课程大纲：

DeepSeek保险培训

【课程背景】
2025年DeepSeek浪潮席卷全球，在AI人工智能技术加速渗透、保险行业数字化转型迫在眉睫的今天，传统销售模式正面临双重挑战：消费者需求日益个性化与精细化，而市场竞争却持续加剧、人力成本不断攀升。随着DeepSeek等AI工具的突破性发展，凭借智能客户洞察、自动化流程管理、场景化方案生成等能力，正在重塑保险销售的全链路。从精准挖掘客户需求到定制化产品推荐，从高效方案对接到智能销售支持，通过AI增加客户谈资深入互动客户，AI技术已成为保险从业者实现产能跃迁的“超级助手”。
但保险从业者对AI的使用，一直存在一定的障碍：一方面缺少系统的全局性的培训途径，一方面需要站在使用者的视角去通俗易懂的介绍和讲解，同时AI对保险销售的赋能，绝非简单替代人工或工具叠加，而是需要基于对保险销售逻辑的深度理解，重构“人机协同”的作业模式。这既涉及客户经营思维的升级，对例如DeepSeek大模型、AI工具的使用、服务流程乃至组织分工的体系化变革。如何让AI真正成为保险人的“个人数字助理”，实现从获客到成交的全周期提效，已成为行业分水岭式的竞争力标尺。
本课程讲师曾历任上市公司市场营销负责人、保险经纪公司品牌营销顾问，基于讲师超过10年的市场营销、行业推广经验，结合保险行业实战经验及AI应用落地成果，聚焦保险销售场景中的真痛点、真需求，为保险团队管理者、一线销售及新人量身打造。课程以“零基础秒懂AI”为特色，通过行业趋势解读+DeepSeek实操演练+保险场景案例的三维教学，手把手教您掌握AI时代的销售新范式，助力实现客户转化率、人均产能与服务质量的指数级提升。
本课程目标群体：
1、 保险一线营销员：了解AI及DeepSeek全貌，学会使用DeepSeek为保险销售提效
2、 保险公司内勤人员：结合保险行业场景提升个人及组织工作效率
3、 保险公司管理者：了解当下AI及DeepSeek大趋势，为整体组织完成流程AI化改革

【课程收益】
用故事和段子的方式轻松了解AI行业的前世今生，增加客户谈资
了解当前市面上主流的AI大模型及相关工具应用，掌握全局概貌
了解什么是DeepSeek以及如何使用好DeepSeek，打造个人助理
掌握DeepSeek的经典提示词模板，学会如何向DeepSeek下达指令
掌握3个DeepSeek个人使用技巧，吸引目标客户深入交流！
掌握3个DeepSeek保险销售提效技巧，助力个人业绩提升！
掌握3个DeepSeek办公提效技巧，高效完成日常办公工作！

【课程特色】
不讲学术用语，用大白话和故事段子，科普AI及行业情况
从普通个人用户的使用场景，去介绍DeepSeek的基本情况、使用技巧和关键场景
结合保险行业场景，分别基于增加客户谈资、提升保险销售、提升职场办公3个方向工9个场景进行授课
注重实操，不仅听明白AI和DeepSeek，让每个学员可以上手使用DeepSeek

【课程大纲】
模块一：AI科普：认识AI大模型和DeepSeek
一、关于AI的基础认知：不懂AI你就out了！
1、什么是AI
认识AI
机器学习
模型训练
2、什么是AIGC
认识AIGC
驱动AIGC的三大引擎
AIGC技术应用场景
3、AI如何改变世界
效率革命：波士顿咨询数据显示AI使企业运营效率平均提升37%
创新加速：蜜雪冰城AI设计工具年产出10万+视觉素材
回到日常：AI能帮我们阅读、理解、思考、提效
4、国内外主流大模型平台
ChatGPT
①ChatGPT简介
②ChatGPT对行业的影响
国外其他大模型
①Google
②微软
③meta
④Grok3
⑤Claude
国内主流大模型
①DeepSeek
②字节：豆包
③腾讯：元宝
④阿里：通义千问
⑤百度：文心一言
⑥360：纳米AI
二、认识DeepSeek：中国AI的崛起之路
1、DeepSeek是什么？
DeepSeek简介
DeepSeek发家史
DeepSeek核心模型
Deepseek产品与服务
2、DeepSeek的核心优势是什么？
核心优势特点
性能对比差异
实战表现示例
3、DeepSeek的基础使用
官方网站：直接使用
①官网注册全流程
②界面解析：重点功能区位图
第三方渠道
其他方式：API直联和本地部署
日常推荐方式

模块二：如何用好AI大模型和DeepSeek
一、使用AI的关键钥匙：写好提示词
1、 什么是提示词
提示词概念
提示词原则
2、 DeepSeek提示词技巧
提示词技巧
提示词模板：任务+背景+目标+限定
*提示词框架
3、 DeepSeek提示词进阶技巧
反向PUA
去掉AI味道
二、用AI大模型和工具，为我们打工
1、理解大模型和工具
大模型
工具
需求VS场景
2、核心关键：用AI融入我们的工作流
工作流
工作流拆解
AI改善工作流
3、常见AI工具演示
用AI做图：豆包App
用AI做视频：即梦App
用AI查资料：秘塔搜索
用AI记笔记：get笔记
三、AI使用的晋级之路（简要介绍）
1、飞书多维表格
2、Agent智能体
3、*颠覆性产品：Manus

模块三：DeepSeek赋能保险行业实操
一、增加客户交流谈资，用DeepSeek为保险销售赋能
1、如何用DeepSeek制作个人的AI头像？
小红书上花钱请人做头像，保险营销员直接教给客户做！
互动：每个人实操制作自己的AI头像
2、如何用DeepSeek帮助孩子背单词？
面对妈妈群体，用子女教育话题增加客资，帮助客户用DeepSeek提升子女英语学习！
3、问问DeepSeek要不要买保险？
面对异议处理情况，当客户质疑保险没用的时候，让AI替你回答！
二、保险销售工作提效，用DeepSeek为每个保险营销员打工
4、如何用DeepSeek编写朋友圈文案？
每天发朋友圈，自己编辑不生动，公司文案大家都在用，让AI帮你个性化解决
互动：每个人实操编写一条朋友圈文案
5、如何用DeepSeek总结培训资料？
面对每天的产品和销售培训，让AI帮你做笔记、提炼总结，提升学习效果！
6、如何用DeepSeek优化提升销售面谈？
如何有效提升客户面谈，让AI给你基于每次面谈帮你总结要点，给你改善建议！
三、职场通用技能上手，用DeepSeek提升办公效率
7、如何用DeepSeek制作思维导图？
一篇上万字的报告，如何用AI帮你5分钟提炼要点制作思维导图？
8、如何用DeepSeek做会议纪要？
用AI高效开会，记录会议内容并一键整理会议纪要！
9、如何用DeepSeek制做PPT？
自己做PPT没思路、不美观，让AI帮你轻松制作PPT！
每个场景进行实操演示和学员实操环节

DeepSeek保险培训