课程大纲：

全面提高执行力

战略执行-----是从战略定位到规定动作的系统
执行再造体系的意义
一、执行再造体系：把游击队变成正规军
二、六大要点：结果、责任、报告、审计、检查、激励
三、使企业建立一套不依赖于能人的自动运转系统
门往哪开，人往哪走!
为什么有的企业可以管理几万人，而有些企而有些企业却只能管理几百人?

百年老店
根基在于它强大的制度和不依赖于能人的机制，如果仅仅靠一两个“能人”百年老店是开不下去的。
如果人权的底线是生存，那么企业的底线是持续;
如果企业的底线是持续;那么企业就必须建立起
一套不依赖于能人的自动运转治理系统!

自动运转体系建立的6大要素
摄像头：行政制度绩效考评
司机：专业经理人
红绿灯：推动战略达成的法制化运转体系
交警：法定第三方监督
公路：自动运营流程
打造法制化执行系统的新装备
红绿灯系统
1、制度管理
2、把遵守交通规则变成司机的职业习惯

6T系统 
1、打造制度执行力
2、把执行变成企业员工的职业习惯
6T—执行再造
T1、结果定义
T2、一对一责任
T3、计划报告
T4、执行审计
T5、节点检查
T6、即时激励

T1—结果定义(执行的入口) 
(一)结果的3个假象 
态度不等于结果
职责不等于结果
任务不等于结果

(二)结果的定义(商品思维) 
1、可量化
劳动是不能交换的
可量化才能交换
2、有价值
量化的结果不一定值钱
客户认可的结果才值钱
3、可交换
客户认可是不值钱
客户付款才值钱
结果文化：
我们是靠结果生存，我们不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。
对外:
没有结果就没有商业交换，企业就注定要死亡!
对内：
结果不清我们就会陷入权谋文化、面子文化、以及人对人的管理圈套中!

(三)如何做结果 
1、客户价值，外包思维
2、行动至上，消灭借口
什么是客户价值?
市场经济中只有一种利益，那就是客户利益;商业规则之下，*目标是商业交换;我们的价值是由客户决定的，不是由自己决定的
客户价值就是----满足客户需求，超越客户期望
什么是外包思维?
企业中没有坏的人，只有坏的制度;
外包思维就是---内部人的位置，外部人的思维
外包思维三化：
客户化：客户需要什么(外部客户、内部客户)
量化：先谈好交换规则，明确客户要的结果到底是什么
实物化：先干活，拿出结果，客户检查结果，符合客户要求后，付款!

T2 、 一对一责任(执行的聚焦点) 
(一)责任稀释定律---人越多，责任越少
(二)责任跳动定律---指导越多，责任越少
(三)百分百责任定律---责任越大，成长越快
(四)一对一责任落地：
多给方向，少给方法，让下属学会负责任地做事，岗位承诺书，根据薪酬定岗位承诺书

T3 、 计划报告系统(执行的规划点) 
年度：公司年度计划--部门年度计划--个人年度计划
季度：公司季度计划--部门季度计划--个人季度计划
月度：公司月度计划--部门月度计划--个人月度计划
每周：公司周计划--部门周计划--个人周计划

T4 、 执行审计系统(执行的推进点) 
(一)质询会：链接过去和未来
(二)分为业绩质询和计划质询
有效的执行：围绕战略目标行动
(一)质询会——链接过去和未来 
回顾过去，发现差距
1.汇报结果：下级向上级，员工向公司汇报核心业绩和结果，建立对事不对人的业绩检查机制。
2.寻找差距：与每月的目标相对比，找到我们的亮点和不足。
面向未来，统一行动
1.群策群力：建立公开的对话平台，发挥集体智慧，分享好的经验，提升团队能力。
2.统一行动：1).对未来行动达成共识，并将所有人的力量集中到一起，形成合力;
2).统一分配资源，效益*化。

(二)质询内容— — 业绩质询和计划质询 
业绩质询
质询结果：质询各部门经理的业绩或结果是什么，是否目标一致。
质询差距：质询个经理在做业绩报告时，有没有严谨，绩效的与月初目标的对比分析，有没有找到我们的亮点和不足。
计划质询
质询计划：部门目标是否与公司总体战略目标一致，部门的关键行动措施是什么，能否保证计划顺利实施，达成部门目标和公司目标。
会前和会后安排
会前安排：
1、提前通知：主题和时间
2、会前有结论(才能有关注措施)
3、会前要有准备
会后按排：
1、行政助理将在会议结束后24小时之内，发出会议结果。
2、各部门根据会议结果对本部门下月度经营计划进行修改、完善，并在
会议结束后24小时之内发送总经理。
3、会上关键问题，独立要素主题研讨会的时间和安排。

T5 、 节点检查系统(执行的纠偏点) 
一、越信任越检查，越检查越信任 
1、公司战略计划重点
2、建立公开平台公布检查结果
3、公证系统：对事不对人的质询体系
4、授权越大检查越多
二、 建立公开平台公布检查结果 
检查作为一种对结果的保证体系，它必须具有三大特征：
公开性：检查质询要求以事实和数据为基础
时效性：对行动的反馈——一定要即时，每天进步一小步，就是把对手落下的一大步
周期性：建立周、月、年度的报表体系
三、 公证系统：对事不对人的质询体系 
周质询会：根据每人的本周周结果表与下周周计划表情况每周进行高层周质询会，原则是只谈结果，不谈理由;只有在只谈结果的原则下我们才能保证针对的是对事而不是对人。
四 、授权越大检查越多与关键点的检查 
1.授权越大检查越多：
我们应该是我们信任的人还是不信任的人6T的逻辑是我们的目的不是处罚，而是避免错误的发生，那么从执行的层面谁更有机会犯错
2.与关键点的检查：
你的战略与重点在哪里，就把关键点设在哪里，这样才能保证执行不拐弯

T6 、 即时激励系统(执行的兴奋点) 
你想得到什么，你就立即激励什么
1.明确公开
2.放大关键行为
3.形成集体记忆
4.促使员工养成良好的行为习惯，提高工作效率!
回顾
赚钱给企业带来的好处
1、老板管人转化为系统管人
2、行政指令转变为计划指令
3、随意工作转变为标准工作
4、推动执行转变为主动执行
老板战略：激励、结果、责任、报告、监督、审计

全面提高执行力