课程大纲：

供用电合同实务培训

【课程大纲】
第一篇：合同法与供用电合同
第一章：合同法与供用电合同概述
第一节：合同法与供用电合同
一、契约与合同
二、合同的概念与特征
三、合同法及其调整对象
四、合同法的基本原则
五、供用电合同及其作用
第二节：供用电合同内容与订立
一、合同双方当事人
二、合同订立的程序
三、签定供用电合同的步骤
四、合同的内容
五、供用电合同应当具备的条款
六、合同的形式
七、供用电合同的强制缔约
八、当事人特别约定条款和供用电合同附件
九、无效或可撤销供用电合同
十、转委托供电
第三节：供用电合同特征与存在问题讨论
一、供用电合同特征
二、供用电合同与一般买卖合同的区别。
三、供用电合同存在问题讨论

第二章：供用电合同与范本
第一节：供用合同争议问题辨析
一、社会承诺服务
二、约定“中止供电”与法定停电期限
三、供用电合同中预付电费条款的法律分析
四、签定供用电合同，推广预付费电表
第二节：供用合同范本
一、高压供用电合同范本
二、低压供用电合同范本
三、临时供用电合同
四、委托转供电合同范本
五、居民供用电合同范本
六、购售电合同范本

第三章：供用电合同管理
第一节：供用合同管理概述
一、供用电合同管理
二、供用合同管理存在问题
三、合同管理制度
第二节：供用电合同的现代化管理
一、：建立供用合同管理系统
二、合同资料管理
三、供用电合同的动态管理

第二篇：供用电合同实务
第四章：供用电合同签定
第一节：供电人与用电人
一、供电人主体资格
二、供电人的基本信息
三、用电人的主体资格
四、用电人资信审查
第二节：供电方式：质量：时间
一、供电方式
二、供电质量
三、供电时间
四、供用电合同的有效期
第三节：用电容量：性质：地址
一、用电容量
二、用电性质
三、用电地址与合同履行地点
第四节：电能计量：电价：电费结算方式
一、电能计量
二、电价
三、电费与结算方式
第五节：供电设施维护责任划分
一、产权分界点
二、电力设施维护责任的划分
三、供电设施事故责任的承担
第六节：供电服务
一、有偿服务与无偿服务
二、咨询查询服务
三、日常维修服务
四、事故抢修
第七节：双方共同认为应当约定的其他条款
一、低压供用电合同的其他条款
二、高压供用电合同的其他条款
三、突破性约定

第五章：供用电合同的履行
第一节：合同履行
一、合同履行的原则
二、违约责任
第二节：供用电合同违约责任
一、电能质量与电力运行事故责任
二、电费违约金
三、违约使用电费
四、窃电责任
五、安全用电责任
六、用电方其他违约责任
七、供用电合同责任免除
第三节：行使不安抗辩权
一、不安抗辩权
二、行使不安抗辩权
三、供电企业行使不安抚辩应注意事项
第四节：及时运用撤销权
一、撤销权的概念
二、取得撤销须符合的条件
三、撤销权的行使
四、供电企业行使撤销权的注意事项

第六章：供用电合同担保
第一节：供用电合同担保概述
一、合同担保的概念
二、供用电合同担保
第二节：灵活运用担保手段
一、保证
二、抵押
三、质押

第三篇：供用电合同纠纷处理
第七章：电价电费纠纷处理
第一节：电价纠纷处理
一、电价纠纷
二、电价定比纠纷
三、电费交纳方式
四、电费违约金
第二节：电费纠纷处理
一、善意拖欠电费纠纷
二、恶意拖欠电费纠纷
三、政府扶持的企业客户拖欠电费纠纷

第八章：电能计量纠纷处理
第一节：电能计量纠纷
一、计量接线、配置错误
二、计量装置失准
三、预付费计量装置纠纷
第二节：电能计量装置维护、损毁与灭失责任纠纷
一、计量装置维护责任划分
二、计量装置毁损、灭失责任

第九章：停电纠纷处理
第一节：停电与分类
一、停电
二、停电分类
第二节：停电纠纷处理
一、停电通知纠纷
二、供电设施故障停电纠纷
三、停电催费纠纷
四、政府干预停电纠纷处理

第十章：其他供用电纠纷处理
第一节：供用电合同主体纠纷
一、过户、销户与新装
二、供用电合同主体无效纠纷
三、物业管理欠费
四、承租人，出租人与供电公司的关系纠纷
五、企业改制欠费纠纷
六、企业破产拖欠电费纠纷
第二节：电力供用户与服务纠纷
一、违反强制缔约义务纠纷
二、供电服务纠纷
三、抢修服务纠纷
第三节：电能质量纠纷
一、谐波污染纠纷
二、电压质量纠纷
三、供电可靠率纠纷

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