银行员工激励培训
【课程对象】银行行长、副行长、网点主任及相关管理者和需求者
【课程大纲】
一、员工的执行力和执行效果是达成目标的必要条件
1、当下员工的执行力和执行效果您满意吗?
2、员工的真实内心感受您了解吗?
3、一听到激励,您的第一想法是什么?
4、高层定战略、中层定策略、基层盯执行
5、用激励方案加速目标达成,并释放我们更多的时间和精力
6、我们想要达成什么样的目标?
7、根据现有达成进度,找到我们达成目标的差距
8、我们的达成路径是否明确?
9、不断调整我们的执行策略,保障总体目标的达成
10、从成功销售公式分析当前绩效突破点
11、根据核心突破点来设计您的激励方案更加有效
二、更全面的了解你的员工,有助于激励方案的制定
1、您真的了解您的员工吗?
(1)为什么要了解员工
例:一家大型金融企业高管运用PUA激励策略管理集团重点项目,导致整个部门分崩离析,项目最终被迫进行战略调整。
(2)员工到底想要什么
2、您的员工需要您无时不刻的监督吗?
(1)自激励型员工
例:浦发前销冠的自激励方式
(2)他激励型员工
(3)如何塑造员工的自激励行为
(4)如何让他激励型员工安上自驱动的永动机
3、找到员工的共性需求
(1)为什么会有所谓的高位躺平?
例:2022年老师给北京农行某支行对公条线培训时,学员的真实反馈
(2)为什么会有正面的消极抵抗?
例:2022年老师带领北京农行某支行项目时遇到的真实软抵抗
(3)钱是不是所有人都想要的?
4、基于理性人的假设
(1)人都是在两种力之间进行权衡,最终做出决策的
(2)运用马斯洛5大需求理论找到员工的共性需求
5、功必赏,过必罚,设定统一的执行标准
6、如何做好利益驱动
(1)光给钱到底行不行
例:神奇的货舱实验
(2)跟泰勒学激励
(3)建立标准作业流程
(4)设计共同获利的策略
(5)提高整体效率,而非局部
7、从理性人转为社会人之后的需求变化
(1)激励模式和方法的不断迭代,满足不同人群的真实需求
例:各家保险公司的寿险团队为什么人人都像打了鸡血一样?驱动力绝不止是钱
(2)官二代、银二代、富二代各种关系网的有效运用和不同的激励方法
例:苏宁易购少东家进入大摩之后的被激励策略
三、激励方案的制定策略和执行
1、想明白之后,就要开始着手进行方案的设计
2、运用过程管理加速目标达成
3、根据阶段性目标设定标准操作流程
4、把每一阶段加上可衡量的梯度等级
5、为每一个可执行且可考评的点设计激励方式
例:老师为农行北分某支行设计的激励方案
6、激励方案要考虑到所有相关利益者
7、激励方案设计者会遇到的核心障碍
8、新方案执行中可能会遇到的主观反对意见和客观市场反馈
9、运用瓶颈突破理论中的用尽理论推动执行
10、过程做管控,结果做考评
11、不断地调整执行中的策略,以保障目标的达成
四、总结与展望
银行员工激励培训
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