课程大纲：

私域策略运营课程

【课程背景】
在全球疫情与2023年消费者谨慎消费的影响下，很多企业商业模式都受到了极大的影响，更紧迫的是企业需要拥有稳定的私域流量来保持运营的可持续发展。
但是现实情况是，在滥竽之地，难免会有鱼龙混杂，导致企业在打造私域流量过程中遭遇到种种困境，如流量堵塞、私域流量转化率低、持续变现不易等问题，企业的私域流量运营效果不佳，难以达到预期目标。

【课程收获】
1、明确私域流量的概念，理解私域流量的价值以及其与外部流量的差异，为企业的私域流量打造提供思路与方向。
2、掌握不同行业的私域流量引流策略，从社交媒体、公众号、小程序、APP等多个渠道进行流量引流，为企业的私域流量引流提供技术支持。
3、熟练掌握私域流量的激活方法，深入挖掘潜在用户需求，结合活动策划及数据分析，迅速激活睡眠用户，提高私域流量转化效率。
4、掌握转介绍的重要性及其实现路径，通过口碑传播或社群互动等方式，尽早实现私域流量裂变，提高企业的私域流量质量和效益，实现持续变现的目标。

【课程内容】
1、私域流量的概念及其重要性
什么是私域流量？
私域流量的重要性及价值
为什么使用AI后，私域可以提升10倍的工作效率
案例：最后的价值，苏宁金融私域流量实战，盘活10万用户，增收40亿案例
2、不同行业的私域流量引流策略
零售行业私域流量引流策略
金融行业私域流量引流策略
案例：顺丰旗下心选私域流量运营
3、私域流量的激活方法
私域流量激活的方法及原则
激活睡眠私域流量技巧
案例：美团外卖会员日私域流量激活
4、转介绍的重要性及其实现路径
转介绍的定义及重要性
转介绍实现路径及关键点分析
案例：比亚迪转介绍实战
5、私域流量壮大的方法
私域流量壮大的意义与流程
私域流量壮大策略及技巧分析
案例：潘家园私域流量壮大
6、私域流量持续变现的路径及技巧
如何实现私域流量持续变现
私域流量高效变现模式剖析
案例：中信银行私域流量持续变现实践
7、如何构建自己的私域流量运营团队
私域流量团队搭建与管控的原则
从人才、流程、工具等方面具体分解
案例：苏宁易购私域流量运营团队建设
8、如何评估私域流量的价值
私域流量价值评估方法及原则
评估私域流量效果的常用指标
案例：华为私域流量价值评估实践
9、私域流量运营要注意的事项
私域流量运营风险点分析
私域流量运营中的合规问题及注意事项
案例：某500强隐私泄露事件
10、社区营销理念
探讨社区营销对银行客户经理的意义和价值
案例：社交电商巨头拼多多的社交裂变营销案例
11、社区营销要素
界定银行客户经理社区营销的关键要素和路径
案例：饿了么外卖的社区裂变营销案例
12、优质社区营销内容
探究高质量的银行客户经理社区营销内容及其策略
案例：某头部品牌与IP明星王一博在线认筹活动的社区营销案例
13、社区营销案例分析
分析银行客户经理社区营销成功案例，讲解实战经验和创新思路
案例：支付宝“城市服务商”模式的社区推广案例
14、社区营销实践
基于实践案例，组织课堂互动和讨论，提高学员的社区营销能力和操作技能
案例：京东快递签约社区达人共同建设的社区营销模式案例

私域策略运营课程