课程大纲：
Python数据建模课程
【课程目标】
本课程专注于金融行业的数据建模，包括客户行为预测模型，风控识别与风控预测模型，面向数据分析部等专门负责数据分析与建模的人士。
本课程的主要目的是，培养学员的大数据意识和大数据思维，掌握常用的数据分析方法和数据分析模型，并能够用于对客户行为作分析和预测，提升学员的数据分析综合能力。
通过本课程的学习，达到如下目的：
1、 掌握数据分析和数据建模的基本过程和步骤
2、 掌握数据分析框架的搭建，及常用分析方法
3、 掌握业务的影响因素分析常用的方法
4、 掌握常用客户行为预测模型，包括逻辑回归、决策树、神经网络等等
5、 掌握模型优化的思路及措施，包括特征优化、超参优化、集成优化等
6、 掌握金融行业信用评分卡模型，构建信用评分模型
本课程突出数据挖掘的实际应用，结合行业的典型应用特点，从实际问题入手，引出相关知识，进行大数据的收集与处理；探索数据之间的规律及关联性，帮助学员掌握系统的数据预处理方法；介绍常用的模型，训练模型，并优化模型，以达到最优分析结果。
【授课对象】
风险控制部、金融科技部、IT系统部、数据分析部等对数据建模有较高要求的相关领域人员。
【课程大纲】
第一部分： 数据分析基础流程步骤篇
目的：掌握数据分析基本步骤和过程，学会如何构造数据分析框架
1、 数据决策的三个关键环节
业务数据化：将业务问题转化为数据问题
数据信息化：提取数据中的业务规律信息
信息策略化：基于规律形成业务应对策略
2、 数据分析的六步曲
步骤1：明确目的--理清思路
步骤2：数据收集理清思路
步骤3：数据预处理寻找答案
步骤4：数据分析--寻找答案
步骤5：数据展示--观点表达
步骤6：报表撰写--观点表达
第二部分： 数据分析框架业务模型篇
1、 数据分析思路来源于业务模型
2、 分析框架来源于业务模型
商业目标（粗粒度）
分析维度/关键步骤
业务问题（细粒度）
涉及数据/关键指标
3、 常用的业务模型：PEST/5W2H/SWOT/PDCA/AARRR…
案例：搭建精准营销的分析框架(6R)
如何寻找目标客户群
如何匹配合适的产品
如何确定推荐的*时机
如何判断合理的价格
案例：搭建用户购买行为分析框架(5W2H)
第三部分： 探索性分析法统计分析篇
问题：数据分析方法的种类？分析方法的不同应用场景？
1、 业务分析的三个阶段
现状分析：通过企业运营指标来发现规律及短板
原因分析：查找数据相关性，探寻目标影响因素
预测分析：合理配置资源，预判业务未来的趋势
2、 常用的数据分析方法五大种类
3、 统计分析基础（类别à指标）
4、 描述性分析法（现状分析）
对比分析（查看数据差距，发现事物变化）
演练：分析理财产品受欢迎情况及贡献大小
演练：用户消费水平差异分析，提取优质客户特征
分布分析（查看数据分布，探索业务层次）
案例：银行用户的消费层次/消费档次分析
演练：客户年龄分布/收入分布分析
结构分析（查看指标构成，评估结构合理性）
案例：收入结构分析/成本结构分析
案例：动态结构分析
趋势分析（查看变化趋势，了解季节周期性）
案例：营业厅客流量规律与排班
案例：用户活跃时间规律/产品销量的淡旺季分析
演练：产品订单的季节周期性规律
5、 相关性分析（原因分析）
相关分析（衡量两变量间的相关程度，三种相关系数）
方差分析（判断影响目标变量的关键要素，适用场景）
卡方检验（从多个维度的数据指标分析）
演练：不同客户的产品偏好分析
演练：银行用户违约的影响因素分析
第四部分： 用户风险识别异常数据篇
1、 反欺诈识别的重点内容
如何识别异常数据
如何查找影响因素
如何提取欺诈用户的特征
如何预测用户的欺诈行为
2、 异常数据的定义
3、 异常数据的检测方法
基于统计法：标准差法、四分位距法、离群点检测算法
基于机器学习：回归、聚类等
4、 异常数据处理方法
演练：各种异常数据识别
第五部分： 影响因素分析根因分析篇
问题：如何做原因分析？比如价格是否可用于产品销量？影响用户违约的关键因素是什么？
1、 数据预处理vs特征工程
2、 常用特征选择方法
相关分析、方差分析、卡方检验
3、 相关分析（衡量两数据型变量的线性相关性）
相关分析简介
相关分析的应用场景
相关分析的种类
简单相关分析
偏相关分析
距离相关分析
相关系数的三种计算公式
Pearson相关系数
Spearman相关系数
Kendall相关系数
相关分析的假设检验
相关分析的四个基本步骤
演练：营销费用会影响销售额吗？影响程度如何量化？
演练：哪些因素与产品销量有显著的相关性
演练：影响用户消费水平的因素会有哪些
偏相关分析
偏相关原理：排除不可控因素后的两变量的相关性
偏相关系数的计算公式
偏相关分析的适用场景
4、 方差分析（衡量类别变量与数值变量间的相关性）
方差分析的应用场景
方差分析的三个种类
单因素方差分析
多因素方差分析
协方差分析
单因素方差分析的原理
