管理者领导技能课程
课程收益:
帮助学员开阔视野和思路,全面了解成功经理人所必备的核心能力
认知从内外部环境的战略分析到计划拟定和实施的绩效管理闭环
建立业务管理中的全局和预见管理,规避反应式的频繁救火
学会运用有效的激励和授权方式,推动团队做出绩效
基于领导力需求,设计个人发展计划,提升内功修炼
课程特色:
课程应用小组讨论、个案分析、角色演练、应用练习等加强学习效果,提升学员面对挑战的自信
利用富有挑战和趣味的综合性管理模拟,通过复盘和反思,深化学员对管理能力的认知和实践应用。
通过管理核心能力评估,帮助学员认清个人优势和需提升点,指导其未来的职业发展
介绍一系列有效的管理工具,助力学员在日常管理工作中加以应用
课程受众:
一线和中层经理(带领团队)
课程内容:
管理要诀综述
了解经理人的角色职责和必备能力
探讨职业发展中所需能力的变化
经理人的四大管理要素 - 业务管理、人员管理、团队管理、自我管理
业务管理的核心要素
全局思维
从战略到目标和行动计划的系统规划
绩效管理从有效目标设定开始
绩效目标的层层分解和对齐
设定目标的SMART原则
小心“相关的”隐形陷阱
实施行动计划
关注资源的有效分配
需要资源,让我看到回报
没有资源,如何完成任务
取舍资源,聚焦重要事项
跟进计划及衡量进程
计划实施中,过程管控对绩效的重要价值
徒步之旅启示:明确目标、管控过程、清晰进度
如何设定SMART的过程目标/实施计划
预测风险、减少救火
工作中常见“救火”现象?如何减少?
如何从反应性管理到预见性管理?
人员管理中的辅导机制
引导员工达成绩效的不同指导方式
明确现状和差距的反馈辅导
有效反馈从客观行为观察开始
基于行为描述的SBI-S反馈模式
2种不同的反馈:欣赏性、建设性
如何进行困难的绩效对话?
澄清阻碍意愿的核心原因
运用技巧使困难的反馈对话变得有效
团队管理中的激励作用
什么样的激励方式最有效?
赫兹堡的双因素理论
6大激励因素和行为特征
基于激励导向的有效授权
授权的挑战和常见的问题
身体力行、事必躬亲
完全授权、放任自流
形似放权、分配工作
自我管理中的能力提升
管理技能的评估和分析
个人发展计划:培育你的能力树
管理者领导技能课程
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