课程大纲：

网点综合能力培训

一、社区支行活动策划与营销的实战策略
1、如何策划一场成功的营销活动
1) 什么是营销活动策划
2) 营销活动策划的目的是什么
3) 营销活动策划三要素
4) 营销活动策划8步法
5) 营销活动策划的183231流程
6) 营销活动执行到位的4要素
2、社区支行开展体验类活动批量获客的设计与营销技巧
案例讲解：常见体验类活动的类型及情景演示
3、社区支行开展娱乐类活动批量获客的设计与营销技巧
案例讲解：常见娱乐活动的类型及情景演示
4、社区支行开展微课堂批量获客的设计与营销技巧
案例讲解：微课堂活动的常见类型及情景演示
5、社区支行开展线上活动批量获客的设计与营销技巧
案例讲解：某银行与开展“少儿沙画”活动的营销案例
某银行在网点开展“猜灯谜”活动的营销案例
某银行在县政府开展“蜂蜜养生”活动的营销案例
某银行开展“应急救护”主题沙龙的营销案例
某银行开展“中医养生”主题案例活动的营销案例
某银行利用“党员活动日”进社区放电影营销客户的案例
某社区银行开展“麻将比赛”营销客户的案例

二、社区外拓营销与批量获客的实战策略
1、 社区外拓营销的目的
2、 社区外拓营销的批量获取客户策略
3、 社区进入的六种方法
4、 社区营销中常见的8种活动类型
案例讲解：某社区银行在网点开展免费义诊活动营销客户的案例
某银行与社区联合开展“广场舞比赛”成功营销客户新增开卡165张营销案例
某银行联合老年活动中心开展老年客户“门球比赛”的案例
某银行在网点开展“放电影”主题活动营销客户的案例
某银行开展“套圈圈”活动营销客户的案例
某银行开展“1元竞拍”活动营销客户的案例
某银行开展“积分兑换”营销客户的案例
某银行开展“插花”活动营销客户的案例
某银行开展给广场舞大妈发服装的营销案例

三、信贷业务经营策略与实战技巧
1、信贷目标客户群特征画像及融资需求分析 ？
（1）信贷客户特征画像
（2）信贷客户的营销目标与计划
（3）信贷客户营销准备
2、寻找客户及信贷产品营销要点
（1）客户寻找要点
（2）不同信贷产品营销要点
3、信贷客户的营销技巧与经营策略
（1）寻找客户
（2）接触面谈
（3）产品展示
（4）拒绝处理
（5）促成销售
（6）贷后管理
4、信贷客户常见的活动类型

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