课程大纲：
保安安保技能培训
【课程背景】
由于保安员缺乏专业系统培训，导致保安员纪律松懈、工作懒散、服务质量差、客户投诉多，从而影响企业形象和客户的合作关系，最终影响到企业的长远发展。有时由于保安员值勤行为不规范，甚至导致发生矛盾纠纷和治安事件。本课程培训目的，旨在提升保安员的法律知识、行为规范、安全防范技能和服务水平，建设一支遵纪守法、爱岗敬业、训练有素、行为规范、文明服务的保安员队伍，从而提高企业的形象和在行业中的竞争力。
【适用行业】保安公司 物业公司
【培训对象】保安主管 保安队长 保安员
【课程收益】
●法律常识●保安条例●安全防范●消防知识●岗位职责●工作流程 ●急救常识●突发事件处置方法●行为规范●文明礼仪
【课程大纲】
第一章 保安基础知识
一、保安起源与发展
二、保安作用
三、保安种类
四、保安值勤方式
第二章 保安员管理制度
一、保安员任职条件
二、保安员形象素养
三、保安员工作要求
四、门岗保安岗位职责
五、巡逻保安岗位职责
六、监控保安岗位职责
七、保安交接班制度
第三章 保安服务管理条例
一、施行时间
二、制定目的
三、保安员任职条件
四、保安服务形式
四、保安从业单位责任
五、保安员权利
六、保安员义务
七、保安员可为性行为
八、保安员禁止性行为
第四章 法律法规常识
第五章 火灾消防常识
第六章 现场急救常识
第七章 突发事件处置方法
第九章 技能实操演练
第十章 团队协作性训练
保安安保技能培训
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