课程大纲：

基层人员提升执行力培训

课程对象
企业中层、基层管理岗位
课程目的
让参训人员深度认知执行力；通过反面案例和具体解决办法；树立坚决服从、立即执行、过程讲解五大修炼内容控制、工作到位、责任担当的职业素养；向学员讲解培养习惯、合理激励、重新定位创新、懂得沟通的管理观念。

课程内容
第一章、执行力的认知
1、什么是执行力？
（1）企业真实案例1、2
（2）判断：执行=执行力？
（3）执行力的误区
你做的不一定是领导想要的，学会换位思考（手指互动）；很多员工在做无用功，你做出来的只是变成了不良库存，而不是商品；
（4）能力再强，执行力差、企业也不需要。
（5）执行时行动、执行力是高效完成任务的能力；企业真正需要的是高执行力的员工
（6）给下属下达任务要客观
2、执行力的重要性
（1）再优秀的理念也抵不了强大的执行
（2）没有执行力，一切都是空谈；100-1=0
（3）制度不执行就是废纸
（4）会议内容不落地，就是空谈。
（4）基层是执行的主力军

第二章、提升执行力的九项修炼
（1）坚决服从
在工作中，每一个人都应该发挥自己*的潜能，努力工作，而不是耗费时间去寻找借口。因为公司安排你在某个岗位上，是为了让你解决问题，而不是听你那些关于困难的长篇累牍的分析。
——通用公司前CEO杰克·韦尔奇
.不服从的两个主要表现：“软抵抗”和找借口
.一个实习生的真实案例3
.人类总为失败找借口，不为成功找方向----------马云
.怎么办：向上坚决服从；向下分析原因要懂得思考，不能停留在自己的习惯认知中（双手交叉互动）、简化流程、示范和考核、去掉抱怨的“毒瘤”。
（2）立即执行
.执行缓慢的主要表现：拖延
.有的人觉得拖延很有“范”；有的人觉得时间还早着呢！
.拖延是*的恶习！
.怎么办：
a)分析原因，最容易忽视的原因是他对失败的恐惧，这种恐惧视为危险，如何面对危险？
b)向上：按照领导交代的方式和目标结果，立即执行，不理解的在执行中理解，重点在于与上级的随时沟通。
c)向下：设定时限，管理者要经常拿起“教鞭”，形成高节奏氛围。

（3）过程控制
管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于结果。———*.*
.过程疏忽的4个误区
.没有好的过程控制，很难实现好的结果
.管理学工具中的“PDCA循环“中的C和A
.怎么做：目标明确、确定思路、节点时间、节点沟通、“回头看”、监督校正。
（4）工作到位
.商业社会，一切以结果为导向。
.一次简单的任务：案例4
.工作到位五要点
（5）责任担当
.团队获得荣誉，大家争先恐后；团队失败，无人挺身而出。
.责任就是你应该做的事主动承担，没有做好的事承担过失。
.“抛给”领导的责任
.事不关己高高挂起
.老好人心态---作为管理者，失掉原则，你就是“帮凶”。
.“别什么事都找我”---什么事都不找你，你还有价值吗？
.京东的管理责任A、B、C原则
.等领导安排
.怎么做：向上承担、面对、解决问题而不是“制造”问题；
向下：交代任务明确责任人、权利范围明确、明确责任内容。

（6）培养一些习惯
习惯1：时量、数量、质量
习惯2：凡事预则立、不预则废（包括对工作的预留时间也要考虑出来）
习惯3：工作清单好习惯
习惯4：集中利用你的时间、利用好下班前的10分钟（打扫战场）
习惯5：对问题的“刨根问底”
（7）有效激励，自我激励和向下激励。
批评要从问题出发，以纠正和解决问题为目的。
激励要从目标出发，以鼓励和影响团队为目标。
（8）创新认知
商业社会的创新，不一定是高尖端人才的专属，你对本职岗位工作的不断完善和效率提升就是创新------杰克.韦尔奇《商业的本质》
一个肥皂盒的真实案例5
（9）懂得沟通
沟通是双向的，要有传达和反馈，再传达再反馈（撕纸互动）
你所认为的并不一定是别人所认同的。
对上级的沟通要主动，且不要动不动就说“我明白了”
对下级的沟通要放低姿态，然下属与你交心。

第三章、执行力修炼的三个注意
（1）做“小事”
（2）尽全力
（3）勤总结

基层人员提升执行力培训