课程大纲：

 课程背景
作为管理人员，提高团队KPI的表现是您工作的全部！
虽然大多数公司已经拥有了KPI考核体系，然而，在我们与众多工厂管理人员接触的时候，我们常常看到如下现象：
.   KPI只有总监经理层知道，未有效分解到执行层及基层
.   管理层并不理解工厂KPI指标的真正内涵和相互关系
.   管理层只顾埋头做事，不管KPI的变化情况，也不注重KPI的过程监控
.   团队执行力不好，却不知道如何着手去推进KPI的提升
.   不知道如何去考核属下，不知道如何激励属下达成目标
.   对于提高KPI指标，没有整体思路，只顾头痛医头，脚痛医脚……
那么
如何建立起全厂的KPI体系图？如何建立起工厂各级人员的量化考核体系？
如何增强自上而下的KPI意识，工厂各级主管都主动关注KPI的变化？
如何从整体到局部全面推进KPI的提升，增强执行力？
要提高KPI，重点应该开展哪些管理活动，有哪些管理手段可以应用？
课程目标
.   深刻认知工厂常见KPI的意义及其相互关系
.   熟练运用PDCA循环解决工作中的问题达成卓越KPI
.   掌握提升团队执行力的关键方法与技巧
.   了解KPI量化考核指标的设计与分解
.   掌握现场绩效持续改善（CI）的多层面工具
课程内容
F 树立正确的KPI意识，了解工厂常见的KPI指标
.   KPI的定义
.   达成卓越KPI的三个步骤（意识＋执行＝结果）
.   KPI的时时跟进与控制
.   KPI现场管理之屋
.   常见的质量、成本（效率）、交付指标的设
置与详解
.   高效能督导人能力模型（行为模式及能力
环+胜任模型）
F PDCA循环的使用
。  PDCA循环的定义以及其与现实工作的关系
.   Plan阶段详解
.   Do阶段详解
.   Check阶段详解
.   Action阶段详解
.   PDCA循环的冰山效应
多案例讨论：如何运用PDCA循环解决实际工作中的问题
F 推进全员5S与建立员工培训体系
.   如何开展全员5S活动
.   全员5S活动与KPI之间的关系（多案例讨论）
.   如何建立生产员工岗位培训体系（六大模块）
.   建立生产员工岗位培训体系的目的与成果
.   如何进行岗位划分、编写培训教材、进行岗
位分级
.   如何进行100%的上岗考核认证、建立员工培
训档案
.   如何建立可视化的员工培训状况矩阵看板
（I/L/U法、四分法、八分法）
F 推进多层面的持续改进工作
.   持续改善意识、行为与结果关系模型
.   持续改善之团队层面：改善项目
.   持续改善之小组层面：QCC活动
.   持续改善之员工层面：员工提案体系
F 如何激励属下团队与个人
.   对员工的有效激励方法：双层复合评估法
.   如何确定团队考评比例分布
.   可视化个人业绩（KPI）看板即葡萄图的使用
.   个人表现矩阵的使用
.   团队激励的技巧
F 行动计划书
.   编写行动计划书的方法
.   行动计划书的编写
培训讲师：莫老师
教育及资格认证：
副总经理，工厂运营咨询师，六西格玛黑带大师（MBB），精益生产咨询师；*质量学会注册六西格玛黑带；*质量学会（ASQ）的注册六西格玛黑带（CSSBB），授权黑带讲师。
讲师经历及专长：
莫老师曾任某跨国EMS企业华东区和华北区精益六西格玛经理；德尔福价值流经理，长期在知名企业从事工厂运营管理、生产管理及过程改进工作，拥有十年以上美资、港资企业运营管理、生产管理、质量管理及过程改进的工作经历。在企业建立和推进工厂KPI考核体系、精益六西格玛管理体系，提高工厂管理水平，推动企业产品质量提升、工艺改进等领域拥有丰富的实战经验和深厚的理论功底。
莫老师擅长的课程有：生产绩效KPI提升与执行力、TQM全面质量管理，精益六西格玛倡导者导入、六西格玛黑带、绿带课程，DOE，SPC，QCC七大工具，8D，Minitab应用，FMEA，MSA等课程。
培训客户及培训风格：
莫老师曾为众多知名公司推行过工厂运营方面的辅导。其中不乏行业中的佼佼者，如贝尔阿尔卡特、海尔特种冰箱、合肥海尔冰箱、大和热磁、西安航天发动机厂、强生医疗器械、惠氏制药、南方轴承、卡尔蔡司、艾默生等知名公司。
莫老师培训语言生动，能将复杂的技术道理讲解得很简单，善于在授课中结合项目辅导方面的实际案例，使学员能够充分把理论知识转化成实际成果。