课程大纲：
性格色彩分析的沟通技巧培训
【课程背景】
人的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。
人的心理活动决定性格，我该如何去判断人的性格并探寻他的心理活动。
不同性格的人我用什么样的方式去和对方有效并良好的沟通？
不同性格的人我用什么样的方式去影响对方？
【课程形式】讲授、案例分析、讨论、测试
【课程大纲】
第一部分 关于性格
1、性格与我们的工作和生活的关系
2、 性格的定义
显性的行为特征
隐性的心理倾向
3、性格是如何形成的
父母
环境
信仰
宗教
教育等等
4、性格的分类
黄色 绿色 蓝色 红色
5、了解自己的性格-性格测试
心理测试
案例解析
第二部分 性格特征分析与沟通技巧
一、性格特征分析
1、红色性格分析
喜欢表达。
典型的乐观主义。
内外一致性是最好的。
兴趣广泛，崇尚浪漫。
不斤斤计较，与人为善，是人群中的开心果。
2、黄色性格分析
天生我说了算。
结果导向，目标明确。
完全、彻底、干脆利索，爱憎分明，黑白分明。
面对压力：不屈不挠，坚决果断，越挫越勇。
勇敢。敢作敢为，风险越大越有激情。
4、蓝色性格分析
内敛，不张扬。
最谦虚谨慎、善始善终、严格自律。
*有同情心，善解人意。
最多愁善感。
深沉、老练、彬彬有理。
5、绿色性格分析
爱静不爱动，有温柔祥和的吸引力和宁静愉悦的气质。
和善的天性，做人厚道。追求人际关系的和谐。
奉行中庸之道，为人稳定低调。
知足常乐，心态轻松。追求平淡的幸福生活。
有松弛感，能融入所有的环境和场合。
从不发火，温和、谦和、平和三和一体。
做人懂得“得饶人处且饶人”。
案例分享-失眠他们在干什么
二、四种色彩性格沟通特点
1、黄色性格沟通特点与沟通技巧
案例分析——杜拉拉升职记
2、红色性格沟通特点与沟通技巧
案例分析——周伯通
3、绿色性格沟通特点与沟通技巧
案例分析——点菜
4、蓝色性格沟通特点与沟通技巧
案例分析——树上10只鸟
5、弥补性格缺陷
第三部分 向上沟通技巧
1、如何与黄色性格领导相处
2、如何与红色性格领导相处
3、如何与绿色性格领导相处
4、如何与蓝色性格领导相处
性格色彩分析的沟通技巧培训
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