无所适从;各种制度标准都有,但管理团队落实执行却效率低下;企业实力不断扩大,但管理团队能力不足制约扩张;管理阶层和核心员工的发展跟不上企业发展的节奏;快速发展带来了管理的不确定,规模层级增加,团队配合越来越难;-企业福利待遇好,依然内部抱怨不断,人员流失很大;
由于餐饮企业大多数运用的都是分割式管理而非系统管理,企业所有的问题都是“人”的问题,人的问题根源不在“人”,而是在于企业“机制”的老化!制度管“死”人,机制激“活”人!
本课程以系统性管理模式打造入手,可以快速打造优秀的管理团队,从管理思维创新,管理素养提升,管理技能水平提升,科学管理机制建立,管理团队建设等,将全方面解放企业老板,让内部管理真正自动化高效运转。有效解决企业领导执行、团队管理效能、日常运营、人才打造等问题。
【课程收益】:
优化原有管理方式,捋顺各部门岗位繁杂的日常事务,化繁为简,系统导入直接运用,管理效能达90%。
建立起团队沟通与解决问题机制,长期稳定跨部门协作性,协作度提高60%。
员工充实快乐,心情不再压抑、抱怨,员工满意度达90%。
掌握“选育用留”核心,建立起人才复制工程,人员流失率降低80%。
*高效的可视化管理,透明监督,提高管理觉悟与自觉性,解决以权势压人,制度制人等低级管理现象。
建立起高效自动化管理模式,彻底解决因人员不间断流失所造成的效能低下与成本增加,降低综合成本30%。
快速提高企业整体凝聚力、执行力。
【课程大纲】:
第一部分 传统管理团队低效能解析
一、阐述低效能原因,建立行为警戒线
二、检测与剖析企业管理团队现状问题
第二部分 管理团队四大机制建设
一、团队关爱机制
1、建立内部关爱机制
2、建立福利机制
3、12种简单高效的关爱方法
二、团队协作机制
1、建立4大工作协调沟通机制
2、建立团队小组协作沟通机制
3、建立跨部门交集协作标准
4、团队协作4大原则导入运用
5、建立组织冲突的矛盾化解方案
三、团队PK机制
1、目标落地承诺机制
2、建立个人、班组、分店评优机制
四、团队责任机制
1、领导问责机制建立
2、客诉处理机制建立
3、权责一致机制建立
培训方式:
1、现场企业文化成果测试;
2、案例解析团队文化建设成果;
3、现场训练文化建设实施运用;
4、总结分享团队文化巩固方案;
第三部分 团队执行力打造方法
一、建立绩效化平台-目标推动工具
1、激励原则:人人有责、激励约束并进
2、目标激励,破解月末才追目标的误区
3、导入“四维度”绩效机制
二、建立激活动力平台-高效例会推动工具
1、破解传统会议形式化误区
2、建立6类经营管理会议形成连环行动会议机制
3、建立会议追踪机制,根治“会后不执行”痼疾
4、建立计划布属工具、总结汇报工具
三、建立约束平台-督导推动工具
1、建立三级督导机制
2、建立外部督导机制
四、建立透明化管理平台-展板推动工具
1、视觉管理是听觉管理效果的10倍
2、建立独具特色的管理文化墙、6大展板
3、建立展板管理操作细则
五、建立引爆自动化平台-激励推动工具
1、破解“底薪+绩效+福利+奖金”薪酬机制的低效性
2、建立“激励菜单”
3、建立“积分制”激励机制
培训方式:
1、案例解析成果;
2、互动训练会议与督导管理操作技巧;
3、小组分享激励机制建设成果;
4、总结分享落地实施计划成果;
餐饮团队执行力建设课程