课程大纲：

目标、计划与绩效管理公开课

课程背景
“凡事预则立，不预则废”------《礼记·中庸》
1.为什么公司年初制定的目标到年底总是打折？
2.为什么部门工作计划执行总是你推我推大家推？
3.为什么目标完成了但团队整体绩效却不理想？
有目标的人在奔跑，没目标的人在睡觉！ 假如公司年初制定目标计划达成率为100%，结果到年终，公司高层完成80%，中层完成80%，基层完成80%，最后公司整体完成多少？答案是51.2%！
只有方向而无方法，只有目标而无计划，再伟大的战略目标也只能沦为一纸空谈！
唯有让公司的一切管理活动围绕着战略目标进行，以结果论英雄，拿数据来说话，以绩效定奖惩，公司的发展才有良好基础，员工的奖惩才有尺度，员工的工作才有方向！
课程收益
1、掌握从战略目标分解推进计划的方法和思路；
2、学会目标制定的五大原则和流程
3、运用常见工作计划的制作的2大工具；
4、明确绩效基础管理知识和六大运用步骤
培训对象：经营管理层、人力资源管理人员、部门经理、主管等
授课方式：课程幽默风趣、突出互动，课堂讲授40%，情境模拟20%，学员演练20%，课堂游戏10%，经验分享、答疑10％。
课程说明
OPDCA目标计划管理表格
5W2H工具表格
绩效指标库

课程大纲
第一讲：有的放矢 --- 目标定义与原则
1.目标管理的历史沿革——*《管理的实践》首提
2.现代管理对目标管理的定义
3.MBO管理的四个步骤
4.目标管理的意义
.体验游戏：转身竞赛，分组讨论
.有无目标的区别：哈佛大学的跟踪实验
.目标管理的五大好处
5.目标的种类
6.目标的来源
7.目标制定的“smart”原则
.课堂模拟演练：真假目标
8.目标制定的七个步骤
.课堂演练：小组成员每人分解一个真实工作目标

第二讲：事预则立 --- 工作计划的编制
1. 了解计划 - 凡事预则立，不预则废！
.什么是计划？
.目标和计划的区别？
案例讨论：王经理的销售目标何以未达成？
.目标和计划的三个区别
.现代企业中计划职能的弱化现状及对策
.计划的六个好处
2.计划的种类
.按时间分
.按性质分
.按范围分
.按形式分
3.计划制定的五个步骤
.目标分解：落实到岗，责任到人
4.四种不同目标的分解方法（案例、游戏、互动练习）
分组演练：工作目标分解练习
任务排序：以终为始，轻重缓急
案例讨论：怎么过河？
确定方案：团队共创 资源匹配
课堂工具导入：5W2H法案例展示
课堂演练：小组完成并展示/点评
充分沟通：完善补充，达成共识
撰写计划：上级批准，宣传布达
课堂工具导入：工作计划制定工具OPDCA
课堂演练：小组完成一份实际工作相关的工作计划并展示

第三讲：要事第一 --- 计划的落实管理
1.事先沟通---良好的沟通是成功的基础！
2.日常管理---日事日毕，日清日高
3.监督检查：定期检查或不定期检查
4.总结评估—定期总结，效果评估
5.改进完善—改进不足，追求完美
6.奖惩兑现—奖励先进，激励落后

第四讲：绩效为王 --- 绩效管理六步曲
1.绩效知识概述
.何为绩，何为效？
课堂讨论：哪个绩效好？
.常见绩效管理的模式
2.绩效管理六步曲
.第一步：确定绩效管理指导思想
.第二步：确定绩效指标库（常见11个绩效指标库参考）
.第三步：设定绩效目标
.第四步：绩效数据统计分析
.第五步：绩效奖惩兑现
.第六步：绩效面谈和改进
3.各小组作业展示与交流  
4.课后作业布置 

讲师介绍
朱磊老师   企业管理实战专家
18年世界500强管理运营经验
EMBA、国家认证高级企业培训师
PTT（国际专业讲师）认证高级讲师
中山市人力资源协会特聘专家
北大EMBA（珠中江）运营中心讲师
曾任：东莞亚洲光学(世界500强合资企业)丨 资深经理
曾任：凤凰光学（广东）有限公司丨副总经理
擅长领域：MTP/TTT/领导力/执行力、团队建设、人力资源
朱磊老师拥有18年台、日合资名企生产运营及人力资源经营管理经验，故能有“台湾人的经营思想和日本式的管理精髓、兼具中国的管理智慧”，一切源自实战不讲空话和假话；长期担任企业管理咨询顾问故更了解企业热点、痛点、难点。
.5年人力资源研究实践经验，任职凤凰光学期间，成功导入并实施了企业商学院—凤凰大讲堂，以及成本控制利器——《全面经营管理预算》体系，优化和革新了公司人力资源管理体系、实现了每日生产经营盈亏状况的透明化和及时化。
.12年企业内外部培训经验，师承台湾资深讲师许连钦，培训讲究落地实战，在企业内、外部培训累计总人数超过10000人次以上，课程满意度90%以上。
.14年生产运营经验，师从日本佳能资深顾问野沢老师，对生产运营/PMC/精益生产/现场管理等均有独特研究和丰富的实战经验。
.18年世界500强管理运营经验，先后任世界500强企业（亚洲光学——日本理光/尼康/先锋与台企合资大型企业集团）资深生产运营经理、国营上市公司（凤凰光学股份）人事行政副总经理，擅长通用管理(MTP系列)、TTT系列培训课程。
.2016年，着作并出版畅销书《领导力影响力12法则》一书。
.首届SSTD(中国人才发展社群)课程设计大赛广州赛区斩获“优胜奖”。

