课程大纲：

企业员工阳光心态培训

课程背景：
据不完全统计：现在在中国平均工作时间是9.1小时/天，占了三分之一还多；如果我们在工作中毫无热情，得过且过，那除去睡觉休息的时间，我们生活中的大半时间都将变得索然无味。因此，快乐的工作不仅仅是关系到工作质量的问题，还与我们的生活质量息息相关。在一定程度上可以这么说：快乐工作！＝快乐生活！
工作与生活，就如一个天平的两端，只有合理地安排工作，充分地享受生活，才能从容地面对一切机遇和挑战，在生命的旅途中活得精彩！
对于工作，欣然接受也罢，委曲求全也罢，总是生活的需要。忙碌的工作，对人是一种充实，更是一种锻炼。工作，首先是为了满足人类最基本的需求：生存以及更好的生存；其次，从较高的层面来说，工作还是人们体现自我价值，创造社会财富的最主要途径。只有对工作充满激情与责任感的人，才能发现自己在哪里有不足，哪里还需要改进，因此，将工作变成快乐的事儿，不能激发个人进步，而且将变成工作生活的快乐源动力，更可以提升我们幸福感。

培训目标：
掌握在工作中创造快乐的秘笈；
了解认识工作的压力及其来源，学会管控工作压力；
面对职场打击.挫折时的应对策略与方法；
掌握提升职场专业度；
感悟职场中我们与同事.与客户的相处之道。
培训课时：6-12小时
培训技术：
理论讲解.案例分析.故事启发.活动体验.视频赏析.技术演练

培训大纲
第一章：为自己的幸福打造阳光心态
一.心态决定你的幸福感
讨论：态度与能力哪一个更重要？
积极阳光心态的影响力：
死亡与重生的力量
消极态度与积极态度对金钱的思维方式对比
消极态度与积极态度看待问题的角度对比

二.心态决定你的成败
差不多先生的悲哀
成功必备的心态
成功的心态=把工作当成事业

三.阳光心态
阳光心态的五个关键词：快乐.压力.投入.挫折.成功
阳光心态的三个维度：积极的认知.正向的情绪.主动的行

第二章：做一棵驾驭自己的积极树——打造积极思维
一.来到快乐工厂
我们所追求的快乐：快乐是积极.阳光的生活态度，是一种能力
创造职场快乐
做一棵驾驭自己生命的积极树
快乐是可以传递的

二.快乐工作的秘密——FISH（鱼）的哲学
看视频：FISH的工作哲学
快乐就是生产力
充满活力的工作状态
让别人（客人）快乐
选择你的态度

三.走进能量库
心中有目标，行动有干劲
主动付出——跳槽于事无补，我才是根
永远保持乐观
充满热情/忱
李嘉诚先生一生中，评估人才有一个很重要的指标就是：充满热情/忱
简单的事做到*
热爱学习
宽容待人

第三章：管理好自己的压力与情绪——修炼正向情绪
一.翻越压力山
压力水平自测
什么是压力
寻找身边的压力源（工作.自身和生活）
压力管理的原则：外遏制源头，内疏导主观感受
区分压力类型
针对不同类型的压力应对方法
应对压力源B.针对压力感受
针对时间：时间管理法 2)针对拖延症：番茄工作法 3)针对环境：心理预演法1)运动法 2)快乐疗法 3)减压小秘诀

二.飞跃心情海
情绪的内涵
消极情绪的杀伤力：
生理疾病：怒伤肝.恐伤肾.思伤脾.忧伤肺.压力太大易得胃溃疡；
心理疾病：抑郁症.焦虑症.浮躁症.冷淡症.社交恐惧症
情绪的周期与情绪的由来：ABC理论
从IQ管理走向EQ管理
情商五要素：情绪的自知.自控.自励.识别他人情绪.和谐共处
提高情商的方法修炼
：知情*的训练
：调情

（一）脑：改变你的认知：
忧虑发生的机率
自动化思维VS控制性思维
训练：改变认知维度：思维转换

（二）心：调整心情
如何调整焦虑情绪
如何化解悲伤情绪
如何抑制愤怒情绪
安装自己的快乐开关

（三）体：让身体的生物能畅通地流动
莱克式呼吸法练习
：识情
识别各类人的情绪：表情.肢体语言

第四章：阳光思维的行为训练
一.挑战挫折谷
人生难免跌入挫折谷
面对挫折的六类表现：
怨天尤人
愤世嫉俗
杞人忧天
苦不堪言
苦中做乐
“命运的宠儿”
认识莱斯特
挫折行动四部曲
将压力转化为动力
最可怕的敌人,就是没有坚强的信念
成功一定有方法，成功=方法+重复
没有强大的个人，只有强大的团队

二.积极思维训练
思维设限害了你！
重建积极的心态
方法：换框法.积极思维转换器
训练：结合工作的情景进行积极思维训练
习惯：
天养成积极思维的习惯
终身学习与持续进步的习惯
立刻行动的3个习惯
遇到问题立即写下来，必要时制定计划
当日事，当日必
记录进步，并及时奖励自己

三.职场人士应以结果进行交换
结果导向
商业的本质是结果交换
员工不做结果的根源是什么
.认识问题（不知道什么是结果）；
.态度问题（不愿意做结果）；
.能力问题（做不出结果）
结果的三大误区是什么
态度≠结果；
职责≠结果；
任务≠结果
管控结果的三大要素
有时间；
有价值
可考核

四.突破极限训练
互动：突破自我设限

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