高效会议流程课程
【课程背景】
在企业或组织运行的过程中,会议是必不可少的。但很多企业或组织并不清楚如何组织一场高效的会议。往往是临时起意,既未经过精心准备,又缺少明确主题,更没有形成决议,导致会议流于形式,文山会海就是形容这样的组织会议的形式。从会议的高效与否可以看出一个企业的业绩评价效果。作为提升企业或组织运营效率的工具之一会议,应该具备以下五个目的:
有效沟通
传达信息
化解矛盾
统一思想
培育人才
因此,每个企业或组织都应该认真了解如何组织高效的会议,从而提升企业或组织的运营效率,增强自身的竞争力。
【课程收益】
了解会议的目的和形式
掌握高效会议的八大原则
掌握高效会议的流程
达到高效会议的最终目的
【课程特色】
翔实的案例讲解,互动分享与思考,深入浅出,让员工深受启发与领悟。
以学员为中心,在学习中思考,在体验中学习,在互动中学习。
结合自身的工作特点,让学习更贴近实际
【课程对象】
主管及以上中层领导者
【课程大纲】
一、当下会议的面面观
会议的意义
会议的目的
会议的种类
会议的频率
会议成本的计算
二、会议效率不高的原因及解决方案
1、会议效率不高的原因及预防性管理
2、高效会议的八大特征
3、会议规范
三、开会前的准备工作
1、是否要开会
2、准备工作的作用
3、1H 5W
4、会前落实准备工作
5、主持人的准备工作
四、成功会议的五种策略
1、如何做开场白
2、如何分配发言时间
3、如何掌握议事进度
4、如何达成决议决策方式
5、如何圆满结束会议
五、会议中的沟通与反馈技巧
1、会议中的沟通
2、会议中的反馈技巧
六、主持人的会议管理技巧
1、倾听的技巧
2、实际的说话技巧
3、情景小案例
七、如何对待会议中的意外情况
1、与“Cicada蝉”相遇
2、与“Shark鲨鱼”相遇
3、与“Donkey驴”相遇
4、遭遇“Rabbit Tracking兔子般追踪”
5、与“Crab螃蟹(跑题者)”相遇
6、情景小案例
八、、会议记录
1、会议记录者的功能
2、谁能胜任会议记录者
3、对会议记录的10大建议
九、会后跟进
1、会后跟进工作的4类角色
2、会后工作的过程监控
3、会议质量评价
十、外企的会议案例参考
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