课程大纲：

创新营销策略与技巧课程

【课程背景】
新媒体越来越火，热度不断攀升，企业开展营销端早已经把新媒体变成获得用户的标配工具，无论是抖音、视频号、小红书都吸引着大量的用户。在这个时代，用户已经习惯接受碎片化、兴趣化、娱乐化的信息，各行各业也都纷纷一改以往传统的营销方式，采用更贴合目标用户的形式，引流客户，传播品牌，销售产品。与此同时，也有企业刚刚加入到新媒体营销浪潮中，总是感到很迷茫，感叹平台没流量，感觉创意时有时无，感慨运营无效。康老师在新媒体端拥有多年账号运营经验，并将经验系统化输出，缩短学员创作时间，实现批量作品输出，提升客户转换率。

【课程收益】
1、深入领悟创新营销5KEY模型，灵活应用于各类营销场景，提升营销效果。
2、精通洞察用户需求的技巧，精准定位目标用户群体，实现精准营销。
3、全面了解平台运营规则，理清运营思路，为营销活动提供有力支持。
4、掌握内容策划的精髓，结合AI写作技巧，创作出富有创意与吸引力的营销内容。
5、深刻认识奖励机制在塑造用户行为习惯中的重要作用，巧妙运用以引导用户行为。
6、熟练运用*方法，设计令人难忘的峰值体验，提升用户满意度与忠诚度。

【课程大纲】
第一讲：创新营销思维
一、全域融合（公域私域双驱动）
1、深度解析公域与私域流量的互补优势
2、探索全域营销的新模式与新机遇
二、新零售生态（线上线下无缝衔接）
1、解读新零售的核心理念与实践路径
2、探讨线上线下融合的新零售策略
三、经营增长引擎（流量变现双效合一）
3、分析流量获取与变现的关键要素
4、构建高效的经营增长策略体系
四、品效双优（品牌塑造与效果提升并重）
1、探讨品牌建设与效果营销的协同作用
2、实现品牌与效果的双赢局面
五、营销4P经典结构深度剖析
1、价格策略：制定合理定价，实现利润*化
2、产品优化：打造独特产品，满足市场需求
3、渠道拓展：多渠道布局，提升销售效率
4、促销创新：创意促销策略，激发购买欲望5KEY创新营销模式
六、5KEY创新营销模式创新解析
1、用户终身价值挖掘：深化客户关系，实现长期价值
2、价格敏感度管理：通过价值塑造，降低用户对价格的关注
3、营销迷惑与套路：巧妙运用营销策略，吸引用户关注
4、习惯养成与忠诚培养：通过优质服务与体验，培养用户忠诚度
讨论：图书馆的作用

第二讲：用户洞察深度解析多元偏好
一、透视用户自我认知的多维度
1、认知层面：深入剖析用户的自我定位与认知
2、行为模式：解读用户日常行为背后的逻辑与偏好
3、需求洞察：挖掘用户深层次、多元化的需求点
4、感知体验：分析用户对产品及服务的感知与反馈
二、影响用户洞察的关键因素解析
1、探讨社会文化、技术发展等因素对用户心理的影响
2、分析市场竞争态势如何塑造用户选择偏好
三、实用洞察方法的综合运用
1、观察法：通过细致观察获取用户行为的第一手资料
2、调查法：运用问卷、访谈等手段收集用户意见与反馈
3、实验法：设计并实施用户实验，验证假设并获取实证数据
四、用户洞察全面表单设计
1、自然属性：记录用户基础信息，如年龄、性别等
2、认知属性：评估用户的认知水平及信息接收能力
3、价值观体系：分析用户的价值观及道德观念
4、品类需求：详细梳理用户对各类产品或服务的需求点
5、生活方式：描绘用户的生活习惯与日常行为模式
6、触点方式：记录用户与品牌或产品的交互方式与频率
7、消费习惯：分析用户的购买决策过程及消费心理
练习：三阶段用户洞察表

第三讲：全域触点多平台发布策略
一、传媒的进化与营销的发展
二、新媒体的平台与形式特点分析
三、5W传播理论
四、两极传播理论与意见领袖
五、布局触点
1、外部触点
2、内部触点
3、触点激发行为
4、福格行为模型
5、超媒介组合法
练习：设计触点引导用户行为

第四讲：内容策划多元化的内容
一、营销文案打造
1、选题方向
2、话题关联
3、标题优化
4、形式多元
5、违禁词审核
6、热点词查询
二、十大营销文案创作模型
1、FABE法则
2、4U电商法则
3、Q&A问答式文案
4、CTR因果式文案
5、对比式文案
6、代言式文案
7、互动式文案
8、共情式文案
9、提问式文案
10、五感式文案（视、听、嗅、味、触）
三、AIGC创作方法
1、AI辅助创作的基本思路
2、编写指令的四大要素
3、AI辅助创作创作步骤
练习：用AIGC生成文案

第五讲：未知奖励多变化设计
一、已知与未知的博弈
深入探讨：哪种奖励更能点燃你的激情？
经典案例解析：鸽子实验与奖励的心理学
二、奖励的四大模式解构
社交奖励：解锁社交认同的力量，通过互动与分享激发积极性
猎物奖励：揭秘追逐与获得的快感，如何设置目标激发动力
自我奖励：深化自我实现的满足感，如何通过成长与进步获得内在奖励
惊喜奖励：探索未知与新奇带来的愉悦，设计不可预测的奖励体验
练习：设计奖励方式

第六讲：峰值体验多时刻感受（线下）
一、用户参与设计的艺术与科学
1、数据驱动的用户洞察
2、宜家效益与用户行为的一致性
3、认知失调与用户决策过程
4、鸟笼效应与羊群效应在产品设计中的应用
实战练习：选择并应用一种用户参与设计策略
二、峰值体验与*的深刻认知
1、跳出自我，从用户视角审视消费体验
2、峰终定律与打造黄金时刻的策略
3、消费评价的秘密：关键分而非平均分
4、*关键时刻：定义与重要性
经典案例：华航如何通过*设计实现扭亏为盈
三、塑造卓越的用户体验
1、品牌轮体验模型：构建全方位的用户体验
2、*X四大组件：深化用户体验的关键要素
3、*三要素解析：如何打造令人难忘的瞬间
4、*挖掘方法与引导技巧
练习：设计*表单

创新营销策略与技巧课程