课程大纲:
MTP高水平管理者技能培训
【课程体系】企业内训可根据企业实际需要选择主题
第一部分 管己——管理者修炼
一、 角色认知
1、 自测:管理的理解(含义、本质、职能、要求、问题)
2、 管理的原则与3大内容
3、 管理风格VS自我认识
4、 管理VS领导、情境领导
5、 管理者的角色定位与职责
6、 管理者的商业人格修炼
二、时间管理
1、自省法则——分析时间的使用方式
2、目标法则——目标催生时间效率
3、方圆法则——好习惯高效率
4、四象限法则——正确时间做正确事情
5、优化法则——不断优化流程和细节
三、问题管理
1、情境分析能力
2、原因分析能力
3、方案分析能力
4、计划分析能力
四、学习能力
1、参透学习的因果
2、结果VS学习
3、学习有方:学习的要点
4、学习的量变与质变
5、专业、职业、敬业
五、领导能力
1、决策力
2、信念力
3、组织力
4、沟通力
5、创新力
第二部分 管事——管理的技术
一、目标管理
1、目标设定的原则与步骤
2、围绕目标的3大聚焦
3、“三看”定目标
4、左脑定目标VS右脑定目标
5、案例研讨
二、方法措施
1、常规方法VS创新方法
2、员工“等、靠、要”VS群体低能现象
3、破旧立新才是大道
4、员工的“能力圈模型”
5、构建创新措施的2大系统
三、过程主导
1、何为主导
2、主导的要点
3、如何有效的跨部门主导
4、检查评估到位
5、会议驱动与主导
四、绩效评估
1、中国式绩效评估的若干做法
2、价值评估:判断不等于事实
3、价值分配:具有公平力和竞争力
五、制度建设
1、到底什么是制度
2、制度的弹性与人为因素
3、制度设计的要点
4、制度执行要点
5、建立学习型组织的3个步骤
第三部分 管人——领导的艺术
一、团队建设
1、高绩效团队的强大驱动力
2、高绩效团队的人员组织结构
3、团队建设的4大机制
4、团队的日常管理技术
二、管理沟通
1、堵注“沟通漏斗”,让你的意图高速直达
2、下属不听话的4个原因和7个对策
3、团队沟通的“菠菜法则”
4、让下属信服的6大沟通原理
5、用头脑风暴来汇集智慧
6、有效处理内部冲突管理
三、员工训练
1、科学系统的培训管理体系
(培训管理团队、培训过程管理、课程设计与开发、自我提升体系……)
2、员工胜任力管理系统
(企业导师/教练辅导机制、辅导技术、员工在岗训练方法)
3、员工的职业生涯发展
四、有效激励
1、洞察人心、抓住人心
2、激励驱动力的9个方向
3、四种激励机制
4、激励效果的鉴定和调整
五、选拨人才
1、人才甄选心法
2、人才胜任力360度评估
3、人才的精神与价值观
4、骨干人才的储备与锻造
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