课程大纲：

打造高绩效团队的行动方案课程

培训对象：各级管理干部

【课程亮点】
一、接地气：将打造团队与绩效提升紧密结合
本课程的研发，紧密贴合管理者的工作情境
对于管理者而言，工具比理念更重要，本课程注重提供实用工具
带队伍四大技能，帮助管理者找到打造高绩效团队的实用方法
二、重实效：课程全程采用一步一练的方式
为了保证课上学课下就能用，课程全程采用一步一练
案例研讨、视频赏析、现场练习是课程实用的三大保证
不只研读教学案例，同时研讨实际问题的解决，保证学员学的有效
三、有后续：带团队能力的提升更注重持续发展
班级化管理，让大家不仅学到知识，同时建立学习共同体
线下与线上的互动，让大家的经验与智慧无边界流动
注重学习转化，让培训效果显性化，鼓励团队内转训，让企业看到效果

【课程收益】
站位更高，帮助管理者从全局性的角度找准角色定位
深刻理解：打造高绩效团队的过程，就是不断满足员工工作需求的过程
让管理者深刻领会：要想带好团队，必须学会从管人变为带人
学会用Q12改进团队工作氛围，提升自身的管理水平、带团队水平
掌握高效布置工作任务的要点：能够既分配任务，又提出要求
学会诊断员工在任务上的发展阶段，并能够选取相应的授权方式
掌握激发团队成员进入*工作状态的工具箱
学会运用零成本零风险起效最快的激励工具：表扬与批评的技巧
深刻理解在工作中，关心下属感受与状况的重要性
学会帮助员工找到自己工作的意义与价值，激发下属的工作热情
深刻理解：管理者不仅要学会用人，更要学会培养与辅导人
学会运用辅导、锻炼、授权等培养下属的方法，掌握建立学习型团队的关键
收获重要的学习资源，就像建立自己的私董会，助你成功打造高绩效团队

【课程目录】
模块一：升级管理思维打造高绩效团队的基础
作为管理者，如何打造出高绩效团队？我们给出的答案和以往很多管理书籍与课程不同，我们的答案是：通过各级管理者与下属的良性管理互动，满足员工的工作需要，培养更多敬业员工，最终实现团队执行力、凝聚力提升，进而团队绩效的提升！
要实现以上目标，必须提升管理者的管理水平，而管理水平的提高从升级管理思维开始！
一、透彻认识管理者对公司业绩的影响
管理者的核心作用：帮助主动脉，打通微循环
帮助管理者打造高绩效团队的四级绩效阶梯
绩效公式：绩效=能力*意愿
管理工具：*盖洛普公司持续25年的研究成果Q12
二、明确管理者在组织中的角色定位
做好管理工作的起点，首先要明确自身在组织中的角色定位
然后，关键要了解不同位置上的人对你工作上的期望和要求
管理者直接影响团队成员的绩效表现
三、成就卓越领导，打造高绩效团队的四项核心技能
要求人：高效布置任务，给与必要支持，打牢绩效根基
激励人：调动团队成员进入*的状态，激发个体绩效
凝聚人：打造高凝聚力和互信感的团队，发挥团队绩效
培养人：不仅要用人，更要辅导培育人，实现长期绩效

模块二：要求人打造高绩效团队的行动方案之一
作为管理者，具体实施管理任务的第一步，就是把工作分配下去。管理者在对任务目标作出要求的同时，还要对下属能力的提升提出要求，为下属的发展注入源源不断的动力与活力！
要求人是打造高绩效团队行动方案的第一步。
一、让员工执行到位，管理者必须重视布置工作
为什么员工的执行情况经常达不到预期
你确信员工知道具体的任务和目标吗
实用工具：明确作战地图的五个关键要素
提升责任心，让员工积极主动工作，先要捋清岗位职责
二、以绩效提升为核心的好领导，一定会给与充足的炮火支援
资源匹配不到位，严重影响绩效产出
实用工具：资源清单，与员工在资源上达成共识
要特别注重给与背景信息资源， 遇到难题， 匹配智力资源效果更佳

模块三：激励人打造高绩效团队的行动方案之二
如果把员工的绩效状态比喻成一只灯泡，那么管理者激励下属的能力则可以比喻成一个可调节开关。带团队过程中，赏与罚是中层手中两大调控工具，要想让团队取得高绩效的表现，必须灵活运用好这两大工具。
激励人是打造高绩效团队行动方案的第二步。
一、给予团队成员正激励的技巧与工具箱
互动活动：每个人都渴望认可，但管理的传统倾向于批评
管理工具：给与正反馈，激励下属的三个关键要素
现场练习：鼓励与肯定
管理工具：正激励必须多样化，每个管理者都要建立奖励百宝箱
二、给予团队成员负激励的技巧与工具箱
管理者应该是一面镜子：禁止什么就批评什么
管理工具：如何批评让人更容易接受？批评指导的三个要素
现场练习：批评、指导
管理工具：负激励必须有效果，每个管理者都要建立惩罚百宝箱

模块四：凝聚人打造高绩效团队的行动方案之三
一个有战斗力的高绩效团队，必定是具有高度凝聚力与互信感的团队，人们以团队为荣，乐于付出，彼此尊重，互相补台。要带出这样的团队，要做到以下三点：体现关心、打造信任、建立愿景。
凝聚人是打造高绩效团队行动方案的第三步。
一、体现关心，关注下属的感受与状态
案例：交代工作，却遇到了下属的婉拒
管理者的大忌：眼里没人，心理没数
管理工具：体现关心的5必访、5必谈
二、建立愿景，帮助员工了解公司
参与一项事业，要比从事一项工作，动力大得多
管理者要学会帮助员工，了解公司
管理工具：帮助员工了解公司要做哪些事
三、建立信任，持续开展增进团队活力的活动
增进团队成员之间的相互了解，信任度、配合度与凝聚力
活跃团队的工作氛围，为工作注入活力
管理工具：掌握团队活动百宝箱，让你的团队充满活力

模块五：培养人打造高绩效团队的行动方案之四
打造高绩效团队的过程中，管理者最重要的工作就是培养下属。这种培养决定着下属变得更富活力，还是最终完全丧失活力。能否培养出下属，能否帮助他们成长，也决定着管理者本人是否能够得到发展。
培养人是打造高绩效团队行动方案的第四步。
一、辅导，通过示范与教练，交给下属
管理工具：进行技能辅导的经典四步骤
辅导要抓住时机：哪些时候适合辅导，哪些时候不适合辅导
管理工具：创建一个学习型团队的好方法
二、锻炼，给予员工实践的机会
案例研讨：职场新星快速成长的启示
在工作过程中，经历并不等于经验
管理工具：运用换岗、轮岗保持团队成员活力，多维提升能力
三、授权，给予下属更大空间，激发工作动力
每个管理者必须知道授权所带来的好处
管理工具：给予下属授权必须遵循的原则，警惕常见问题

打造高绩效团队的行动方案课程