方差分析的四个步骤
解读方差分析结果的两个要点
案例：摆放位置与销量有关吗
演练：客户学历对消费水平的影响分析
多因素方差分析原理
多因素方差分析的作用
多因素方差结果的解读
案例：广告形式、地区对销售额的影响因素分析
演练：销售员的性别、技能级别对销量有影响吗
协方差分析原理
协方差分析的适用场景
演练：排除用户收入，其余哪些因素对销量有显著影响？
5、 列联分析/卡方检验（两类别变量的相关性分析）
交叉表与列联表：计数值与期望值
卡方检验的原理
卡方检验的几个计算公式
列联表分析的适用场景
案例：产品类型对客户流失的影响分析
案例：用户学历对产品类型偏好的影响分析
研讨：行业/规模对风控的影响分析
第六部分： 数据建模过程建模步骤篇
1、 预测建模六步法
选择模型：基于业务选择恰当的数据模型
特征工程：选择对目标变量有显著影响的属性来建模
训练模型：采用合适的算法对模型进行训练，寻找到最优参数
评估模型：进行评估模型的质量，判断模型是否可用
优化模型：如果评估结果不理想，则需要对模型进行优化
应用模型：如果评估结果满足要求，则可应用模型于业务场景
2、 数据挖掘常用的模型
定量预测模型：回归预测、时序预测等
定性预测模型：逻辑回归、决策树、神经网络、支持向量机等
市场细分：聚类、RFM、PCA等
产品推荐：关联分析、协同过滤等
产品优化：回归、随机效用等
产品定价：定价策略/最优定价等
3、 特征工程/特征选择/变量降维
基于变量本身特征
基于相关性判断
因子合并（PCA等）
IV值筛选（评分卡使用）
基于信息增益判断（决策树使用）
4、 模型评估
模型质量评估指标：R^2、正确率/查全率/查准率/特异性等
预测值评估指标：MAD、MSE/RMSE、MAPE、概率等
模型评估方法：留出法、K拆交叉验证、自助法等
其它评估：过拟合评估、残差检验
5、 模型优化
优化模型：选择新模型/修改模型
优化数据：新增显著自变量
优化公式：采用新的计算公式
集成思想：Bagging/Boosting/Stacking
6、 常用预测模型介绍：回归、时序、分类
第七部分： 客户行为预测分类模型篇
问题：如何评估客户购买产品的可能性？如何预测客户的购买行为？如何提取某类客户的典型特征？如何向客户精准推荐产品或业务？
1、 分类模型概述及其应用场景
2、 常见分类预测模型
3、 逻辑回归（LR）
逻辑回归的适用场景
逻辑回归的模型原理
逻辑回归分类的几何意义
逻辑回归的种类：二项、多项
如何解读逻辑回归方程
逻辑回归算法的实现及优化
迭代样本的随机选择
变化的学习率
逻辑回归+正则项
求解算法与惩罚项的互斥有关系
带分类自变量的逻辑回归分析
多项逻辑回归/多分类逻辑回归
ovo, ovr
案例：用sklearn库实现银行贷款违约预测
案例：订阅者用户的典型特征（二元逻辑回归）
案例：通信套餐的用户画像（多元逻辑回归）
4、 分类决策树（DT）
问题：如何预测客户行为？如何识别潜在客户？
风控：如何识别欠贷者的特征，以及预测欠贷概率？
客户保有：如何识别流失客户特征，以及预测客户流失概率？
决策树分类简介
演练：识别银行欠货风险，提取欠贷者的特征
决策树分类的几何意义
决策树算法（三个关键问题）
如何选择*属性来构建节点：熵/基尼系数、信息增益
如何分裂变量：多元/二元划分、最优切割点
修剪决策树：剪枝原则、预剪枝与后剪枝
决策树的解读
决策树的超参优化
案例：商场用户的典型特征提取
案例：客户流失预警与客户挽留
案例：识别拖欠银行货款者的特征，避免不良货款
多分类决策树
案例：识别不同理财客户的典型特征，实现精准推荐
5、 人工神经网络（ANN）
神经网络的结构
神经网络基本原理
加法器，激活函数
神经网络分类的几何意义
神经网络的结构
隐藏层数量
神经元个数
神经网络实现算法
案例：评估银行用户拖欠货款的概率
6、 支持向量机（SVM）
SVM基本原理
线性可分问题：*边界超平面
线性不可分问题：特征空间的转换
维灾难与核函数
第八部分： 客户行为预测模型评估篇
1、 三个方面评估：指标、方法、过拟合
2、 两大矩阵
混淆矩阵
代价矩阵
3、 六大指标
正确率Accuracy
查准率Precision
查全率Recall
特异度Specify
F度量值（/）
提升指标lift
4、 三条曲线
ROC曲线和AUC
PR曲线和BEP
KS曲线和KS值
5、 多分类模型评估指标
宏指标：macro_P, macro_R
宏指标：micro_P, micro_R
6、 模型评估方法
原始评估法
留出法（Hold-Out）
交叉验证法（k-fold cross validation）
自助采样法（Bootstrapping）
7、 其它评估
过拟合评估：学习曲线
模型差异性评估
残差评估：白噪声评估
第九部分： 预测模型优化超参优化篇
1、 模型优化的三大方向
超参优化
特征工程
