课程大纲：

TS16949 五大核心工具课程

课程背景：
实施 APQP，从产品的概念开发阶段、立项阶段、样件阶段、小批量阶段到大批量生产，来制定产品先期质量计 划，开发新产品;
通过实施 APQP，使新产品所需的设计更改在早期得到识别，避免晚期更改，以*的成本及时提供优质产品， 满足顾客要求，使顾客满意，按时通过顾客对生产件的批准;
同时满足质量体系要求，提高客户的满意度，进而提高公司利润，建立一套完善的适用于每个项目的质量体系， 从而促使公司走向成功。

课程收益：
理解五大工具的目的、原理、过程和方法;
掌握五大工具的知识和技能，能有效开展项目策划和管理，具备担任新产品开发项目组长的能力;
具备应用五大工具对现有产品和过程实施过程评估的能力，以实现产品和过程的标准化和持续改进。
课程对象：管理者代表、顾客代表、产品技术经理、质量经理、项目经理、设计工程师、制造工程师、质量工程师、过程审 核员和其他直接参与新产品或新制造过程开发、过程标准化和过程改进的人员。
课程形式：讲授法，演练法，讨论法，案例分析法等。

课程大纲：
一、APQP 先期产品质量策划
1、计划和确定项目
2、产品设计和开发
3、过程设计和开发
4、产品和过程确认、反馈、评定和纠正措施
5、控制计划方法论以及案例分析与讨论

二、FMEA 潜在失效模式与影响分析
1、FMEA 概述
(1)FMEA 定义与术语
(2)FMEA 目的、历史、分类、作用
2、DFMEA 设计失效模式及后果分析
(1)DFMEA 作用和用途
(2)DFMEA 考量面与 QFD
(3)DFMEA 框图/环境极限条件
(4)DFMEA 开发与练习
3、PFMEA 过程失效模式及后果分析
(1)PFMEA 作用和用途
(2)PFMEA 考量面
(3)PFMEA 流程图/风险评估
邱加洲?主讲 TS16949 五大核心工具培训
(4)PFMEA 开发与练习
4、DFMEA 与 PFMEA 的关系与区别

三、SPC 统计制程管制
1、实施 SPC 的概念与其基 本精神
2、实施 SPC 应有统计基础
3、实施 SPC 的作法(本制程产品所要的『品质』明确化、订定管理项目与管理基准、决定品质达成状况的确认方 法、决定检查方式、作成 QC 工程图、实施统计的制程管制 SPC)
4、实施 SPC 主要三阶段 (制程的稳定状态调查、制程能力检讨 、维持制程的稳定性)
5、实施 SPC 所需统计工具
6、制程改善作法 (管制图种类与选择方法以及绘制方法、直方图分析 、统计检定、制程解析概念、制程改善常 用手法 )
7、案例分析：美的 SPC 的实施

四、MSA 量测系统分析
1、通用测量系统指南
(1)引言、目的和术语
(2)测量系统的统计特性
(3)标准/标准的使用、通用指南
(4)选择/制定试验程序
2、评价测量系统的程序
(1)测量系统的分析
(2)测量系统研究的准备
(3)测量系统分析的方法
(4)计量型测量系统分析
(5)计数型量具分析
(6)量具特性曲线(GPC)
(7)破坏性量测系统分析及其方法
3、案例分析：某公司 MSA 量测系统的策划、建立、实施和保持全过程。

五、PPAP 生产件批准程序
1、PPAP 的简介与历史
2、PPAP 认可的目的
3、PPAP 的过程要求和提交要求
4、PPAP 提交时机、提交等级、提交状态
5、PPAP 记录的保存 以及客户的特殊要求
6、案例分析：某公司推行 PPAP 的介绍

TS16949 五大核心工具课程