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《向上汇报的艺术》

讲师:冯龙天数:1天费用:元/人关注:86

日程安排:

课程大纲:

向上汇报培训

【课程背景】
在现代职场中,工作汇报是一项至关重要的技能,它不仅影响着个人的职业发展,还关乎团队的协作与公司的整体绩效。一个高效、精准的工作汇报不仅可以提升工作效率,还能加强团队凝聚力和信任感。因此,本课程旨在帮助学生掌握工作汇报的技巧,以便更好地展示自己的工作成果、发现问题并促进团队的协作与发展。

【课程收益】
理解汇报的基本内涵和目的
掌握工作汇报的时间节点,汇报频率、时机选择
建立结构化思维,掌握向上汇报的九大技巧
掌握DISC工具,洞察不同领导风格类型及应对策略
掌握金字塔原理原理、因果关系、演绎逻辑、对比逻辑

【课程特色】
内容系统权威:采用国内外先进沟通理论,内容全面系统并与时代接轨;
案例视频经典:课堂素材专业科学,东西方文化巧妙融合;
讲师实战专家:沟通管理是实战的艺术,课程中有大量一线案例、工具和可操作方法;
教学科学规范:逻辑严谨,深入浅出,能够对问题进行深入解析,并系统性的训练学员给出一套解决方案。

【课程对象】中高层管理者、储备管理干部

【课程大纲】
一、汇报的核心什么?-高效工作汇报的四个认识
正确的认识上司的能力、性格和职业态度
正确的认识我所在的 “组织”
正确认识上下级关系
正确的认识自己
案例导入:我的上司,DISC诠释
工具:从四个方面认识自己

二、如何有结构的汇报工作?-金字塔原理
1、结论先行
先说结果
再说原由
结论先行的时机
案例:领导安排聚会,如何汇报
2、以上统下
时间顺序
结构顺序
因果顺序
重要性顺序
3、归类分组
分类的作用
MECE原则
分类训练
4、逻辑递进
从高到底
从大到小
逻辑递进练习

三、如何做好向上沟通?-向上沟通与汇报的艺术
引入:向上汇报的案例启示
1、向上汇报的三个方法
不要出问答题,而要出选择题
思想不设限,随时随地沟通
不要只准备问题,不准备答案
案例:年会定酒店发生的一幕
2、向上汇报三大纪律
主动询问
及时反馈
现场服从
3、向上汇报的四大关键点
让上级知道:主动反馈进度
让上级轻松:读懂上司,理解上司
让上级省心:不犯同样的错误
让上级有效:主动帮助同事,解放领导
4、向上汇报三大原则
不怕说话
不说废话
不说空话
5、向上汇报的九大技巧
主动汇报
准备充分
效率第一
结论先行
中途汇报
把握轻重
掌握分寸
不要越权
总结
课堂练习:根据工作技巧及模板,跟王经理汇报工作
6、四种领导性格认知与应对策略
案例:DISC性格测试
D型特点及汇报请示要领
I 型特点及汇报请示要领
S型特点及汇报请示要领
C型特点及汇报请示要领
7、向上汇报的注意事项-让工作到位
汇报工作说结果
请示工作说方案
总结工作说流程
解决问题抓重点
布置工作说标准
关心下属问过程
交接工作讲道德
回忆工作说感受

向上汇报培训

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