课程大纲：

工作汇报思维技巧课程

【课程前言】
您在工作中是否遇到过如下场景？
（1）您的下属和你汇报了10分钟的工作，但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里？他到底需要你提供哪些帮助？
（2）在电梯里遇到了公司高管，他随口问了你一句：“最近手头上的项目进展如何？”短短几十秒，实在不知道如何把目前的工作说清楚！
（3）下属为见客户做了几十页PPT，信息量丰富，但是客户却一片茫然，你该如何指导他修改PPT？
究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。《工作汇报技巧》课程可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达，如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
《工作汇报技巧》课程是我们在沟通交流中需要运用的最基本的思维方式之一，它可以用在我们与他人沟通交流、思考问题以及解决问题的方方面面。
什么是《工作汇报技巧》课程？《工作汇报技巧》课程是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作。其背后支撑原理是1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉?明托（Barbara Minto）首创的金字塔原理（Pyramid Principles）。
《工作汇报技巧》课程能帮助你解决哪些问题？ 掌握如何用金字塔原理来思考、沟通、表达和解决问题；提高逻辑性、条理性；掌握表达的标准结构、规范动作；沟通准确高效。

【培训收益】
通过本课程，将帮助学员：
了解工作汇报技巧的基本概念、基本原理和基本方法；
透过学习工作汇报技巧，提升思考与表达呈现技巧；
如何深入细致地把握思维的环节，以保证你使用的语句能够真实 地反映你希望表达的思想要点；
能够快速完成方案，而且条理清晰，重点突出，获得上司的赏识，客户 的青睐。

【课程对象】全体员工、管理者、储备干部、骨干员工

【培训内容】
第一讲公文写作基础知识
上行沟通公文写作的的实战技巧
一、报告文种的撰写规范与技巧：
1、报告概述
2、报告种类
3、报告特点
4、报告写作要点
5、案例讲解与练习
二、请示文种的撰写规范与技巧：
1、请示概述
2、请示种类
3、请示特点
4、请示写作要点
5、案例讲解与练习
三、如何将全年的工作完美的汇报出来；
1、年终（中）述职、年终（中）总结的定义与类型；
2、三步无死角梳理全年大事；
3、确定年终（中）总结3个层次；
4、明确年终（中）总结角度；
5、写好年终（中）总结的四大要点；
【1】有内容横向纵向脉络工作坐标系
【2】讲逻辑过去与将来，遗憾与展望
【3】挖重点业务，工作，感悟
【4】有分寸讲成绩、讲内容、讲不足
四、岗位工作述职如何做的更好
1、工作述职的结构；
2、工作述职的格式；
3、工作述职基本原则及内容；
案例与练习：结合结构化思维理出本岗位工作述职报告思路；

第二讲工作计划写作技巧
1、明确目标
2、制作时间表
3、分类任务
4、具体措施
5、追踪计划表
案例工具：OGSM表、4A表、工作计划表、DOAM表

第三讲工作总结写作技巧

工作汇报思维技巧课程