课程大纲：

电子商务与营销策划培训

【课程背景】
电子商务势在必行，出发前需弄清楚几个问题：
1、是“造船”还是“借船”？什么时候该“借”，什么时机开始“造”？
2、如何结合内外部资源和电商环境把握正确的时间窗口伺机而动？
3、如何充分利用全员营销的汇聚员工碎片时间，发挥集体的力量？
4、员工参与全员营销应该掌握哪些技能、方法与工具？
本课程将剖析以上问题本质，结合案例，并针对企业具体情况展开讨论。
注：其中全员营销为本课程的重点。

【课程概要】
1、定产品：如何改造现有产品让其适合全员营销。
2、建平台：常见电商平台梳理，如何快速搭建全员营销平台。
3、圈群人：如何快速建立精准客户数据库（营销池塘）
4、强关系：如何从弱关系到强关系（社交营销核心是强关系）
5、炼文案：如何写出有说服力的软文
6、快传播：如何利用PC和移动互联网快速传播软文
7、倍增器：复制你的成功，让更多人参与你的事业。

【课程大纲】
前言：微营销是全员营销的重要手段
第一部分  定产品
1、不是所有产品都适合做全员营销。
案例：有机蔬菜、水处理设备
2、什么样的产品适合做全员营销
单品切入
产品就像方法，个个击破。浅尝辄止终难有效。10次无用功不如一次下真功。
市场足够大——最好是人都需要
可重复消费
利润空间大——成本低、价格高
竞争少——从你身边找
在家乡找
在好友身上找
售后服务少
质量好：口碑很重要
售后少：不被售后服务成本压垮
3、改造你的产品
市场小：如何让它的市场变大？变不大怎么办？
如何让消费重复？
如何提升利润空间？
如何逃离竞争？
如何让售后服务消失？
4、产品替身
让产品变成流量：用二维码连接用户与购买
5、跨界打劫
6、有鱼饵找喜欢吃的鱼，有鱼准备鱼喜欢的饵

第二部分、建电子商务平台
1、微信公众号
订阅号：发软文
服务号：服务老客户
服务号与订阅号的区别
提供资讯与提供服务
1天1群发，1周1群发
即时提醒、不即时提醒
自定义菜单
（企业号）
2、私信
如何拥有多个私信号
手机号注册-绑定QQ-解绑手机（重复可以注册多个微信号）
不同PC手机＼PAD登陆不同微信
同一设备多开（谨慎使用、与资金账户与设备分开、上网找）
3、对接电子商务平台
常见电商平台
有赞（口袋通）
微信小店
微商城
微网页
微网站

第三部分  圈群人（教授方法、实训）
1、步骤
1、准备
形象塑造
QQ资料、空间、相册、日志
微信资料
2、精准建群
3、倍增
2、建设精准朋友圈
导入手机通讯录
QQ分组、导入QQ好友
QQ群好友（进群-QQ好友-导入QQ好友）
微博好友
3、精准建群：朋友圈建群或现场圈人
现场圈人大法
1、到现场（2到3位配合）
2、提前准备一个微信群
3、找一个座位靠前的位置
4、找一个靠后的位置
5、拍照、录音、发布
6、课件休息抓漏
朋友圈建群法
1、今天...哪位需要...私信联系我一下。
2、建精准群
3、倍增：微信群实战策略
换群
1、精准建群
2、私聊换精准群
3、重复第1步
买群
1、精准建群
1、发红包留言谁拉我到...群里，我去发个大红包
2、重复第一步
3、加好友
提示：何时发红包效果最好？

第四部分 强关系
1、心法
销售产品是为了拓展人脉，不是通过人脉去推销产品（人聚财聚、人脉就是金钱）
群聊不如单聊，单聊不如面聊，面聊不如裸聊。（单纯的聊天）（机器（程序）没有真诚。）
付出越多，听众收益越多，话语权越大。
服务即是营销，推销不如服务。
通情达理，不要死缠烂打、需要时出现，不需要时无感知。
爱是一切智慧之源。
2、建立影响力
喜欢
1、外表魅力
这是一个看脸的时代
去拍一套用于社交照片
去旅游
去尝试不一样的生活体验
2、相似性
找出共同点（求同存异）
老乡
姓氏宗亲
模仿出共同点
互惠
守信
社会认同
权威
稀缺：创新，做不同
3、寻求配合时
设计最小工作量
案例：让发邮件、不如让对方留下邮箱。
给予即时回报
发个小红包，表示谢意。

第五部分  写文案——内容为王（教授方法、实训）
糖衣炮弹
准备你的炮弹
文案逻辑
逡辑、元素、素材、技法
列出你需要准备的素材
裹上糖衣
软文的结构
标题（标题党）
准备“秒开”的标题
好的开头
流畅的话题转换
炮弹
几点原则
简单
趣味
实用
精准
人性
避免疲劳信息
换算
1月6000台=1天20台=1小时3台=20分钟买一台
写细节

第六部分 快传播
1、发布平台
PC推广概要
移动客户端概要
2、病毒式传播
诱导自转播
利益驱动
情感驱动

第七部分、倍增器-你的成功可以复制
1、找谁
谁的手机藏着大量你的客户
2、怎找
辅助工具
QQ群
人脉通
领英
名片通
美拍
微信群
微博
3、怎谈
企业平台化，员工创客化
只有伙伴，没有员工
4、教会

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