高效会议和复盘课程
我们的管理人员都在头痛的问题:
为什么会议开了又开,问题越来越多?
为什么每次开会,时间总是一拖再拖?
为什么开会时候说的和会后做的差异这么大?
为什么会议总是超时,拖延,难有始终?
为什么会议时间长,解决问题少?
为什么提出问题的多,提供方案的少?
为什么好好的会议主题,最后讨论总是偏颇?
【课程架构大纲】
第一章、认识会议管理
1、定义:为保证会议的高效进行而采取的筹备、组织、保障等工作。
2、关键要素:会议名称,会议地点,参会人员,会议组织单位,会议主题
3、会议管理的三个阶段:会前准备、会中控制、会后跟踪
4、可以改善的会议要素:1、参加人员界定。2、主持人员。3、时间控制。4、发言顺序。5、跟进人员。6、总结人员。
第二章、会议的主要流程
案例:九段秘书与会议效率
会议要点:发通知,抓落实,做检查,做准备,做提前量,做记录,做纪要,定责任,做流程
JPS(联合工作会)的特点:信息对称、协同行动、群策群力、统一思想
JPS应用基础:目标一致,计划分享、计划质询
JPS原则:以上统下、以终为始、以客户方向、以结果为基准
第三章、企业常见的“三会”:晨夕会、专题会、业务质询会
1、晨夕会的意义:链接公司战略、传播公司文化、分配具体业务、激发团队士气 解决问题
2、晨夕会流程。
3、专题会的流程
4、质询会的话术与训练。
第四章、会议中的汇报:结构性汇报
1、结构性思维的四个特点
结论先行、上下对应、分类清楚、排序逻辑
案例:汇报工作
2、接受信息的四步骤
识别:事实与观点
对应:事实与观点的关系
结构:画出结构图
表达:用语言表达含义
3、纵向的回答与概括式总结
问题的设计的原则:宽度与深度
案例:港人素质与国人素质
会议复盘程安排
高效会议和复盘课程
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