课程大纲：

开门红场景培训

【培训对象】
董事长、行长、银行主管部门负责人&支行行长&客户经理&新媒体营销团队&产品经理

【授课形式】
行动学习理论授课、分组讨论、案例教学、现场任务等

【课程收益】
一套拿来即用的银行开门线上线下一体化解决方案
一学就会的开门红场景营销策略作战地图
一份本地化开门红金融生态场景搭建清单
一套最前沿最落地的案例集和工具包
一支懂市场、懂需求的行业专家、产品经理、内训师团队

【课程目标】
想干事有机会、能干事有舞台、干成事有地位

【课程课纲】
思维篇1：
开门红场景生态建设：一场突破边界的重构
一、为什么说“开门红的结果，在开门红前已经注定了”
1、开门红能解决的问题
与春运同频的资金分配
借春节掀起的活动热潮
渠道客户能力集中变现
2、开门红不能解决的问题
客户建设：批量获客能力vs.新客激活设计
服务能力：方案设计能力vs.低成本获客能力
品牌体验：情绪价值vs.心智增量
真心话大讨论：我们为什么会在利率竞争的旋涡中泥牛深
二、从政策看机遇：“三浪并发”的2023开门红
1、加速发展国内统一大市场
案例：某股份制银行“物流通”金融保畅平台
2、乡村振兴：农业3.0和三产融合
案例：听90后驻村第一书记讲“遮浪马仔”的故事
3、县城经济大发展与小镇青年“回游潮”
案例：“曹县”意外蹿红，666的金融“神操作”
案例：从粮食收购商到网红-“线上生产队”改变农村未来
4、绿色金融：“绿色资源”来自老天爷的馈赠
案例：浙江某地竹林风吹来碳汇新收入

思维篇2：
线上线下一体化：场景搭建突破开门红获客活客瓶颈
1、2023开门红：以“家庭”为重心的营销新目标
“家庭”触动“开门红”营销的情感共鸣
“开门红”促成家庭收入的再分配
“开门红”期间是家庭重要投资消费的决策时刻
2、“开门红”生态场景搭建“四梁五柱”：
PCPS：产品、客群、痛点、场景
五柱：“选”、“找”、“进”、“沉”、“评”
选：选场景、选客群、选流量
找：关键人、关键平台、关键渠道
进：“三定三上”与“两进两出”
沉：金融与非金融服务出圈、让客户不再流失
“熟人经济”的裂变、让议价能力不再难
“五个一”交叉销售、让口碑营销自然而然
评：基层营销团队的“点对点”、“面对面”与“手拉手”
“跑马圈地”还是“割地赔款”场景搭建考核机制
客户经理赋能：国民大侄子、致富小专家还是知识
网红？
3、银政企农圈层共建下的开门红金融生态场景搭建
产业兴旺：共同富裕，算我一个
朋友搞的多多的：街道商户评选
我为群众办实事、农企千品进万家
生态宜居：“我和我的家乡”短视频大赛
“租车去旅行”
乡风文明：党建加金融
乡风网红评选
治理有效：38妇女：理财巧媳妇
61儿童：小小银行家、新春诗词大拜年
99老人：关爱健康长寿乐
生活富裕：“小镇崛起”返乡青年技术大讲堂
“共同富裕”与创业创新
“富口袋”更要“富脑袋”

实战篇1：
先声夺人的2023开门红线上线下一体化营销
城农商行开门红业务拓展面临的五项挑战与应对
1、农村“空心化”导致客群出现断层
案例：一场1小时的留守老年人主题直播，如何精准锁定2850位外出务工青年，引流转化23笔信贷产品？
2、经济下行导致企业信贷需求下降
案例：“企业缺钱，企业缺的不仅仅是钱”，看某行如何化危为机，线上线下一体化激发贷款需求的同时交叉销售其他产品？
3、大行服务下乡导致农村市场竞争激烈
案例：“咱老百姓自己的银行”才是我们的差异化
4、网点客群老年化，年轻客群不愿意走进线下网点
案例：年轻人不是不来，是我们没有给他来的理由！看这家银行使出杀手锏，让年轻客群“不得不来”！
5、金融线上化加剧，年轻客群获客更难
案例：如何用年轻人喜欢的方式吸引年轻人？某行这招简直绝绝子！

实战篇2：
围绕“一家子”的开门红线上线下一体化3大类场景
1、外出返乡
不拖不欠，“经营贷”让诚信老板一身轻松
有钱没钱、回家过年，“消费贷”让你体面过年
催婚催嫁别生怨，银行红娘牵良缘
家乡大变样、请你留下来：致返乡青年的一封家书
2、本地生活
年货直播节，老板来站台
民心认证：“我心中的优质商户”
爱看什么自己演：线上村晚、春晚
慢嚼年味：全家福、迎财神、抽锦鲤
光荣家庭的动人故事
乡村网红大联欢
喜迎兔年备春耕
3、目送远行
爸爸妈妈，我想对你说
穷家富路，家乡人的暖心盘缠

