课程大纲:
高效执行力的关键课程
训练对象
中基层管理者、核心骨干员工
训练目标与收益
通过学习与训练,帮助学友:
理解执行与执行力的内涵,掌握高效执行、完成任务的七个关键
学习如何自我调频、转换心态与角色,从消极者转换为主动积极者、从抱怨者转换为问题解决者、从指责者转换为包容欣赏者、从指令者转换为教练赋能者、从对立者转换为共创共赢者,管理双方都需要实现心理调频和角色转换,这是高效执行的首要前提
学习高效聆听和深度理解工作任务的关键步骤,将散乱的要素整合成有逻辑、有结构的工作任务,掌握与上级、下级或平级同事沟通、传达工作任务的基本逻辑要素,练习如何针对工作成果、评价标准、工作方法及资源支持等进行高效沟通
学习制定计划和执行计划的逻辑与方法,掌握任务分解WBS、甘特图、优先排序等工具的应用,通过系统构思、逐层分解,形成高效执行的思路地图
学习在执行过程中如何进行高质量的工作汇报,向受众有逻辑、有技巧地陈述关键结论和工作成果,并及时发现问题、分析问题,有效的解决问题,确保顺利执行
学习在执行过程中和结束后进行复盘反思的基本方法
训练要点
一、 概念共识:执行与执行力
执行:有行动
执行力:有态度,有方法,有行动,有结果
个人贡献者、团队管理者与执行力的关系
团队成功循环:关系质量、思考质量、行动质量与结果质量
高效执行力的7个关键
二、 关键1:心理调频先处理心情,再处理事情
自我调频与走入他人频道
心态与角色转换
从消极者转换为主动积极者
从抱怨者转换为问题解决者
从指责者转换为包容欣赏者
从指令者转换为教练赋能者
从对立者转换为共创共赢者
现场演练与点评改进
三、 关键2:明确任务高效聆听和深度理解工作任务,抓准核心意图
案例分析:完成任务的差异
高效聆听和深度理解工作任务的关键步骤
沟通任务的目的、目标及产出
沟通完成任务的方法及资源支持
现场演练与点评改进
四、 关键3:制定计划系统构思,逐层分解,形成高效执行的思路地图
任务分解:工作任务分解结构WBS
人事时的统一:甘特图的思路
优先排序:断舍离与逻辑标准
辨识关键:关键成功因素
风险防范:风险识别与后备方案
现场演练与点评改进
五、 关键4:执行计划没有借口,办法总比问题多
案例分析:完成看似不可能的任务
没有借口:办法总比问题多
纪律边界:能做什么和不能做什么
团队协作:执行中善用团队和资源
动态调整:根据执行情况动态调整计划
现场演练与点评改进
六、 关键5:过程汇报关键时刻,展示高质量对话的能力
先说关键结论,先说工作成果与结果
用VOP结构陈述措施与计划
用SCQA结构寻求或表达方案建议
用图表说话与用数据说话
现场演练与点评改进
七、 关键6:问题解决发现并解决问题,确保正确的方向
发现并解决执行过程中的问题
症状分析:分析问题与偏差的症状
根源分析:分析产生问题与偏差的根源
解决方案:制定解决方案与行动计划
现场演练与点评改进
八、 关键7:复盘改进追求改进,永不止步
复盘的逻辑框架
回顾目标:背景动因与目的目标
评估结果:关注亮点与不足
分析原因:关键成功因素与失败原因
总结规律:经验教训与规律
个人改进计划:认知、能力、方法等
组织改进建议:制度、流程等
现场演练与点评改进
九、 反思改进:总结回顾与改进计划
课程内容回顾与逻辑梳理
问题交流与答疑互动
自我反思与改进计划
高效执行力的关键课程