课程大纲：

DFMEA企业级行动教程培训

【课程介绍】
中国重型装备，尤其是军品装备竞争于海外市场，凭借祖国的规模与体量，外交成熟区，成就显着，已经跃升为全球第四大武器出口国。隐藏在我们价格优势背后，重型装备出口企业，遭遇并应对着种种问题：
1 语言,文化,社会制度差异，导致我们与海外客户沟通障碍重重；
2 国际化理念/体系/流程沟壑，缺乏和海外客户沟通对接专业化接口；
3 工程专业级国际化拓展经验匮乏，缺乏海外宣传自己装备专业化手法；
4 企业一线核心团队执行力，远远满足不了国际市场需求；而他们，恰恰是，也永远是我们中国企业的核心力量。
5 缺乏非理工科管理人员，驾驭专业化高技术装备的通用方法；缺乏企业内部，各个业务部门高效沟通的通用流程；缺乏整个供应链上下游企业，集体发力支点；缺乏IT时代红利分享与实际运用；
6 对全球领先标准，如*军标，NASA标准, 德国流程标准等领悟不到位，严重制约商务一线洽谈质量；
7 基于国情厂情，我们无法照搬西方，企业做不到国际化无缝隙接轨，强化固化了中外企业差异，增加了中国制造海外拓展难度；中国装备如何跨越海外拓展障碍？我们必须进行系统级，行动级思考和探索。找出系统级方案，明确行动级操作入手点，以点带线，以线带面，拉动全局。
本课程的目的，就是回答解决上述种种设问。
本课程基于企业级海外业务中外两栖实战经验(欧美德跨国500强制造巨头、中国央企巨舰中国兵器)，以大量丰富，有趣，震撼的案例为基础，以北美、欧洲、中东和南美为积极行动区，从实践出发，升华到理论，再落回到行动方案，总结出中国装备走向海外的总接口。
期望与中国装备一线企业/集团共同探讨，形成迅速助推海外业务冲量。本课程强化与学员就企业实际问题互动，辅以专业化分组游戏，强化培训效果。本课程践行扶上马、送一程。龘卫团队会继续深入企业，磨砺企业海外拓展锋刃，形成咨询项目，解决搞定企业实际问题。

【课程对象】
外向型重装备企业中高层核心骨干团队；
零部件\\分总成，上中下游企业中高层团队；
中国对外友好团体，装备相关分部责任执行官员；
地方政府/开发区相关责任官员；
东西方文化契合爱好者；
军品爱好者与跨国婚姻追求者；
在读本科、硕士、博士生。
【课程安排】12课时（6课时/天）

【课程总目录】
第一部分 必备基础与热身技能
1.1 全球化视界 — 中国重装备走向海外的总接口
1.2 东西方迥异的工程思维习惯
1.3 现代管理判读技能
1.4 当代海外市场竞争分析 —抢夺时间与空间
1.5 本课程研修方法
第二部分 中国装备国际化基础 —质量与风险评估对接
2.1 海外市场突破的三级对接
2.2 商务协议对接
2.3 技术协议对接
2.4 当代OEM先锋

第三部分 现代DFMEA行动级解析
3.1现代DFMEA是什么?
3.2 认知失效
3.3 军品装备出口实战步骤与流程
3.4 DFMEA收益
3.5 DFMEA活力 —军品装备大型集团海外锋刃：一快遮三丑
第四部分 涉外商务与产品文件相互支撑 —工作表详解
Worksheet(ARP4761)-DFMEA(Hardware)
依据*宇航局NASA*版ARP4761编制
符合*军标*版本MIL-STD-1629A
AIAG(*汽车工业行动集团)*标准
4.1 DFMEA 公则
4.2 DFMEA工作表模版
4.3 重装备出口雷区 —标准
4.4 基于*军标的后果描述与评估
4.5 海外客户需要的行动和改善报告

第五部分 中国重装备出口盲区误区雷区
5.1 限制条件
5.2 认知水平
5.3 中国企业海外拓展底层问题汇总解析
第六部分 正规军国际化客户报告 —DFMEA跟进拓展
企业秘密 vs 企业命脉
欧美军火商视技术图纸工艺参数为企业秘密，层级不够严禁阅览；
那么, 他们视什么为企业命脉?! 任何层级禁止下载带出室外?
6.1 DR理念
6.2 DR术语
6.3 *军方设计审核
6.4 *军品装备审核流程解析和示例
6.5 跨行业跨功能的方案报告

第七部分 欧美军品装备的软装备 —DFMEA夯实深化
7.1基于失效模式的评估报告DRBFM
7.2 DRBFM/DRBTR是什么?
7.3 什么是GD3？
7.4 强化重装备出口的核心 —夺取制高点
第八部分 研讨/互动/总结/互勉
本部分解析回答内训企业提出的专项专题
实践DFMEA的Localization(本地本土化)，助推军品出口
企业后续执行问题可由龘卫团队支撑，形成具体咨询方案