实操篇1：
短视频拍摄实操
一、短视频创作的基本逻辑和运营技巧
1.平台思维VS产品思维VS用户思维
2.玩抖音陷入的4大难题
3.必须掌握的7大短视频运营能力
二、短视频账号运营8大流程
1.人设定位
人设IP定位9宫格
短视频账号昵称7大类型
短视频账号头像设置4大原则
5大账号定位解析
抖音个人号加V认证的3个条件
抖音封号的8大原因
抖音养号的7大技巧
2.选题策划
用镜头讲故事短视频脚步创作的6步法则
建立选题库的14个方向
在抖音植入广告的6大选题方式
3.拍摄剪辑
短视频拍摄剪辑时常见5大问题
拍摄剪辑常见的5大问题
拍摄剪辑工作目录8步走
短视频脚步模版实例解析
短视频团队人员配置3大版本
短视频素材获取12大平台
4大短视频文案素材平台
拍摄器材汇总
4大短视频剪辑傻瓜神器
短视频剪辑常见的16个技巧实操
如何把视频变高清？
普通话不标准如何给视频配音？
普通话标准如何给视频配音？
如何用剪映给音频变声？
如何制作视频封面？
如何制作视频结尾关注动画？
如何将短视频配乐淡入淡出？
如何根据文字转化配音？
如何利用音乐卡点？
如何给视频添加画布？
如何在视频中定格画面？
如何利用绿幕编辑视频？
如何裁剪视频/去ogo？
如何制作电影感视频？
如何制作虚化效果？
如何制作片头动画效果？
4.视频发布
11项新账号发布视频注意事项
短视频标题怎么写会火？
7种常见标题体
5.运营互动
抖音算法4大反馈指标
抖音倒三角流量池模型
抖音算法推荐机制解析
抖音视频审核链路解析
抖音上热门的7大技巧
评论区经营3大板块4大技巧
6.引流变现
哪些引流技巧是死穴？
6招学会不花钱在抖音打广告
7.数据分析
12大数据分析平台应用
短鱼儿数据分析平台解析
8.内容迭代
短视频创作实操
以小组为团队，根据确立的短视频选题、脚本和所学拍摄剪辑技巧，进行分工拍摄和剪辑，形成最终作品。
结果产出：形成作品+学员自评+学员互评+老师点评+择优选用

实操篇1：
银行直播运营实操实操
一、风口上的“猪”也能飞解码直播带货（网红经济）商业模式
1.直播风口上，共同借势
直播带货是获取下沉市场流量的*选择
直播带货是互联网时代的电视购物
2.抓住本质，跑通新媒体营销之路
短视频、直播、社交电商、社群、微信、朋友圈营销、自媒体到底怎么玩？
一个模型看懂新媒体营销通路
公域流量-私域流量-营销转化路径
3.大家怎么玩直播，选对平台布大局
直播模式介绍
直播三要素：人、货、场
电商直播格局
直播带货三大模式
抖音、快手、微信、淘宝、京东、小红书……哪个平台适合银行人？
4.金融行业直播带货的“不行”与“行”
各大平台对金融行业直播带货的约束
银行人在直播带货领域该如何“曲线救国”？
信用卡营销直播可以做到哪一步？
手机银行可以通过直播拉新促活吗？
贵金属产品该如何直播带货？
5.银行直播的4大切入点和落脚点
行长直播
党员直播
助力乡村经济直播
助力企业发展直播
6.直播带货的十大密码
定位要清晰
产品有爆款
平台要匹配
主播是核心
引流是关键
氛围要热烈
政策要诱人
主播会促单
流程要简单
服务能跟上
二、不打无准备之仗直播前需要做什么？
1.平台选择
抖音
视频号
小程序
自有平台
2.人员配置
主播
副播
直播间助理
商务洽谈
选品和卖点提炼
脚本创作与环节设计
小号提问配合
客服人员（中控台：公告、优惠券；客服：活动确认）硬指标任务
技术服务
机动部队
3.合作选品
异业联盟商家的选择
选品的3大分类
4.直播目标
带货目标
植入目标
影响力目标
5.引流宣传
直播间5大公域流量来源
直播间4大私域流量来源
6.脚本策划
直播主题
直播时间
直播节奏
直播分工
环节设置
① 开场预热
② 直播互动
③ 产品讲解
④ 产品测评
⑤ 抽奖环节
⑥ 促单成交
⑦ 总结预告
单品脚本
① 产品卖点打造：零售产品包装组合设计、卖点提炼与营销技巧
② 视觉化表达
③ 品牌介绍、信任背书
④ 引导转化
7.设备检查
声音
影像
网速
环境
8.媒体对接
传统媒体（当地电视台、电台、报刊等）
新媒体（自身公众号、官网、APP和当地大V）
三、打仗亲兄弟直播中的衔接与技巧
1.主播的角色定位和人设
主播人设及IP态度：你有你的风格
主播的角色定位：专业的某某顾问
2.主播的关键能力训练网红表达技巧
网红的能力要求
n四有“线上精气神”镜头感训练
直播话术训练
① 直播开场的20段话术
② 直播活动介绍4大环节话术
③ 直播产品介绍话术
④ 直播促单话术
⑤ 应对直播间尴尬的4大方法
营造直播间气氛
如何增加直播间热度？
① 内容提醒
② 工具提醒
粉丝互动的3大目的
① 增强用户对商品的了解
② 增强主播信任感
③ 增加粉丝直播间停留时长
粉丝互动的5大方法
① 引导用户关注
② 引导用户评论
③ 设计互动话题
④ 活跃直播氛围
⑤ 下单引导
产品讲解与促成下单
① 产品类/活动销讲策划方法
② 镜头前展示产品的技巧
③ 促进成交的话术技巧
④ 李佳琪、薇娅、辛巴带货直播技巧
直播间剧情表演
① 粉丝直播间砍价
② 制造库存紧张氛围
③ 现场练习商家补库存、砍价等
④ 行长/品牌方/农户/店长/村长等联合讲解
模拟直播间
以小组为单位，组成临时直播团队，密切分工配合，模拟直播前、直播中和直播后全链路流程。
结果产出：形成方案+全程模拟+学员自评+学员互评+老师点评+筛选优秀人才

开门红场景培训