课程大纲：

胖东来研学

觉醒的企业首先需要觉醒的领导者，是他们认识到企业发展的真谛，带领企业走上美好之路。
以人为本是觉醒的精髓，这里的“人”指的是客户更是员工，胖东来再一次把“温度”、“情怀”、“责任”这些抽象的词汇具象化，它的成功都源自于吃透了“人性”：
坚信只有员工幸福顾客才会幸福的理念；
坚持长期让利给员工，让利给合作方，让利给客户的做法；
坚守日拱一卒，发现问题就是为了更好解决问题的原则。
胖东来形成了现在的自由与爱的企业文化，细致入微的服务体系和先进卓越的人才培养模式。
觉醒胖东来！越来越多的企业家在觉醒，越来越多的企业在觉醒！追求超越利润之上的伟大目标！让企业变得美好，让生活变得美好，让社会变得美好！让我们开启“觉醒之路”……

 学习背景
未来的企业发展方向？
行业发展进入新的发展周期，“大而全”、“高周转”、“规模至上”、“为利润论”已经不符合未来企业的发展逻辑。企业的发展方向在哪里？“高质量发展”、“长期主义”、“小而美”、“超越利润之上的追求”、“美好生活”如何从口号变为行动，是每家企业迫切需要学习的话题！
觉醒于当下，明白于当下，觉悟于当下！
口号变行动，新周期探寻新机遇！
胖东来！一家谜一样的企业，“低调捐赠，高工资，*服务”三个标签把胖东来变成了一个传说。企业人效在中国民营商业企业排名第一。有人说它成功的背后是“服务”，有人说它成功的背后是优秀“员工”。那“服务”的背后、“员工”的背后又是什么呢？层层剖析后，不禁感叹胖东来我们学不会！“向上而生，向善而行”，胖东来是中国土壤中长出的“觉醒商业”的鲜活样本。
很多企业学习胖东来，怎么学也没有成功，为什么？我们只看到了表象，没有关注战略与文化的匹配，没有关注战略与人的匹配，没有关注人与文化的匹配，没有形成企业的底层经营理念！
从学习榜样到成为榜样！怎么办？怎么学？
追本溯源，去学习胖东来，看胖东来如何在竞争激烈的零售行业、在被人忽略的三四线城市做到异军突起被大家连连称奇出圈的。
追本溯源，透过现象，学理念，学企业经营底层逻辑，
要学习植根于表现下的企业文化土壤才是关键！
借它山之石，雕自身之玉！

  课程特色
透过现象看清本质，揭秘服务品质背后逻辑
服务与品质的背后是企业良好的发展土壤，其中的经营理念、企业文化、运营系统才是关键。透过好服务、好品质的背后，深度了解企业经营理念的核心精髓；洞悉企业文化的打造过程，了解运营系统的逻辑。
咨询团队深度调研，洞悉企业发展系统奥秘
博志成派出咨询团队开展深度调研。从外部视角到内部环境；从企业历史，规章制度，标准规范；到一线员工心声、客户视角，高管感悟等。全方位的了解对标企业的精神内核，总结企业的生存发展的根本逻辑。总结沉淀出可借鉴、可复制、可落地的系统方案。
重点项目对标研学，身临其境感受细节魅力
实地参观胖东来劳动路店和时代广场，专家老师带队考察，拒绝走马观花，一看一分析，一步一总结，一处一沉淀。
实践者亲临授课，内外部视角的总结分享精髓
实践专家系统化介绍胖东来的服务体系，经典案例，透彻了解胖东来文化发展背后的哲学动力。将企业“小而美”的发展历程，总结的心得经验进行精髓分享。
外部资深战略专家多维度深度剖析，聚焦“为什么学不会、学不到；应该向胖东来学什么；如何学的关键；怎样落地等问题”进行深入讲解，助力企业抬高安全垫、拓宽护城河、提升竞争力。
学习标杆，超越标杆，更关注学习后在自身企业的应用落地
学习标杆，超越标杆，在榜样的基础上，本次研学总教练黄博文带领您找到本次对标学习的关键点，困难点，并跟大家一起研讨如何结合自己企业特点，哪些可以学？怎么学？用什么形式学？如何落地应用；找到自己企业的经营逻辑，构建企业文化，练就自己企业的“核心竞争力”去拓宽企业的护城河，提升企业的安全垫。
360度无死角答疑解惑，个性化问题知无不言言无不尽
共性问题我说你听，个性问题你问我答，本次研学拒绝不能说的秘密，答疑的过程也是企业文化发扬的过程。
见山是山、见山不是山、见山还是山！
经营理念的觉醒  企业文化的觉醒  运营系统的觉醒

  建议人员
企业董事长、高管、核心领导班子等
建议公司3人及以上团队参加，学习落地效果更佳。

  研学安排

胖东来研学