课程大纲：

高效演讲与表达技巧课程

课程背景：
在激烈的市场竞争下，企业面临的沟通环境日益多元化，各级员工经常需要通过演讲来影响他人达成绩效。商务人员需要推销产品、赢得客户、树立企业品牌形象；管理人员需要传达战略、布置任务、激励团队；普通员工需要工作汇报、会议发言、沟通协作；演讲技巧缺乏会导致传达不力、协作障碍、效率低下，甚至客户流失、品牌形象受损、人心涣散！
影响力就是生产力！影响力离不开卓越演讲力！
本课程把演讲艺术剖解成可以落地和容易复制的技术，在演讲风采塑形训练的基础上，基于认知心理学与*信息交互原理设计了演讲鱼结构沟通模型，辅助关键场景演讲工具模板，结合实战演练专业点评，帮助学习者短时间内迅速提升公众演讲与表达沟通能力，是一门职场人士提高综合职业素养的必修课程。

课程收益：
建立对成功演讲以言致行本质的正确认知；
演讲中克服紧张情绪，规避风范禁忌，从容*应对演讲；
学会语言与非语言沟通技巧，打造魅力台风；
学会基于演讲目标来构建有影响力的演讲内容；
学会运用演讲鱼构图工具来进行有说服力、感染力的结构性表达；
掌握企业典型场景下的演讲套路并进行点睛设计；
通过工具运用与演练辅导，提升演讲的自信心与专业技巧。

课程对象：需要提升演讲能力，增强沟通技巧，更好传递信息和影响他人的职场人士

课程大纲
导入：
1、演讲力就是影响力
2、成功演讲的三个标准
3、演讲者的四维修炼

第一项修炼：风格篇关键时刻，精英风采
现场演练：一分钟情境演讲
一、从容：临场紧张轻松应对
1、导致紧张的三个因素：环境、技术、心理
2、应对紧张的六个办法
1）陌生消除法
2）生理调适法
3）压力转移法
4）超强预习法
5）预演成功法
6）底线解脱法
二、避误：展示风范六项禁忌
1、站位不当
2、手足无措
3、唱k式持麦
4、无关小动作
5、频繁口头语
6、和听众缺乏目光交流
三、塑形：五个关键打造台风
1、服饰：彰显你的敬业态度
1）三适原则
2）三不原则
3）修己以敬
2、身姿：塑造你的职业姿态
演练辅导：身姿训练纠偏
3、手势：尽显你的精英风范
1）了解手势能量区
2）讲台专业展示的十种手势
沟通、区分、指明、组合、延伸、决断、鼓舞、号召、致意、拒绝
演练辅导：手势训练纠偏
4、表情：传递你的情绪状态
案例：表情不当引发的事故
1）表情失分点
2）表情呈现要诀
5、眼神：建立现场完美连接
1）眼神六种技法
2）眼神连接原则
演练辅导：我的眼里只有你
四、练声：声入人心的魅力表达
1、把握声音的四度
1）清晰度
2）舒适度
3）力度
4）温度
2、传递语境：抑扬顿挫轻重缓急
1）音高
2）停顿
3）音强
4）音长
演练辅导：以语境达意境的声音训练

修炼二：内容篇演讲有道，影响有方
一、直指人心：超强沟通能力之关键
案例：三寸之舌，强于百万雄兵
二、因势利导：四类沟通策略
1、强化
2、弱化
3、引导
4、限制
三、Ted演讲对内容构建的四条启示
1、聚焦于一个主张
2、给听众关注的理由
3、用听众熟悉的概念表述你的主张
4、让你的主张值得分享
四、演讲内容准备的三个步骤
步骤一：结果带着目标去展示
步骤二：关联性从听众出发去准备
步骤三：要点清晰有力传达重点
实战模拟辅导：统筹规划列出大纲
五、演讲的实质：以言致行
1、破解演讲四误
2、四动达致目标
3、从理智到情绪的公众影响

修炼三：结构篇掌握要领，胸有成鱼
一、结构设计：演讲鱼构图
1、鱼头：心动
2、鱼背：理动
3、鱼腹：情动
4、鱼尾：行动
二、鱼头设计：“牵引钩”魅力导入
1、引起注意：问题导入
2、引发共鸣：同理导入
3、建立权威：论据导入
4、形象直观：演示导入
5、便于理解：事例导入
案例：戈尔演讲的论据导入
情境演练：两分钟魅力导入
三、鱼尾设计：“致行阀”得力收结
1、印象深刻：提炼收结
2、促使行动：激励收结
3、发人深思：感悟收结
4、叙述对称：呼应收结
5、调动想象：画面收结
案例：巴顿将军的战争动员
四、鱼背鱼腹：左右脑交互设计
1、解密神秘大脑
1）左右脑思维分工
2）思维模式决定表达风格与信息接收偏好
3）大脑决定传递方法
2、逻辑性征服左脑
1）条理清晰
2）论证有力
3）设计演讲的结构之美
案例：特朗普的数据征服
3、画面感征服右脑
1）视觉演示
2）调动想象
3）精心设计你的故事
案例：麦克阿瑟的西点告别演讲
案例：哪一版本的故事更吸引？
应用工具：演讲内容评价表

修炼四：点睛篇典型场景，收放*
一、典型场景演讲实务
1、销售路演
1）需求匹配型演讲模板
2）标准建立型演讲模板
3）提炼要点：客户痛点与产品价值
2、产品培训
1）销售学习型演讲模板
2）充分练习协助落地
3、大会发言
1）即兴发言模板
2）非即兴发言模板
3）会议后分享模板
4、对上请示与汇报
1）请示要点：有情况、有分析、有结论、有对策
2）汇报要点：有归纳、有成果、有问题、有对策
演练辅导：三分钟典型场景模拟训练
二、三大因子讲出精彩
1、哲理因子：以理服人，讲出深度
2、情感因子：以情动人，讲出温度
3、趣味因子：融洽氛围，讲出热度
案例：最激动人心的招聘广告
三、现场互动完美掌控
1、现场互动四项要领
1）带动在听众之前
2）鼓动在听众之后
3）谐动在听众之内
4）调动在听众之外
2、听众提问应对有度
1）应答的五种方式
2）现场应答的五项原则
3、应变：突发状况六项对策
1）内容错漏应对策略
2）气氛沉闷应对策略
3）现场混乱应对策略
4）听众质疑应对策略
5）恶意挑衅应对策略
6）高手出场应对策略
综合演练：五分钟工作演讲

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