营销增长管理培训
课程对象:
企业董事长、总经理和营销高管
课程大纲:
一、《营销增长》概述
《营销增长》包括:
1、围绕解决客户成交“八大障碍”
2、做好“五大营销”
3、遵循“四项基本原则”
4、践行“三大变革”
5、实现“一个目标”三年翻一番
二、什么是成交的八大障碍?
根据业绩模型:
业绩=产品*渠道*关系
产品攻略:产品是解决客户问题的解决方案,没有产品就没营销。
渠道攻略:渠道是借助他人在地域上的客户关系优势,实现产品销售目的的手段,没有渠道,企业就做不大。
客户关系攻略:客户关系是决定成交与否的经营重点,由此八大客户关系所产生的八大障碍制约着成交。
其中客户的八种关系:
(1)不知道而没买
(2)知道,但不在集合内而没买
(3)在集合内,非*而没买
(4)*也没买
(5)买了,只一次
(6)再买了,但是不转介绍
(7)转介绍了,但是不排他
(8)忠诚客户
企业与客户的这八种关系的递进,是企业获取更多优质订单的八大障碍,公司营销增长战略体系建设必须要解决好各个部门和环节分工负责并落实执行的经营目标。
如何解决“八种关系”的缺陷和不足,必须要弄清楚究竟是什么原因造成的,该由哪些部门负责,出现问题板子应该打在谁的屁股上,企业到底应该怎么做,是非常值得思考的问题。没有“五大营销”的覆盖和应用,根本不能解决问题。而这“五大营销”并非什么创新之举,也没有任何新奇独特,只是做好企业经营管理中的基础工作而已,《营销增长》希望通过陪跑企业实现补齐短板和功课的目的,企业需视现有体能和接受水平,在一桶水中取一瓢饮,通过“蹲、起、跳”三年进步,实现“翻一番”的目标。
三、什么是“五大营销”?
“五大营销”:
(一)《大客户营销模式建设》
用“四维成交法”和“铁三角工作法”,培养高绩效营销团队
AIGC可以生成个性化的大客户营销内容,通过AI分析客户的历史行为和需求,自动调整营销策略,精准预测客户的决策点。
AI还可以协助销售团队提升“四维成交法”和“铁三角工作法”的执行力,通过智能数据分析优化团队协作。
(二)《资源整合营销系统建设》
内外资源强强联合,双轮驱动,助力企业快速翻倍增长
AIGC可以帮助企业自动匹配和整合内外部资源,通过AI生成合作机会,*化资源的价值。AI将不断学习、优化资源配置,并提供动态的整合策略,确保双轮驱动策略的顺利实施。
(三)《品牌营销系统建设》
企业如何不战而屈人之兵,获取大量优质订单的营销攻略
AIGC技术能帮助企业生成与品牌定位相关的内容,通过深度学习模型分析品牌传播的效果,从而实现品牌形象的精准塑造和优化。
(四)《服务营销系统建设》
服务客户到尖叫,不复购都可耻的售后服务体系建设
在售后服务领域,AIGC能够自动生成客户反馈报告,帮助企业通过数据驱动的方式提升客户满意度和忠诚度。AI还可以根据客户反馈生成定制化的服务升级方案,推动客户的“尖叫”服务体验。
(五)《数智化营销系统建设》
全渠道引流,实现目标客户转化无缝衔接的实操策略
AIGC能够为企业提供全渠道引流策略,优化客户转化路径,实现无缝对接。通过AI分析客户的购买动机与行为,制定出最合适的引流和转化策略。
另附:《企业营销经验萃取和内化》
向有结果的人学习,向第一的人学习
这五大营销构成企业《营销增长》的主要落脚点。
四、什么是“三大变革”?
重复过去旧的行为,不会出现新的结果。
在企业营销增长战略体系建设中,会涉及到“三大变革”的局部实施:
1、组织变革
2、流程变革
3、机制变革
在组织的敏捷性、有效性和持续性方面,通过三大变革提高获取优质订单的成功率。
五、什么是“四项基本原则”?
原则一:相信群众
答案都在问题提出者手中;
通过“引导技术”,坚持三步方法:
一步:问问题不给答案;
二步:心中知道答案;
三步:问出答案为止。
团队可以根据自身情况拿出最切实的方法和方案。
AIGC可以作为团队的知识管理工具,通过AI生成分析报告,快速了解团队成员的想法和需求,帮助制定合适的共创方案。
原则二:系统微调
各方面5%的进步,就会实现整体本质性的跨越;
凡是需要变革的地方,都要秉持事缓则圆的原则,不搞鸡飞狗跳、天翻地覆的变革。
AIGC可以自动化分析系统中的各项数据并进行微调建议,帮助企业在变革过程中避免“大动作”,通过小幅度、系统化的调整,达成跨越式进步。
原则三:不完美哲学
马云说:“宁要3分方案,7分执行;也不要9分方案,1分执行,最后束之高阁,创新失败”;本着慎终如始的原则,所有落地方案均要出自于团队之手,而非专家或领导之手,让团队设身处地,结合实际情况制定初级1.0版本的行动方案,收到成效之后再做2.0升级。
AIGC能够快速生成初步方案并支持团队执行,团队可以基于AI的初步建议快速迭代,持续优化执行方案,不断提升成效。
原则四:交钥匙工程
通过集思广益的共创工坊和行动学习等形式,培养出一批能工巧匠和人才队伍(销售高手、营销管理帅才和营销系统建设者)。AIGC能够在“共创工坊”中为团队提供数据支持、策略建议,并通过智能工具实现高效协作,助力企业培养能工巧匠和营销精英。
“四项基本原则”的核心就是防止贪多、冒进和消化不良,领导和专家组也要隐忍和稳健,照顾到改革之初人们的认知水平和接受度,防止操之过急伤害到参与者们的积极性,使营销增长战略体系建设不了了之,这是*的失败。
六、什么是“实现三年翻一番目标”?
目标是一个群组元素的集合,包括业绩和利润等,三年翻一番是一个概念,可以视具体情况而定。
《营销增长》不仅是一个陪跑项目,更是一个突破瓶颈、激发创新、提升领导力的动力源泉。正如刘邦之志需要张良、萧何、韩信的支持一样,企业的霸业成就同样离不开外脑和骨干集体的智慧和力量。
七、结论:
通过《营销增长》方案的综合策略,AIGC的引入不仅能提升企业的运营效率,还能深度优化客户关系、资源配置、品牌建设等各个环节,极大地推动企业实现“营销增长”的战略目标。通过将AIGC技术融入企业营销体系,企业能够提升市场竞争力,进而为可持续的三年翻一番目标奠定坚实基础。
“跳出局限,破局未来!推动《营销增长》,开启企业新纪元!”
该《营销增长》方案已经在2024年11月17号与昆山某精密仪器制造企业签订了咨询陪跑协议,在2025年全面启动实施,周期为三年。
这个项目的产生将会为昆山制造业行业中的近十家企业在2025年赋能和陪跑,其经济效益大约一百万左右。
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