课程大纲：

高级招聘面试技巧公开课

【学员对象】：企业高层管理者、部门经理、尤其是人力资源总监、人力资源经理、人力资源主管、招聘经理、招聘专员等.
【课程收获】：
你如果虽然阅人无数，但仍然觉得看人没有把握、或有时觉得面试好像走过场，你可能需要对面试有更*地把握，即知道你想要什么样的人，把应聘人的能力量化标准化，知道自己问每一个问题的目的，并且能识别被面试人的每一个回答，在短时间内完成人岗的精准对接。建议你学习一下本课程的更深入、全面的人力资本理念，并掌握 “行为描述式面试法”，以及“情景面试法”的面试技巧，让你的招聘技巧精细化。同时，这些面试方法也是对付“面霸”的*武器。

【课程内容】
1. 人才标准与选材流程
.你到底需要什么样的人才
.人力资本的QCP模型
.人才标准的三个方面
.怎样的系统才能招到需要的人才

2. 建立明确的选拔标准
.为什么岗位说明书（JD）远远不够
.如何建立更精准的选拔标准
.和用人部门达成共识为什么很重要
.您能分清工作任务与岗位职责吗
.职责、能力、与行为描述一个都不能少

3. 简历筛选是成功的基础
.筛选简历首先看什么
.深入筛选注意的问题
.综合评价简历的思路
.谁去谁留大有讲究

4. 高效的面试过程全程指导
.安排面试程序
.制定详细的面试问卷
.怎样制作行为描述的问卷
.什么是行为描述式（Star））面试法
.原理：让历史告诉未来
.分辨无效的回答：让山间竹笋无所遁形
.明确问题的类型：让你的每一个提问都切中要害
.探索未知的世界：玩好这个“猫捉老鼠”的游戏
.追问的技巧：打破砂锅问到底
.克服主管的障碍：测试一下你的同理心
.游刃有余：如何面试高级管理人员

5. 预测工作态度与效率是重要一环
.工作动力的主要来源
.工作动机配合的三个方面
.工作特色及匹配度分析

6.情景面试法简介
.什么是情境面试法
.情境面试法与行为面试法的不同
.情景面试法的适用性
.*真情景面试法介绍

7. 结合各种甄选的手段做出录用决定
.综合评价的要素及具体方法
.协同评分评价表的使用
.如何做出最优的决策
8.总结回顾与综合扮演

讲师介绍：张老师 Robert
张老师 Robert
清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲*的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

主讲课程：
战略与人力资源管理类：
.《非人力资源经理的人力资源管理》
.《高级招聘面试技巧》
.《绩效管理与年度评估面谈》
.《KPI的有效设定》
.《薪酬与福利体系》
.《成功建立企业的胜任素质模型》
.《职业生涯规划》
.《培训师的培训（TTT）》
.《战略人力资源管理》
.《平衡计分卡与战略地图》 
.《流程管理》
.《企业文化建设》
.《组织机构设计与工作分析》等

管理与通用技能类：
.《领导力与团队建设》
.《新任经理的管理技能训练》
.《如何有效提升执行力》
.《职业素质提升训练》
.《如何创造性解决问题》
.《*的七个习惯》
.《时间与压力管理》
.《压力与情绪管理》
.《高效沟通技巧》
.《会议管理》
.《国际商务礼仪》
.《时间管理》
.《客户关系管理》
.《助理与文秘人员技能必备》等

服务客户：
.无锡布勒机械制造
.山特维克矿山工程机械贸易（上海）
.东芝信息机器（杭州）
.斯必能通讯器材（上海）
.南京搏峰电动工具
.腾达航勤设备（上海）
.常州法力诺长城焊管
.威乐（中国）水泵系统
.凯斯帕液压（上海）
.江阴贝卡尔特钢丝制品
.格拉默车辆内饰（上海）
.恺博（上海）车辆座椅技术
.佛吉亚（上海）座椅
.蒂森克虏伯鞍钢（长春）
.柳州五菱汽车
.上海德尔福汽车空调系统
.威伯科汽车控制系统（中国）
.艾默生动力传动（漳州）
.上海普惠飞机发动机
.哈雷戴维森（上海）
.安博（中国）房地产咨询
.华新（南京）置业开发
.青岛万科房地产
.欧尚（中国）
.巴鲁夫（上海）贸易
.苏州西门子电器
.天津中远国际货运
.盐城国际妇女时装
.海南优美内衣
.贝卡尔特（中国）技术研发
.中国大恒（集团）北京图像视觉技术
.扬子石化-巴斯夫
.拜耳医药保健
.中国移动（广东）
.菲尼萨光电通讯（上海）
.固瑞特（天津）复合材料
.阿尔斯通
.郑州长城水泥
.中海油(天津)
.东亚银行(中国) 
.大众汽车金融(中国)
.东风标致雪铁龙汽车金融等等

高级招聘面试技巧公开课