课程大纲：

IT项目管理实战培训

课程大纲：
一、基本概念
1、项目管理的关键概念
2、项目的定义
3、项目管理定义
（1）讨论：哪些是项目，哪些不是项目
4、项目管理成功的因素
5、项目管理流程及生命周期

二、项目启动（IT项目需求及范围）
1、了解高层管理人员的职责
2、项目选择
3、项目干系人
4、成功项目经理必备的特点
5、项目目标
示例 曼哈顿工程培养出的成功项目经理
6、三重约束
示例 登月项目
7、分析项目需求
8、目标分解
9、项目章程
（1）清晰的目标
（2）明确项目边界
（3）职责明确
学员用事先准备好的项目来进行实战演练，这个项目贯穿整个培训过程
实际项目演练
.实际项目演练
.工作上的项目
.大约为期四个星期到半年（可以是一个大项目中的一部分，或子项目）
.最好还未开始实施

三、项目计划（IT方案设计）
1、计划/实施比率
讨论计划和实施时间比重应该多大
2、工作分解（WBS）实操
（1）案例练习 – WBS
3、团队考虑及职责分配矩阵
4、WBS 词典 (Dictionary)
（1）示例 –  WBS 词典
5、初步的时间估算
6、依赖关系-决定工作包或活动之间的依赖关系
示例 硬逻辑与软逻辑
7、网络图
（2）案例练习 – 网络图
8、职责矩阵职责方法
9、任务工期估算-具体可实操的方法
（1）小游戏－有趣的估算
10、工作量、工期概念

11、估算方法
（3）案例练习 – 工期估算
12、关键路径法
13、前推法、后推法、浮动
14、甘特图法
（4）案例练习 – 甘特图
15、里程碑
示例 里程碑图
16、进一步估算
参数估算、类比估算、PERT、自下而上的估算
方法示例
17、成本组成部分
直接成本与间接成本的具体估算方法
18、累积成本曲线
18、资源分析
资源分析工具：资源职责矩阵、资源甘特图、资源利用表、资源利用柱状图
19、资源侧面图及资源平衡
（5）案例练习 – 资源甘特图
20、项目计划的优化
综合考虑，在进度、资源、风险、成本等方面进行取舍-月亮王案例
21、加快进度方法：快速跟进及赶工法

22、风险的概念
.进度风险
.资源风险
.范围风险
23、风险的分类
内部风险、外部风险；可控风险、不可控风险；纯风险、可保风险
24、风险识别与风险分析
风险识别方法举例、定量与定性风险风险、风险筛选与排序
25、预防措施和挽救措施
风险的起因与风险造成的后果
针对风险起因采取措施
针对风险后果采取措施
26、风险评估矩阵与风险管理矩阵
（6）案例练习–风险管理
27、项目计划的确认
28、设定项目基准
三个基准：时间、成本、范围
29、变更管理考虑
30、制定变更控制流程
31、项目计划冻结
32、移交给实施团队
（7）案例练习  – 计划质量审查

四、项目的执行、控制与收尾（IT系统开发、验收及测试）
1、跟踪的效益
2、跟踪策略
项目例会、项目绩效报告
3、项目数据收集与分析
进度数据、成本数据、范围数据
4、硬、软数据的比较 Hard & Soft Data
小故事－满天的星星
5、如何制定跟踪甘特图
示例 跟踪甘特图
5、项目情况收集方法
6、偏差分析、纠偏措施
示例－偏差趋势分析
7、项目报告、报告的信息量
8、报告的方法及格式
9、项目结束与总结
10、培训回顾与总结

IT项目管理实战培训