课程大纲：

大模型应用学习培训

课程目标：
掌握DeepSeek核心功能，提升办公效率，解决业务问题，推动企业智能化转型

课程对象：
管理人员及骨干员工

课程大纲:
模块一：DeepSeek技术优势与核心能力
目标：理解DeepSeek的技术竞争力与适用场景
1.技术架构解析
-大模型底层逻辑：Transformer架构与多模态能力
-DeepSeek的差异化优势：中文理解、垂直领域优化、低算力需求
2.性能对比分析
-与ChatGPT、文心一言的对比（响应速度、准确性、合规性）
3.安全性与合规性
-数据隐私保护机制（国企敏感数据本地化部署方案）
-内容安全过滤规则（符合政策监管要求）
4.企业级功能扩展
-API接口对接、私有化部署、定制化训练
5.适用场景图谱
-行政/财务/人力/营销等部门的典型需求匹配

模块二：DeepSeek基础操作与高效使用方法
目标：快速上手工具，规避常见使用误区
1.界面与功能导航
-输入区/历史记录/预设模板/多轮对话管理
2.输入输出优化技巧
-结构化提问法（背景+需求+格式要求）
-输出结果二次编辑与格式规范
3.高级功能实操
-文件解析（PDF/Excel自动摘要）、联网搜索、代码生成
4.效率工具联动
-与Office/WPS/钉钉/企业微信的协同使用
5.常见问题排查
-模糊需求优化、错误结果修正、超长文本分段处理

模块三：提示词（Prompt）设计与高阶技巧
目标：掌握精准提问方法，提升输出质量
1.提示词设计原则
-角色设定法（例：“你是一名资深HR，请分析以下简历…”）
-结构化模板（背景+任务+示例+限制条件）
2.分类场景模板库
-公文写作/数据分析/会议纪要/客户沟通等场景模板
3.迭代优化技巧
-通过追问、补充细节、调整表述优化结果
4.复杂任务拆解
-多步骤任务分阶段提示（例：市场分析报告生成流程）
5.实战案例解析
-失败Prompt与成功Prompt对比分析

模块四：办公效率提升场景化应用
目标：覆盖高频工作场景，解放人力成本
1.文档处理自动化
-合同关键条款提取、会议纪要智能生成、公文模板批量生产
2.会议管理增效
-议程自动生成、发言要点总结、待办事项跟踪
3.数据分析辅助
-Excel公式生成、图表解读、趋势预测提示
4.日程与邮件优化
-领导日程冲突检测、邮件智能分类与回复建议
5.跨部门协作提效
-项目进度自动同步、多语言翻译实时支持

模块五：管理决策与营销运营赋能
目标：支持战略分析与业务创新
1.战略分析与报告生成
-行业数据快速整理、SWOT分析框架搭建
2.营销方案智能设计
-用户画像生成、广告文案AB测试、竞品分析报告
3.客户关系管理
-投诉邮件自动分级、客户需求预判模型
4.风险管控应用
-合同风险条款扫描、舆情预警提示
5.内部培训支持
-培训材料自动生成、知识点问答库搭建

模块六：业务场景深度解决方案
目标：针对国企特性提供定制化方案
1.行政事务场景
-接待方案生成、政策文件解读、档案智能检索
2.财务合规场景
-报销单自动校验、审计报告辅助撰写
3.人力资源场景
-简历智能筛选、绩效考核话术建议、员工手册更新
4.项目管理场景
-甘特图自动生成、风险节点预警、验收文档模板
5.客户服务场景
-智能问答知识库、服务流程优化建议

模块七：企业级问题解决实战演练
目标：通过案例掌握问题拆解与解决路径
1.问题诊断框架
-5W1H分析法在AI应用中的实践
2.高频问题库解析
-流程冗长/数据分散/沟通低效等场景解决方案
3.跨部门协作模拟
-用DeepSeek协调市场部与产品部需求冲突
4.应急响应训练
-突发舆情处理、紧急报告生成
5.创新突破案例
-传统业务模式AI改造可行性分析

模块八：企业效率提升系统化方案
目标：推动AI工具与组织流程深度融合
1.顶层设计规划
-制定部门AI应用KPI与落地时间表
2.跨部门协作机制
-建立AI工具共享知识库与*实践案例池
3.技能认证体系
-设计初级/中级/高级DeepSeek应用能力认证标准
4.效果评估指标
-用时缩短率、错误率下降、员工满意度提升
5.长期迭代策略
-定期收集需求反馈、更新场景模板库

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