课程大纲：

DeepSeek客户分析培训

【课程学员】
营销人员及主管

【课程收益】
华为公司规划和落地方法之：五看三定工具解析,使用DeepSeek在市场洞察中如虎添翼。
市场洞察五看三定，了解行业大势、洞察市场机会、判断竞品动向、制定本公司的策略及方案学习华为公司营销、研发多体系协同运营、强化多体系协同避免各自为政、盲目发展。本课程的有工具、模型多的特点。学习后通过课程讲解的方法、及老师提供的模板能结合本企业实际、洞悉机会、提升业绩

【教学要求】
①程时间分配：
理论讲解40% 实战练习与互动40%
重点案例与工具20%
②理论讲解结合学员的互动参与。采用“行动学习法”，针对工作中存在的问题，
采取：理论讲解、提出问题头脑风暴-老师专业点评-理论归纳-转变为学员的实操工具或流程。
③整个培训包括案例分析、现场解答、角色扮演、情境模拟、团队竞争等形式，让学员在紧张、热烈、投入的状态中，讲授的观点简单实用，容易掌握记忆，学员可以系统地学习相关的理念、原则和方法，可以学完就用，而且用之有效。

【教学大纲】
第一章 Deepseek基本概念及操作
1.什么是DeepSeek：智能助手的日常化解读
2.深度思考与联网搜索能力
3.主界面功能区拆解
4.智能对话基础操作手册
5.种提问句式模板（指令式/场景式/续写式...）
6.提示词技巧

第二章 看宏观市场DeepSeek赋能市场分析
第一节 观察与洞察。
1.DeepSeek教会你使用下列宏观市场分析工具
PESTE分析法
波特五力模型
2.华为五看三定市场洞察工具模型
3.市场洞察的五度：广度/深度/高度/速度/厚度
第二节 使用Deep Seek获行业信息和数据
1.行业资料收集的方法，
信息处理的法则，
网上搜资料的技巧，
免费资料获取的途径。
线上与线下调研的巧妙结合，
避免信息管理的误区
网上信息资料二次处理的能力。
2.调研的核心思想，
拿来主义
信息校验、
洞察分析。

第三章 看客户：Deep Seek赋能客户分析
1.市场细分及需求代表客户
2.Deep Seek进行客户画像
3.客户购买行为分析
4.影响客户购买的微观因素。
5.影响客户购买的心理过程。
6.客户分类以提高效率。
7.客户购买的决策。
8.客户需求与预算了解的途径，
9.Deep Seek CRM数据分析的内容，

第四章 看对手DeepSeek赋能竞争对手分析
1.主要竞争对手分析，
2.竞争对手产品竞争力分析
3.分析竞争对手的18要素。
4.竞品核心信息的模块。
5.竞品数据分析与解读的能力，
6.产品线数据分析
7.竞争价格及利润空间调查，
8.竞争对手分析
9.竞争原则及策略要点
10.工具：数据归纳的方法：穆勒五法。
11.Deep Seek 写竞品分析报告

第五章 行业趋势分析
1.企业生存的时空观，
2.企业生存的三重图
3.Deep Seek行业技术趋势分析
4.市场容量衡量表，
5.收悉信息的时间维度，
6.线下调研注意的事项
7.市场调研常用的方法，
8.市场调研的种类，
探索性调研
预测性调研
描述性调研、
因果性调研。
9.工具：金字塔原理及分析法

第六章 看自己 DeepSeek赋能销量预测
第一节自身资源盘点
1.企业商业模式分析，
2.企业经营状况分析，
3.内部核心能力分析。
4.销售渠道调查
5.销售报表进销存的分析，
6.内部资源七要素分析
7.量本利分析与营销目标的制定
第二节 市场预测与增长空间
1.通过SPAN图明确机会点
2.SWOT分析法
3.看清行业找业务增长点
4.识别和发现利润区
5.市场预测的重要性。
6.市场销量预测的方法：定性与定量，
7.Deep Seek市场竞争的四种类型分析

第七章 Deep Seek赋能定目标、定策略及执行中控制点。
第一节 利用Deep Seek定战略定目标
1.战略目标的三种选择，
2.目标规划依据
广阔的视野
行业的标杆、
疯狂的创意，
3.营销目标制定的主要步骤与内容
4.Deep Seek任务量分解与落实
5.工具：市场布局的STP模型
6.工具：Deep Seek SWOT策略分析
7.工具：多因素分析法
第二节 利用Deep Seek定策略
1.正确决策的思维方式
2.理性决策的六个步骤
3.决策常用的方法与能力
4.竞争性的产品运营体系
5.Deep Seek产品生命周期不同阶段的策略组合
6.提升销量的五指禅
7.商战中常用的方法
8.工具：Deep Seek波士顿矩阵分析
第三节 目标的执行与管控
1.战略目标实施的五步法，
画蓝图
横分解
纵分布
配资源
里程碑
2.在预算、政策和激励上的支持战略，
3.厂商利益的平衡点
4.Deep Seek关注投入产出的临界值
5.目标管控工具三利器：5W2H/PDCA/复盘
6.评价业绩、监测环境、采取调整措施
7.Deep Seek市场报告撰写
8.市场报告的基本结构与内容。

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