课程大纲：

教练式辅导
第一单元：为什么需要教练式辅导？
1、人性角度
A、没有员工喜欢被管理。
B、中国人的人性里喜欢自觉。
C、新生代员工更接受交给、鼓励、陪伴。
D、教练式辅导是真正尊重人性。
2、企业发展角度
A、企业要“自转”，必须是人的自转，而是制度、规程的限定。
B、企业绩效突破，必须是人的“主”动性的真正激活。
C、企业文化的差异化决定企业生存状况与持续性。
D、企业人与模式的兼容性是促进或制约企业发展的命门。

第二单元：什么是教练式辅导？
四种“管理模式”的特点及区分
A、传统式管理。
指令性、限制性、标准性。
方向在于：你应该做、你必须做。
B、传统式顾问。
资讯式、方案式、输入式。
方向在于：你可以这样做。
C、传统式辅导。
教给式、选择式、判断式。
方向在于：你试着这样做。
D、教练式辅导
引发式、信任式、陪伴式。
方向在于：目标是什么？看到什么就证明你做到了？还有什么可能？

第三单元：教练式辅导的逻辑架构？
1、建立教练关系
A、沟通情绪、情感。
B、角色关系定位。
C、规则共识。
2、理清辅导目标
A、清晰真正困惑。
B、共创成果画面。
C、共识结果定义。
3、反映真相
A、真相即背后。
B、真相即因果。
C、真相即因我而起。
4、迁善心态
A、基于目标迁善。
B、迁善即有效选择。
C、迁善即我与成果的关系。
5、计划行动
A、行动即行为与成果的因果关系。
B、计划一定要精准到行为点。
C、计划完整且细致。

第四单元：教练式辅导的语言模式和技术
1、教练式辅导过程中关于理清目标的有效对话
A、你的困惑到底是什么？
B、这是真的吗？这真的是真的吗？
C、你指的目标，具体来说是什么？
D、看到什么证明你实现了这个目标？
E、再次确认你的目标或困惑。
2、教练式辅导过程中关于清晰现状的有效对话
A、你的基于目标的现状是怎样的？
B、你怎么看这个现状？
C、对于实现目标，你认为目前*的障碍是什么？
3、教练式辅导过程中关于关键价值链的有效对话
A、从目标去到成果的步骤是怎样的？
B、过去用过怎样的路径、方式、方法？
C、你的优先选择是什么？
4、教练式辅导过程中关于行动的有效对话
A、你认为最为关键的是什么？
B、你认为哪些行动可以支持到目标的达成？
C、还有呢？
5、教练式辅导过程中关于跟进的有效对话
A、行动目标的对话结构。
B、行为的对话结构。
C、结果的对话结构。
6、教练式辅导过程中关于心态选择的有效对话
A、你的想法是什么？你的看法是怎样的？
B、你认为有效性会怎样?
C、你怎样看待你的想法、行为？

第五单元：教练式辅导的团队引导能力
1、引导方向和目标
A、我们的目标是什么？
B、障碍或缺失的是什么？
C、每位伙伴在其中扮演的角色是什么？
D、我们想要怎样的团队？
E、这样团队达成的画面是怎样的？
F、我们要做的是什么？
G、达成目标可以见证的是什么？
2、冲突化解
A、冲突的真相是什么？
B、你的“对”是什么？
C、你们共同的结果是什么？
D、你们为结果做了什么？
E、你们的行为的有效性如何？
F、那又怎样？
G、冲突的真相是什么？
H、你们要调整或调适的是什么？
3、激励与挑战
A、大家如何看待这个目标？
B、万一实现了呢？
C、那会怎样？
D、我相信大家，因为……（依据或证据）
E、谁可以为这个事情的结果负责任？
F、你原本就是可以的。
G、要达成这个目标，你只需……（很简单的）
H、大家要怎样做？什么心态？
I、太好了，我们一起看到那个结果。
4、协作与共赢
A、你如何看待这个目标？
B、你如何看待这个团队以及每一个伙伴？
C、太好了，你能这样看待，说明……
D、这个目标真的是你想要的吗？要达成目标，你准备扮演什么角色？
E、还有呢？
F、你要引领或带动大家的是什么？
G、你看到了自己的什么？
H、你对共赢如何理解？
I、太好了…嘉许你的认为。
K、你要为协作与共赢采取的行动是什么？

第六单元：总结与提炼
1、大分享。
2、组建教练式辅导学习落地委员会和监督委员会。
3、共识学习、落地计划，
教练式辅导