课程大纲:
量化管理培训班
培训对象:销售系统中、高级营销人员
培训方式:
讲授、现场练习、角色演练、案例分析、游戏体验、分组讨论、头脑风暴
课程目标:
销售团队的管理问题,是管理中的重中之重,但中国企业的现状中,人情管理与感性管理比较严重,问题也比较多。一些企业尝试实行量化管理,但往往并不尽如人意,其中最主要的原因之一是,人力资源部不了解销售系统,而营销中心却又不懂如何去进行绩效考核。
因此,如何通过有效的量化管理去驱动营销人员做事,如何在管理中达成企业的各项营销目标是企业的重要问题。盛斌子老师通过自己16年的营销实践,为家居建材行业量身定做了一套行之有效的解决方案。
课程大纲:
引言
企业常见的绩效管理问题是什么?
为什么要实行量化管理?
营销人员期望什么样的量化管理?
管理者通过量化管理实现哪些管理需求?
如何调整和改进现有的量化管理?
第一部分、解读量化管理
.为什么要实行量化管理?
.如何调整和改进现有的量化管理?
1.量化管理的概念
2.量化管理的意义与作用
3.量化管理的核心内容
第二部分、如何实施绩效考核
1.绩效考核规划
2.绩效考核框架图
.结果与过程考核
.*性与相对性的异同
.相对指标考核表
.客观与主观考评权重设置
3.客观性指标之目标设定
4.指标权重设计
5.如何计分
6.主观性绩效考核项目设置
7.主观考核表
第三部分、如何实施业绩评估
1.定量评价
2.定性评价
第四部分、工作指导和改进
1.确定改进项目
2.制定改进方案
3.协助与支持
第五部分、激励措施
1.物质激励(正负)
2.精神激励(正负)
第六部分、量化管理的误区与对策
1.重*指标,轻相对指标
2.指标制定的理想化
3.重结果考核,轻过程考核
4.考核内容设置不当
5.量化管理一成不变
6.考核流于形式
7.考核周期设置不当
8.考核责任人确定不当
9.激励机制,未能发挥正常作用
10.考核指标过多或过少
11.评价欠公平
12.案例解剖
量化管理培训班