部分客户案例：
《MTP综合技能提升》                  广东日星科技 返聘6期
《狼性团队执行力》                     韵达快递 返聘4期
《凝心聚力-高绩效团队建设》            日威食品 返聘2期
《MTP-中层干部管理技能提升训练》      格力电器 返聘4期
《领导者个人效能与提升》               深圳某科技公司 返聘3期
《打破部门壁垒-跨部门高效沟通》        武藏精密 返聘6期
《让效率倍增-工作计划与时间管理》      奥马电器 返聘4期
《从心出发-阳光职业心态与素养》        中海洋嘉明电力 返聘5期
《MTP》系列课程                      中华老字号咀香园健康食品 返聘16期
……
主讲课程：
《狼性团队执行力》
《企业内部培训师培训》
《管理者角色认知与定位》
《MTP-中层干部管理技能提升训练》
《打破部门壁垒-跨部门沟通与协作》
《结构化思考形象化表达-*表达十六式》
《职业经理人胜任能力提升-基层员工的用人育人留人术》
授课风格：
内容实战：结合18年企业实务经验，课程内容实战，有针对性，落地，追求务实，便于学员结合课程内容来实现创新….
课程生动有趣：致力于给学员打造“快乐感、参与感、价值感”课堂，激情，幽默风趣，注重互动性，有效结合学员课程需求内容，*限度的将学员培训效果在企业，工作中落地生效…
风格独特：擅用引导式语言、情境化模拟，结合多样化授课风格，课后强化学员感悟….

部分客户评价：
参加过那么多课，但朱老师的课无论课堂氛围还是互动技巧、课程架构，是最棒的！
——蜂巢母婴  学员
我们公司有些职员原来心态及职业精神极其不好，听了朱老师的课后，转变极大，真的让人意外。
——中海洋嘉明电力   王总监
中层干部管理技能培训《MTP》课程 ，到非常实战、非常实用，我们的产品品质、效率都有15%以上的提升！关键是我们感受了到朱老师的用心和专业！
——中华老字号咀香园健康食品 苏副总经理
《狼性团队执行力》 “星星之火，可以燎原！朱老师协助导入的执行力培训，非常贴合我公司的实际情况，公司执行文化焕然一新，工作计划达成迅速提升
——犀牛日用制品  廖总监
 “丰富的工作经历、加上经验的萃取、精彩的演绎，让全体员工受益匪浅，明年我们会继续请朱老师给我们授课“  2016年朱老师被乾润钢球聘请为企业管理顾问
——国家高新技术企业  乾润钢球 范军总经理
“参加前害怕上台，参训后敢于上台。课程有方法，有步骤，有技巧，整个三天的课程生动有趣、引人入胜，对我们帮助非常大！真正解决了内训师敢讲、会讲、爱讲的难题！“
——江苏徐宿宁高速路有限公司  钱总监

服务客户：
外资，生产制造行业: 亚洲光学，武藏精密，富山精密，广东领先陈列，安德里茨有限公司，富山精密电镀，奥马电器、三美富山电镀，龙柯电子、腾飞物流、昊伟五金、日信工业、启泰制造，有信制造，摩泰制造，兆鸿精密、深圳华鑫光电、力劲机械、光维电子、光维电子、中源电子、深圳华鑫光电、同辉机电，奥括电子……
金融行业：中国银行，浙江农商银行，中国农业银行，上海农上海，广州工行分行，恒丰银行，广州增城农行，农业发展银行，广发银行，广发期货……
通信行业：河北电信、广州电信，中国电信股份有限公司，山东电信……
电力行业：南方电网，唐山电邮技术学院，广州供电局，宜宾高县能投电力，佛山电力集团……
大型国企：中国中铁集团四局，中海洋嘉明电力，中建八局，中国中铁十二局，中铁六建，中国质检，勘察设计院，中国中海油集团，中海天然气集团，中建三局……
高校学院：北大EMBA(珠中江）运营中心、中山大学、武汉大学，暨南大学，浙江大学，佛山南海开放大学，广东教育研究院……
地产建材：佳诚地产集团，天睿地产，仁恒地产，雅集地产广盛运动器材、嘉利木地板、中泰龙红木家具生活家地板、新地木业、珠海天威打印耗材、罗伯特灯饰、卡迈奇灯饰……
知名行业：格力电器，悦来集团，能投电力公司，红狮集团，先导稀材，创维集团，TCL集团……
物流运输行业：韵达速递，顺丰速运，江苏宁宿徐高速，上海地铁，招商蛇口，东风鸿泰控股集团，深圳联合车展，泰州高速运输……
食品快消行业：咀香园健康食品、日威食品、永威食品、湖北精武鸭脖食品……
政府事业单位：顺德市容桂政府，中山市卫计局，中山市人力资源协会，广东省烟草专卖局……
其他行业：、广东烟草，英腾电气股份有限公司，金光（APP）集团、广州目标灯饰、东莞智通、佳诚地产集团、中丰田、信汇集团、珠海益百家、广州基博顾问、中山卓越、中山博天人、维美适金属制品、四海照明、皇鼎五金、锐鸿电器、银谷财富、明日涂料、香港千寿堂、嘉宝日用品、财富数码、弘景科技股份、香山衡器、星杰塑胶、佛山志升、火炬会展、曙光铝业、华裕灯饰、乐心毛纺、万顺达五金、盈昌科技、流丽照明、美汇饰品、汇晨光电科技、樱花锁业、荣晋五金……

目标、计划与绩效管理公开课