【课程大纲细化】
课前热身
第一部分 必备基础与热身技能
1.1 全球化视界 — 中国重装备走向海外的总接口
打铁还需自身硬 冲破文化隔阂 冲破意识形态障碍
采摘西方行动级管理精华
DFMEA介绍 拉动式管理
拉动装备出口三维模型从前期商务谈判，到最终售后服务的纵向拉动
对组织机构、团队升华的横向拉动
对企业观念与形象的垂直拉动
为什么说DFMEA是中国装备走出去的总接口
研讨：在国企组织机构、行政管理体系不变的情况下，
基于现有产品，是否存在中国制造走出国门的总路线？
猜谜：欧洲客户男主管到中国企业回访，
指着一位女性项目经理用中文说：我们在床上很愉快！
众人目瞪口呆?!

1.2 东西方迥异的工程思维习惯
基于流程的思维 基于知识与经验的思维
互动：首都机场飞机中期维护，等待德国专家指导把关。
来了一位29岁的美女，问一下，工龄才四年。
小笔一挥，400多个过期继电器继续使用!!! 为什么?! 凭什么?!
软科学判读 — 东西方差异与契合区
瓶颈管理 — 流程中的流程
案例：为什么德国专家讲：PDCA顶多我不算是个外行？
为什么中国PDCA”大师”多如牛毛？
西方管理精髓 — 执行部
执行手筋Go technique
*实践Best practice
标杆行动Benchmark
研讨：*执行，三流策划，铸就众多时代500强;
*策划，三流执行，泡泡掉N多英雄好汉。

1.3 现代管理判读技能
权变管理流程 权变铁三角 外语障碍者技巧
企业非财务成本
小视频：跨界打击
1.4 当代海外市场竞争分析 —抢夺时间与空间
制造业演化变革回眸
全球制造业变革历史 中国制造业的五次变革
装备制造业自我诊断听诊器 — 现场“范儿” Style on Site/気风がある
装备出口最活跃的隐形”推手与杀手” — 企业文件
敏捷制造回眸 中国智造PK德国工业4.0
1.5 本课程研修方法
装备出口的思维基础
西方制造业的圣经 —决策*
认知变革 享受挑战
*再工业计划AMP欧盟IMS2020计划日本i-Japan计划
中国智造2025 vs 德国工业4.0

第二部分 军品装备国际化基础 —质量与风险评估对接
2.1 海外市场突破的三级对接
语言对接 → 文化对接 → 体系与流程对接
案例：某德国制造巨头项目总监，中文只会说“你好”和“不要”；
某民营集团老总，六十多岁，德语连“你好”都不会说；
两位在餐厅聊了一个多小时，合作成功！
翻译赶过来目瞪口呆?!
2.2 商务协议对接
当代国际化装备商务报价体系 —S3介绍
什么是S3系统？S3系统七要素 S3的深度与广度
案例：*500强制造巨头产品总裁,管理全球200余家工厂;
中国一家地方工厂突然收到电邮指示：
新品线原来7.5人，客户原因变成8人，
追加模具工装改装费用200万，迅速上报S3变更清单。

2.3 技术协议对接
并行工程/同步工程Concurrence Engineering
质量架构国际化
APQP
国际化装备质量架构与评估
*军标MIL-STD-882E 《STANDARD PRACTICE》
*宇航局NASA ARP-4761 《飞机及复杂系统安全性可靠性评估流程》
风险架构国际化
站在前人肩膀之上 — 历史回眸
*军标MIL-STD-1629
国际化风险评估工具FMEA
FMEA操作半径
装备出口企业级视界 ——改进改善技术路线
FMEA演化延伸 FMEA工程级认知 FMECA解析 FMEDA赏析
2.4 当代OEM(原始设备制造商)先锋

第三部分 现代DFMEA行动级解析
3.1现代DFMEA是什么?
DFMEA定义
兵器装备管理者必察 —管理术语
兵器装备工程师必察 —国际标准
DFMEA的客户观念?
DFMEA体系 DFMEA总流程
3.2 认知失效
质量失效 风险失控
失效的工程级认知 —OEM野战案例
失效原因, 模式和后果的关系

3.3 军品装备出口实战步骤与流程
成立DFMEA领导小组
矩阵组织机构 企业业务运营去行政化
情报收集与反收集
DFMEA工程师情报收集与反收集培训示例
DFMEA项目展开
DFMEA层级DFMEA域码DFMEA边界分析框图
接口分析图 功能干涉矩阵 潜在失效模式与关注顺序确认
“势利眼”工程原则
标准值法则品量足够法则标准且可行能耗量法则

