课程大纲：

团队管理者转变课程

授课对象：
业务精英，骨干员工，新晋管理者，储备干部

课程特色：
情境模拟 案例分析 角色扮演 分组竞赛

课程背景：
组织的健康发展必然伴随着管理人才的流动和补给；企业的经营扩张也对新晋管理者提出更多更快捷的培育需求，企业的骨干精英发展需要完成从单兵高能到团队赋能的转变；管理人才的持续培育和成长是企业发展的命脉，持续运作的管理成长引擎培育模式是帮助骨干员工迈向管理者的人才战略关键策略。
重点剖析管理者的自我认知与定位，从业务骨干到管理者的心态转变，团队目标设定及团队成员成长辅导与合理授权管理的技巧。

培训目标
帮助学员完成从个人贡献者到团队管理者的过渡转变
掌握团队管理的基础技能（压力管理，情绪管理，目标管理，激励管理等）
面对管理的复杂场景进行问题分析与解决的管理思维
掌握管理决策中的理性评估维度，让决策理性和前瞻性兼具
使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围；
剖析管理者自我认知，与不同风格的团队成员协作管理及沟通技巧。
团队目标管理的建立和有效分配目标及辅导下属完成目标的技巧

管理者的成长引擎课程大纲
第一模块：角色认知引擎
管理者的角色认知：从团队成员到团队管理的转变
管理者的个人目标与团队目标的差异和博弈
管理与领导的关系和区别
新晋管理者常犯的管理误区
案例研讨练习

第二模块：人际关系引擎
辨识不同性格的人际沟通特点
自我测试个人人际风格，识别团队的不同人际风格
针对职场环境中不同人际风格的沟通应对技巧
用上级的沟通频道的同频沟通方式
针对不同风格的下属采用不同的沟通方式
测试：人际风格测试

第三模块：结构化思维引擎
1、时间框架：一种使人放松的架构，让时间帮你推进表达；
2、空间框架：一种随处可用的结构，让你的表达形象生动；
3、支点框架：一种让你的表达呈现稳定，客观，审慎的结构；
4、钟摆框架：一种能够照顾多方观点，创造双赢结果的结构；
5、变焦框架：一种让表达呈现多元化，并使焦点突出的结构；
6、递推框架：一种根据逻辑层层推进，让语言呈现出无可辩驳的结构

第四模块：管理技能引擎
压力与情绪管理：边界思维的突破程序，情绪密码消除及创造程序
目标管理：目标运作程序（being，having，doing）
绩效面谈：基于教练技术的员工赋能六步法
员工激励：非物质激励的24K金萝卜
卓越的五项核心行为
以身作则，共启愿景，挑战现状，使众人行，激励人心

第五模块：问题解决引擎
冲突消云图：破除冲突背后的核心假设
决策分析：决策权重分析法
优先级思维模式：复杂的问题简单化，简单的问题条理化
风险与机会的评估：预测可能发生的风险概率和影响，寻找未知的机会点资源

第六模块：团队协作引擎
团队敬业度：评估团队健康协作的指数
克服团队协作的五个障碍：
建立信任
掌握冲突
明确承诺
共担责任
关注结果

团队管理者转变课程