课程大纲：

角色转变认知课程

当下面临的痛点：
1、公司管理层大多从一线晋升上来，缺乏带团队的经验，没有从技术执行的角度转变为管理者的角度，团队管理及效率不佳，管理能力需要提升；
2、公司绩效对员工的工作推动需加强；
3、公司管理者对于如何明确地制定目标、拆解目标，对齐目标，如何协同整个团队、追踪绩效，以及在目标达成后如何进行复盘的技能不了解，导致无法对下属目标达成进行及时激励与管控，及时调整策略，绩效评价浮于表面；
4、公司管理者对如何辅导下属达成目标，提高团队整体绩效；如何复盘和改善的方法，持续优化目标达成的技能需提升

课程方向：
改变畅指网络管理者对角色的认知，了解管理者的素养及带团队的方法；学会目标制定和计划制定，拆解目标，协同整个团队、追踪绩效，以及在目标达成后如何进行复盘和改善的方法。帮助畅指网络管理者掌握从目标制定与拆解到绩效追踪与达成的全面技能：包括学会如何与下属对齐目标，提高团队协作效率；掌握绩效追踪的原则和方法，及时调整策略；学会如何辅导下属达成目标，提高团队整体绩效；掌握复盘和改善的方法，持续优化目标管理流程等。
本课程通过“方法工具+实践运用”方法让学员快速掌握方法，获得能力提升。

课程收益：
管理者角色转变，了解管理者角色的基本素养，掌握带团队的核心方法
明确目标制定与拆解的核心要素，掌握目标制定与拆解的技巧和工具
掌握目标对齐与协同的有效策略，学会如何与下属对齐目标
了解绩效追踪与辅导的关键技巧，学会如何辅导下属达成目标
掌握目标复盘与改善的实用工具，提高团队绩效和管理能力

课程对象：
企业管理者、部门总监、部门经理主管、储备干部等

课程形式：
讲授+案例分析+情景演练+小组讨论+互动沙盘等

课程大纲：
第一天：课程学习部分
课程大纲
导入：
管理者的挑战
案例：从80到90到00管理

第一讲：管理者角色认知
一、从执行者到管理者
从我来做，到团队做目标的意义
点面思维
结构化思维
系统思维
二、如何带好你的团
立规矩
造氛围
竖标杆
比学赶帮超
烙饼

第二讲：定目标
重新认识目标
正错对比：选出最合理是目标
目标的意义
组织中的目标构成
目标制定
1、如何制定有效的总体目标
1）如何设定合理的目标值
2）企业不同阶段的目标制定
3）有效的总目标的特征及要点
2、制定有效的总体目标原则及方法
1）目标制定的SMART原则
2）目标制定的5W1H方法

第三讲：拆目标
拆目标到“人”
1、目标拆解的标准
2、从组织拆到部门
3、从部门拆到个人
拆目标到“事”
1、目标到任务的拆解
2、任务到动作的拆解
拆目标到“时”
1、总体行动计划的制定
2、具体任务节点的明细
工具：时间管理GetThingsDone工具
工具：工作目标协议填写方法与目标卡片
实践1:企业目标填写方法
实践2：部门目标填写方法
实践3：个人目标填写方法
四、目标拆解管理
1、如何与下属对齐目标，进入下属绩效体系
2、如何确保团队成员理解和致力于实现目标
3、如何建立有效的目标共享机制
4、协同工具的应用与实践

第四讲：追目标
一、绩效追踪的原则和方法
1.会议跟踪管理
工具：例会模板
2、发现问题如何解决
工具：PDCA循环-持续的跟踪检查改进
3.如何及时跟踪和评估下属的工作进度
1）定期追踪周期性策略
2）关键绩效指标
二、如何根据绩效结果进行辅导和反馈
1.绩效面谈原则与步骤
2.绩效面谈作用与本质
3.绩效面谈的四大准备工作
4.绩效面谈类型与如何开始面谈
案例：营造氛围的四种方法
5、绩效辅导技巧
1）聆听要点
2）捕捉关键
3）改善推进
4）促进行动
6、冲刺目标辅导

第五讲：达目标
一、强展示壮士气
1、目标达成报告阿如何写
2、兑现奖励与惩罚
二、目标达成复盘和总结
1、分析成功和失败的原因，吸取经验教训
2、优化目标和计划，提高绩效和管理能力
3、目标和经验传承给团队成员，复制好的过程与结果，促进持续改进和学习
第六讲：案例分析与实战演练
1、企业案例分析和讨论
角色扮演、小组讨论

第二天：实战工作坊
1、每一个管理者用目标制定的方法写出当下核心目标：聚焦畅指网络阶段性核心目标
2、每一个管理者用拆目标的方法，把目标拆到“人”，“事”，“时”，整体计划制定完毕
3、每一个管理列出绩效追踪的整体方案
4、现场模拟绩效面谈，老师辅导

角色转变认知课程