3.4 DFMEA收益
七大收益区 四大前景目标 十四大具体企业受益点
3.5 DFMEA活力 —军品装备大型集团公司海外锋刃：一快遮三丑
DFMEA最关键因素 —时效(在不丧失质量和成本前提下)
DFMEA —时效与团队
DFMEA五种必须更新或重做的情况
DFMEA砥砺团队新老协作，助推新人快速成长

第四部分 涉外商务文件与产品文件相互支撑 —工作表详解
Worksheet(ARP4761)-DFMEA(Hardware)
依据*宇航局NASA*版ARP4761编制
符合*军标*版本MIL-STD-1629A
AIAG(*汽车工业行动集团)*标准
4.1 DFMEA 公则
DFMEA工作表流程
4.2 DFMEA工作表模版
总序号 分总成/零部件层级编号 零部件名称 零部件功能/要求
失效模式顺序号与描述
4.3 军品装备出口雷区 —标准
标准与标准化
国内外标准知识与解析
ICS和CCS的差异

4.4 后果描述与评估
严重度(S)Severity
*军标赏析
跨国500强制造巨头企业标准方法 德国研发集团标准方法
特殊特性描述方法 原因/机理解释方法
频度(O)Occurrence
*军标赏析 NASA*宇航局应用手册赏析
目前应对措施
探测度(D)Detection
*军标赏析
4.5 海外客户需要的行动和改善报告
RPN优先级计算
风险优先数 RPN内核 RPN装备级解析
RPN实施结果报告 RPN改善方案报告
DFMEA实战大、小故事

第五部分 兵器重装备出口盲区误区雷区
5.1 限制条件 Limitations
Challenges in scoping and organisational boundaries
Limitation as a top-down tool
Limitation as a "bottom-up" tool
Limitation in multiplication of the rankings in sheets
5.2 认知水平 Level of recognition
5.3中国企业海外拓展底层问题汇总解析
DFMEA企业级反思与批判:
① 排版措辞举例描述等不适合国际阅读习惯；
② 淡化标准表格和数字量化概念，降低了客户可视性和阅读效率；
③ 走形式应付客户审核频出，不是鲜见。气死过海外客户；
④ 受国企企业架构和管理运营模式局限；尚未充分展开起作用；
⑤ 新生力量闯劲有余经验不足、老员工经验丰富外语有障碍；
⑥ 传统沉淀阻碍，往往说起来重要，做起来次要，关键时刻不要；
⑦ 流程版本混乱，难以做到动态管理，有效传承；
⑧ 机密管理落后，防止泄密物理隔离文件，制约一线商务谈判成交；
⑨ 现代管理未能落地，限制横向多功能小组工作；抑制潜能与创新；
⑩ 团队深入认知领悟迟缓，不能随时代发展与时俱进；
学员互动提问研讨……

第六部分 正规军国际化客户报告 —DFMEA跟进拓展
企业秘密 vs 企业命脉
欧美军火商视技术图纸工艺参数为企业秘密，层级不够严禁阅览；
那么, 他们视什么为企业命脉?! 任何层级禁止下载带出室外?
6.1 DR理念
6.2 DR术语
6.3 *军方设计审核Design Review (U.S. government)
*政府军方DV (设计审核)是什么？
Tailored to multiple acquisition
Adequacy of program/metrics, risks, budget & schedule.
Defense Acquisition Guidebook chapter 4 国防采办指导书第四章

6.4 *军品装备审核流程解析和示例
DR流程 DR审核报告
审核流程示例
Content, Nature, Process and objectives
Example
a 5-day perusal of each individual requirement
a 2-day discussion of documents after approved
a half-day PowerPoint by PM limited to high-level big figures
常用审核节点
MCRSRRMDRSDR
PDR Typical objectives of a PDR
CDR Typical objectives of a CDR
PRR TRRSAR
ORR Typical objectives of an ORR
FRR Typical objectives of a FRR
6.5 跨行业跨功能的方案报告
Cross functional multi-perspective approach
信息分享 SAE pd251136 J2886AIAG Reference Guide

第七部分 欧美军品装备的软装备 —DFMEA夯实深化
7.1基于失效模式的评估报告DRBFM
7.2 DRBFM/DRBTR是什么?
7.3 什么是GD3？
Good Design Good Discussion Good Dissection
7.4 强化军品装备出口的核心 —夺取制高点
DRBTR操作与实施
Buds of Problems Validation Test

第八部分 研讨/互动/总结/互勉
本部分解析回答内训企业提出的专项专题
实践DFMEA的Localization(本地本土化)，助推军品出口
企业后续执行问题可由龘卫团队支撑，形成具体咨询方案

DFMEA企业级行动教程培训