金融业务管理培训
课程大纲:
模块一、汽车及汽车金融认识
一、汽车市场现状
二、车贷市场概况
三、车贷业务的发展趋势
四、车贷业务类型
模块二、汽车金融监管及业务政策
一、汽车及汽车金融行业现状及发展展望
二、人行/银保监会*监管政策
三、汽车金融业务促进政策及措施
模块三、汽车金融产品及特点
一、车贷产品种类
二、车贷产品设计思路
三、车贷产品的特点
模块四、汽车金融业务营销务实
一、直客营销的方法及技巧
二、经销商营销方法及技巧
三、渠道营销方法及技巧
模块五、汽车金融风控务实
一、汽车金融风控“一个核心、六大支柱”
二、汽车金融业务调查要点
三、汽车金融业务审查要点
四、汽车金融合同及法律务实
五、汽车金融关键节点管控(抵押、保险、GPS 安装、公证等)
六、汽车金融贷后催收技巧(电催、上门等)
模块五、汽车金融合规管理
一、道德及操作风险
二、违规收费
三、不规范催收
四、消费者权益保护:信息/隐私泄露/服务态度
五、内控混乱
模块六、汽车金融业务发展展望
一、行业竞争情况
二、宏观政策情况
三、科技赋能情况
课后分析/讨论
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