课程大纲：
从技术走向管理 培训课
培训背景：
从技术转向管理，不但关注点发生转变，工作重点也会有很大的观念，面对的对象也随之发生变化，那掌握管理的技巧与领导的艺术就变得非常必要。当然，这些都需要时间的磨炼，需要去积累。关键的点在于，思维也要随之改变，既能计划、组织、指挥、控制和协调，又能给予员工愿景、辅导指导、激励激发、有效沟通、授权赋能。
从技术转向管理，这是一条蜿蜒曲折的路，它需要更多的耐性，更多的学习与实践。
培训对象: 后备干部、技术出身管理者
培训提纲：
模块一 悟能：从“一人敌”到“万人敌”的管理技能
一、转换角色：“一人敌”？ 还是“万人敌”？
1、组织中的位置
2、职责范围
3、工作对象
4、工作技能
5、评价标准
6、自我实现
二、“万人敌”的两种手段
1、刘邦：将将
2、韩信：将兵
三、“金字塔” 管理架构的应用
1、基层管理者
2、中层管理者
3、高层管理者
四、管理？还是领导？
管理者与管理者的15个方面的区别
五、评判卓越管理者的标准
1、第1级：职位
2、第2级：关系
3、第3级：贡献
4、第4级：利益
5、第5级：信仰
六、管理者的四项核心技能
1、管理的本质是什么
2、管理的四项关键职能
模块二 精进：从“技术精英”到“管理专家”的核心能力
一、管理者的七个关键角色
1、团队负责人
2、人力资源经理
3、教练
4、职业导师
5、救火队员
6、保姆
7、政委
二、从技术骨干到管理精英，我们要改变什么？
1、在组织中的任务
2、工作改善
3、工作管理
4、部属培育
5、建立良好人际关系
6、推广良好的管理方法
管理技能测试
三、管理者切入管理的六大步骤
1、树立目标
2、明确职责
3、确立规则
4、反馈控制
5、解决问题
6、激励人心
案例分析
四、管理者的情商提升
1、认知自我情绪的能力
2、管理自我情绪的能力
3、认知他人情绪的能力
4、自我激励的能力
5、人际关系的处理能力
五、管理者的效率管理改善
1、效率管理3大障碍
2、效率管理5个工具
工作任务区分练习
模块三 发心：从“自我发心”到“激励他人”的心智管理
一、管理者的四种责任心
1、解决问题的责任
2、以身作则的责任
3、促成结果的责任
4、勇于担当的责任
二、激励*的障碍：适应性原理
1、对一件事或某样东西的感觉，无论好与坏，都会随着时间的推移变淡，甚至消失。
2、物质激励要小步快跑，制造稀缺；精神激励要多样、富于变化、有创新。
三、全方位激励8个要点
1、活动欲
2、占有欲
3、权力欲
4、亲和欲
5、能力欲
6、成就欲
7、被认可欲
8、信仰欲
激励专家的工作（案例练习）
小组讨论
四、激励的具体技巧
1、盖洛普测评管理工具：Q12
2、激励百宝箱
3、激励菜单（60余种激励技巧）
创建幸福菜单
五、问题员工的管理
1、“刺头”员工
2、“出难题”员工
3、“吊儿郎当”的员工
4、“自以为是”的员工
5、“爱传闲话”的员工
模块四 落地：从“目标”到“行动”的执行能力
一、目标校准
1、三种目标
2、目标校准
3、目标校准的操作步骤
训练
二、理清现状
1、理清现状的关键点
2、理清现状的操作步骤
案例分析
三、梳理关键要素公式
1、关键要素公式的作用
2、梳理关键要素公式的操作步骤
训练
四、确定行动目标与计划
1、行动目标的依据
2、订立行动目标的三步技巧
3、订立行动目标的操作步骤
4、制定行动计划（5W2H）
训练
五、支持计划
1、风险管理计划
2、沟通计划
3、明确工作计划流程相关人或部门及其责任
六、设置计划的关键控制点
1、关键控制点的选择
2、 关键控制点确定的工具
七、ABC跟进技术
从技术走向管理 培训课
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