集成优化
2、 超参优化的方法比较
交叉验证类（RidgeCV/LassoCV/LogisticRegressionCV/…）
网格搜索GridSearchCV
随机搜索RandomizedSearchCV
贝叶斯搜索BayesSearchCV
3、 超参调优策略
第十部分： 预测模型优化特征工程篇
1、 数据清洗技巧
异常数据的处理方式
缺失值的填充方式
不同填充方式对模型效果的影响
2、 降维的两大方式：特征选择和因子合并
3、 特征选择的模式
基于变量本身的重要性筛选
Filter式（特征选择与模型分离）
Wrapper式（利用模型结果进行特征选择）
embedded式（模型自带特征重要性评估）
确定特征选择的变量个数
案例：客户流失预测的特征选择
4、 因子合并（将多数变量合并成少数几个因子）
因子分析（FactorAnalysis）：原理、适用场景、载荷矩阵
主成份分析PCA：原理、几何含义、扩展KernelCA/ICA/…
案例：汽车油效预测
5、 变量变换
为何需要变量变换
因变量变换对模型质量的影响
特征标准化：作用、不同模型对标准化的要求、不同标准化对模型的影响
其它变换：正态化、正则化等
6、 变量派生：基于业务经验的派生、多项式派生
7、 特征工程的管道实现
管道类Pipeline
列转换类ColumnTransformer
特征合并类FeatureUnion
第十一部分： 预测模型优化集成优化篇
1、 模型的优化思路
2、 集成算法基本原理
单独构建多个弱分类器
多个弱分类器组合投票，决定预测结果
3、 集成方法的种类：Bagging、Boosting、Stacking
4、 Bagging集成：随机森林RF
数据/属性重抽样
决策依据：少数服从多数
5、 Boosting集成：AdaBoost模型
基于误分数据建模
样本选择权重更新公式
决策依据：加权投票
6、 高级模型介绍与实现
GBDT梯度提升决策树
XGBoost
LightGBM
第十二部分： XGBoost模型详解及优化
1、 基本参数配置
框架基本参数: n_estimators, objective
性能相关参数: learning_rate
模型复杂度参数:max_depth,min_child_weight,gamma
生长策略参数: grow_policy, tree_method, max_bin
随机性参数：subsample,colsample_bytree
正则项参数:reg_alpha,reg_lambda
样本不均衡参数: scale_pos_weight
2、 早期停止与基类个数优化（n_estimators、early_stopping_rounds）
3、 样本不平衡处理
欠抽样与过抽样
scale_pos_weight= neg_num/pos_num
4、 XGBoost模型欠拟合优化措施
增维，派生新特征
非线性检验
相互作用检验
降噪，剔除噪声数据
剔除不显著影响因素
剔除预测离群值（仅回归）
多重共线性检验（仅回归）
变量变换
自变量标准化
残差项检验与因变量变换
增加树的深度与复杂度
增大max_depth
减小min_child_weight, gamma等
禁止正则项生效
5、 特征重要性评估与自动特征选择
6、 超参优化策略：
分组调参：参数分组分别调优
分层调参：先粗调再细调
7、 XGBoost模型过拟合优化措施
降维，减少特征数量
限制树的深度和复杂度
减小max_depth
增大min_child_weight，gamma等
采用dart模型来控制过拟合(引入dropout技术)
启用正则项惩罚:reg_alpha,reg_lambda等
启用随机采样:subsample,colsample_bytree等
8、 Stacking模式：XGBoost+LR、XGBoost+RF等
9、 XGBoost的优化模型：LightGBM
第十三部分： 银行客户信用卡模型
1、 信用评分卡模型简介
2、 评分卡的关键问题
3、 信用评分卡建立过程
筛选重要属性
数据集转化
建立分类模型
计算属性分值
确定审批阈值
4、 筛选重要属性
属性分段
基本概念：WOE、IV
属性重要性评估
5、 数据集转化
连续属性最优分段
计算属性取值的WOE
6、 建立分类模型
训练逻辑回归模型
评估模型
得到字段系数
7、 计算属性分值
计算补偿与刻度值
计算各字段得分
生成评分卡
8、 确定审批阈值
画K-S曲线
计算K-S值
获取最优阈值
案例：构建银行小额贷款的用户信用模型
第十四部分： 数据建模实战篇
1、 电信业客户流失预警和客户挽留模型实战
2、 银行欠贷风险预测模型实战
3、 银行信用卡评分模型实战
结束：课程总结与问题答疑。
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