课程大纲：

卓越执行力 培训

一、课程背景：
企业成功=5%的战略+95%的执行，没有执行力，一切等于空谈。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言---打造卓越的执行力是当前企业发展必修课程。而团队执行力中，一切结果为导向，也必须要建立在拥有“有效沟通”“高效沟通”的基础上，对目标操作实现，企业才有竞争力。本课程从“卓越执行力”“高效沟通为执行力保驾护航”两大方面展开情景互动式培训。从培训形式上体会团队凝聚力，从课程内容上打造卓越执行力，从情景实战中达成高绩效团队。
二、课程时间：2天（12小时）

三、课程目标：
1、正确的理解卓越执行力；
2、正确的理解以结果为导向的意识；
3、正确的理解领导者责任逻辑对职业生涯的好处和意义；
4、正确理解员工行为动机与执行意愿；
5、掌握4R体系-执行管控的落地工具；
6、正确理解“高效沟通”能为执行力保驾护航；
7、正确理解为啥沟通不畅；
8、掌握高效沟通技巧；
9、掌握如何与上级沟通技巧；
10、掌握如何与下级沟通技巧；
11、掌握如何与平级沟通技巧；
12、掌握如何有效培养出团队的得力干将。

四、课程大纲：
第一讲：卓越执行力
一、卓越执行力概述
1、执行力的自我认知
2、西点军校核心校训
3、影响执行力的两大因素
4、卓越执行力诠释（五段执行力）

二、卓越执行力之以结果为导向
1、职场现状与困惑
2、如若万事俱备，我的价值何在？
3、互动：我的结果定位
4、在职场十年后，有结果和没有结果对比
5、案例分析《婚品汇小赵》
6、案例结论：企业不缺发现问题的人，只缺解决问题的人

三、卓越执行力之领导者责任逻辑
1、踢球思维
2、领导者责任逻辑的要领
案例分析：《余经理升职》
假如是我，我应该怎么做到有责任与担当
延伸思考：做到有责任与担当能给我和我的职场带来什么好处和利益？

四、人类行为动机与执行意愿
1、人类行为学动机
2、马斯洛需求理论

五、4R体系-执行管控的落地工具（只针对于管理者）
RI:定义结果；R2:一对一责任；R3:过程追踪；R4:有效激励
1：运用结果思维要求建立执行的标准
2：运用结果三要素汇报及要求工作
3：通过一对一责任锁定员工的责任
4：掌握过程追踪的三种核心方式
5：运用积极性、发展性反馈技术对员工的结果进行有效评价

六、演说与辩论：
人生观研讨：“能者多劳”在职场上是个坑吗？
人生观探讨：使我痛苦者，必使我强大！

七、体验式互动：成功之路或密码破译（根据场景而定）
互动解析
课程总结视频学习：人生长跑
章节总结：我应当超越自己，超越极限（目标）

第二讲：高效沟通为执行力保驾护航
一、高效沟通的概述
1、沟通的目的与原则
2、沟通的重要性
案例分析：《某银行营业厅前台客服》
3、高效沟通的定义
4、沟通在职场中的应用原理图
互动：《发送会议通知》
5、沟通的三要素

二、为啥沟通不畅与提升
1、从编码分析
2、从解码分析
.同理心
.有效的控制自己的情绪
.充分的表达自己的意愿——精准表达技巧

三、高效团队沟通技巧
1、高效沟通技巧之提问技巧；
2、高效沟通技巧之表达技巧；
3、高效沟通技巧之聆听技巧；
4、高效沟通技巧之肯定认同技巧；

四、与上级沟通的技巧和关键；
五、与下级沟通的技巧和关键；
六、与平级沟通的技巧和关键；

七、如何培养得力干将之猴子管理法。
《卓越执行力》课程总结：
.职场人生智慧：
.收入低的人，发现问题
.收入高的人，解决问题
.收入最高的人，还解决别人的问题
.管理者培养下属标准：
.执行无条件
.工作无借口
.细节决定成败
.以上司为榜样
.行动才是硬道理
.管理者智慧：
.该用手段的时候，就要用手段，这是权谋；
.想要四面讨好，温情脉脉，只会虚伪的让兄弟们更看不起你。

卓越执行力 培训