课程大纲：

经验成果萃取培训

目标学员：
岗位专家、内部讲师、职场先锋学习者

培训形式：
小组讨论、AI操作、概念中心、萃取实践、模拟汇报等多种形式

人数限制：24人

[课程说明]
在AIGC时代，技术的日新月异和快速变化成为我们这个时代最鲜明的特征。从深度学习到自然语言处理，从大数据分析到机器学习，AI技术不断推陈出新，为我们提供了前所未有的工具和平台。这些技术不仅重塑了各个行业的业务流程，更在无形中提升了工作效率，优化了决策过程，为企业内部讲师和岗位专家带来了前所未有的机遇。
为了帮助企业内部讲师和岗位专家更好地适应这一技术变革，我们精心打造了《AI经验萃取技术》课程。本课程不仅涵盖了AI技术的核心知识和应用，更结合多个经验萃取的场景和实际案例，为学员提供具体的技术指导和丰富多样的学习体验。好的经验萃取成果可以帮助企业面临以下的问题:
1、一个员工调岗或离职时，能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡；
2、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧，提升团队整体能力；
3、将零散经验系统化、偶然经验标准化，避免“个人经验主义”和重复错误发生；
4、将隐性经验显性化，成为组织内的*实践成果，优化工作中的执行标准；
5、外部知识转化为符合企业内部DNA的内容，结合内部经验，建立自主知识体系。
通过本课程的学习，学员将能够：
深入了解AI技术的*进展和发展趋势，把握技术变革的脉搏；
按照经验萃取的路径，系统实现隐性经验向显性经验的转化；
学习如何萃取和整合经验成果，将AI技术与实际工作相结合，实现知识的高效转化和应用；
本课程不仅注重理论知识的传授，更强调实践技能的培养。通过多元化的学习方式，如技能竞赛、小组讨论、案例研究等，为学员打造一个全方位、多角度的学习平台。
在这个充满变革和机遇的时代，《AI经验萃取技术》的课程将带领职场人士和岗位专家一起探索AI的无限可能，准确指令、多萃取场景模板、使用技巧，为未来的工作和学习创造更多价值！

[课程内容]
第一单元AI技术布局
1、AI发展趋势
人工智能的发展历程与关键事件
国际与国内的大模型的比较
案例：大模型应用案例展示
对于AI未来的4个AI信仰
2、AI基本概念
AI、AIGC、AIAgent、AGI四个基础概念
选择AI工具的原则：低成本、长应用、广受众、泛功能、深基座
国内常用的6大先锋大模型：DeepSeek、Kimi、文心一言、智谱清言、讯飞星火、通义千问
AI练习：网页版大模型应用
团队活动：分享一款我身边的AI应用
AI信息安全注意事项：4不原则
3、AI基础技能
AI基础应用：新建、提问、优化、上传、分析、反馈
AI指令基础：角色+任务+要求+组合
AI练习：AI绘制案例图
向大模型提问的6大原则与不能向大模型提问的3类问题
推理性大模型提问的3大原则和应用场景
不同Prompt的用法：解释、类比、评估、总结、拓展、预测、生成、编辑、推理、想象、角色扮演、翻译、表格生成、代码生成
*指令的核心要素：标点符号、列举编号、使用引号、关键词、代码与格式化文本、术语和缩写、结构化的问题格式、提供背景信息、避免冗长复杂、检查修正输入
提升追问和多轮对话的质量

第二单元课题萃取准备
1、选取课题
经验的定义和意义
组织经验的三大类型：组织经验、团队经验、个人经验
经验萃取的四种形式：个人自萃、访谈萃取、团队萃取、人机互萃
经验萃取的广义概念：从已发生的事件中获取的信息。
经验萃取的狭义概念：可复制的结构化的*实践。
三种萃取课题：工作任务分析法、关键事件分析法、主题逻辑分析法
AI练习：借力AI从大方向拆分课题
AI练习：借力AI形成生动吸引人的课程名
2、萃取准备
素材准备方向：人-文-书-课-机
AI练习：搜索课题参考素材与案例
素材校对、素材翻译、素材清洗
辅助技术：图片转文本、视频转文本、语音转文本
AI练习：使用通义效率助手将语音转换为文字，发送到电脑

第三单元经验萃取流程
1、场景还原
专家的知识层次：特质/信念-专业知识-业务知识-情境知识
场景还原：叙述背景还原细节描述挑战自我剖析第三方验证
AI练习：自我访谈与自我萃取提示词应用
2、知识转化
知识萃取的关键原则：流程化、要素化、原则化、等级化
常见的5种知识类型：资料/数据、信息/观点、方法/工具、模型/公式、理论/系统
练习：用AI提示词生成知识工具

第四单元经验成果呈现
1、常见的四种经验成果形式
常见的4种知识成果形式：手册、课程、案例、资料
从文字材料向课件成果转化
AI练习：用提示词生成课程大纲或表格框架
AI练习：课件PPT制作（导入文档-套用模板-添加素材-优化页面）
考试题的开发
AI练习：应用大模型出情境测试题
2、课题成果汇报
数字人课程成果展示
AI练习：定制个人专属声音，用数字人合成课件成果
小组学习汇报成果展示与评优
总结活动：现场AI生成总*徽章并合影留念

经验成果萃取培训