课程大纲：

《NLP-缔造共赢的沟通智慧》培训

对象
想提高自己沟通能力的人
目的
提高沟通能力，成功建立人际关系
内容
身处E时代，如何拥有卓越的说服力和影响力？如何可以获得一种能在谈笑间便能够震撼对方心灵，进而达到共赢的沟通艺术？
真正能影响和说服别人的是潜意识。NLP充分利用潜意识的力量，揭开沟通的密码，让语言充满魔力。
NLP12条前提预设是人类沟通智慧的精华，它渗透并作用于人的潜意识，让你的沟通能力潜移默化地得到提升。
“已所不欲，无施于人”，NLP沟通从“与自我沟通“开始，只有自已的信念价值系统（BVR)坚定、才能影响和说服别人，与自我沟通从潜意识开始。

课程主要内容：
第一部分：NLP-解开沟通密码
NLP,可以复制或设计成功模式的艺术。
沟通智慧-理解NLP的12条前提预设

第二部分：高效沟通思维-地图并非疆域
心灵地图：人的信念由自己的地图决定。
大脑的沟通模式：
删减：人的大脑只接收自己感兴趣或对已有用的信息，另外95%以上的信息都被删减了。
扭曲：对某物或事的个人看法或判断。
归纳（一般化）：根据过往的经历，大脑中归纳出对事情的看法。
案例：商店打烊时
事实≠真相：
眼见不一定为实
不道听途说
重复与反馈

第三部分：高效沟通原则1-尊重 
什么是信念系统BVR
价值观的奥秘-BVR
为什么沟通不畅？为什么会发生冲突？
冲突的原因（缺乏尊重的表现）。
有效沟通角色演练。
尊重的内涵。
心理滤网（元程序）
情绪与个性
整体与细节
价值观取向：追求与逃离
求同与求异型
身份定位
词汇的魔力
聆听与复述

第四部分：高效沟通的原则2-正面动机
理解层次（逻辑层次）
事半功倍的沟通技巧
正面动机
矛盾的起因
肯定的作用
如何引导对方
如何回应（如何回复）
NLP工具：归纳思维能力训练

第五部分：高效沟通秘密-亲和关系
如何建立亲和感
亲和感原理：气场 
了解视觉类型
解读眼球（读心术）
与各视觉类型配合
配合/映现(镜像原理)
【分组游戏】：如何向一位老总销售培训课程？
第
六部分：沟通的意义在于回应
沟通的焦点
洞察能力
沟通太极-先跟后带
【模仿练习】：谋求一致的技巧（两人一组）

第七部分：沟通的误区-道理和效果
有效沟通判断标准1：有效果
沟通杀伤力规则
有效沟通判断标准2：三赢
与潜意识沟通（自我沟通）

第八部分：沟通的核能
有爱才可达成共赢
坦诚
主动
守诺

第九部分：高效沟通技巧
充分准备
建立亲和感
了解需求
表达技巧
正面引导：潜意识无法分辨否定词
隐藏指令
ABCD模型技巧
感知位置法（自我沟通）
隐喻和故事
NLP工具练习：七步求助法。

《NLP-缔造共赢的沟通智慧》培训