一线渠道人员课程
大纲
培训对象:
一线渠道人员
培训目标:
了解社会渠道发展态势,并导入社会渠道一体化管理思维,明确代理商一体化维系策略;
了解渠道代理商期望,提升与代理商的沟通与引导能力,了解培训代理商必备的知识,掌握业务指导沟通方法;
提升渠道经理沟通与维系
代理商关系课程
培训大纲
第一部分 代理商客情关系走访与维护
1. 渠道经理代理商走访机制与流程梳理
2. 渠道经理代理商关系维护的常用四个工具
3. 代理商满意度和忠诚度改进表
4. 渠道经理走访管理审核表
5. 渠道经理日常工作管理表
渠道管理员课程
课程大纲:
第一部分新形势下以提升收入为导向的渠道经营模式转型与营销策略
1.移动互联网背景下的渠道代理商店面互联网化经营理念与经营方式转型
2.新形势下渠道代理商借助移动互联网的生存与发展之道
3.以提升收入为导向的运营管理与营销方法规划
4.运营商酬金结构的调整与
渠道管理能力课程
课程大纲要点:
知识点
内容
课时
渠道一体化管理基本功
1:4G时代竞争态势下社会渠道的发展趋势及概况
2:塑造销售经理走访执行力
3:塑造销售经理五五三门店督导执行力
4:代理商一体化维系策略
4课时
实体渠道拓展培训
【培训目标】
本课程以渠道经理的职责所在导入课程,使学员掌握客户信息摸排技巧及沟通话术;掌握需求识别及挖掘技巧;掌握渠道的特点和社区网格市场经营技巧;开展社区和家庭中高端客户属地服务维系;利用网格开展圈层营销;掌握与居委会、物业、村委会等驻地营销关键机构进行沟通的技巧;掌握社会现场促销营销技巧;掌握网格内社会渠道协同营销
渠道管理能力培训
存量经营培训
5G创新营销培训
家庭宽带营销培训
产品规划与营销课程
【课程背景】
移动互联网新思维本质就是回归到客户服务思维、回归到客户价值模式。提升客户体验管理,从客户立场出发,研究梳理客户为获得价值,与企业互动过程中每一个关键接触点的体验认知。从而发现客户价值创造机会,消除客户不满意,持续保有客户,有效的客户服务,品质管控,成为了企业竞争核心。
通信行业在进入到4G全
移动互联网营销文案培训
数字家庭业务发展培训
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联系电话:4000504030 |
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