执行力 培训课程
课程背景
执行力是企业管理中*的黑洞。我们经常听到和观察到企业里出现的状况,如:新的制度已经开会说明了,一到下面就走样;即便确实按照公司的指示去做了,但就是产生不了预期的结果;财务部对促销费用审核非常严格,但年终核算时发现费用增加了但销量没增加;大区经理都签了目标责任书了,但还是完成不了任务;公司员工都在忙,但就是不出成绩;一件小事吩咐下去三个月还解决不了,并且没有主动的反馈,要等到领导自己过问才知道……管理学有许多的理论,告诉管理人员如何制定策略,如何进行组织变迁,如何选才、育才、用才、留才,如何做资本预算等等。可是,该如何执行这些想法,却往往被视为是理所当然,未曾有人加以探讨。作为管理者,重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上,要制定有价值的策略,管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以,提升企业的执行力就变得尤为重要。 执行力可以理解为:有效利用资源,保质保量达成目标的能力。执行力是否到位,既反映了企业的整体素质,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令,更重要的是必须具备执行力。课程围绕战略规划、企业文化、组织架构、团队建设和人力资源五个关键因素来阐述如何影响员工的行为,营造企业的执行力文化。管理者如何培养部属的执行力,是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,管理者的策略自然能够彻底地执行。
课程大纲
一、为什么执行力如此重要
1.企业发展的不同阶段和面临的危机
2.商界领袖如何论执行力—执行力就是核心竞争力
3.在学理上,执行力=领导力
4.回顾一下中国企业的发展历史
5.从机会主义到建立自己的核心竞争力
6.执行力决定了企业之间的差距
.案例分析
二、执行力五大要素之“战略规划”落地实施篇
1.疏于战略规划,败在组织执行
案例分析
2.战略规划能否落地实施的八个关键点 — 确保战略规划本身的可执行性
1)目标落地
2)全面参与
3)理清主次
4)专注长处
5)长短结合
6)动态调整
7)培养人才
8)下放权力
3.有了战略,再建立战略执行保障体系
1)领导力决定团队的执行力:领袖的以身作则
2)有效执行的三个核心流程:战略流程、运营流程、人员流程
3)有效执行的七个环节:精、细、明、简、准、透、公
4)看不出问题才是**大的问题:危机处理
.案例分析
4.战略规划的细节和要点
1)谁应该对结果负责?
2)大家分工明确了,却没有考核和监督?
3)大家都在考虑失败的后果或者是胜利的果实分配,过程怎么办?
4)组织管理效率不高、行动不果断?
5)在组织管理管理中,掌握“核心技术”的人是谁?
.案例分析
三、执行力五大要素之“企业文化之执行文化”篇
1.企业文化的重要性
1)如何理解什么是执行文化
2)不可小觑的文化信仰之力量
.案例分析
2.都说文化重要,如何避免成为空谈
1)标语?口号?运动?包装?专家指导?专人负责?--建立执行文化时间的常见误区
2)沟通是桥梁
3)制度是保障
4)员工的信念是核心
3.企业文化的实质—**企业文化影响和改变人的行为习惯,提升执行力
1)企业文化的金字塔模型
.案例分析
2)管理者经常遇到的执行力方面三大问题
3)打造执行力的三要素:结果导向、责任逻辑、6大法则
4)提升员工执行力的十个关键点
四、执行力五大要素之适应执行的“组织结构”
1.组织是一个有机系统
2.指挥链和汇报链
3.糟糕的组织会产生严重的后果
案例分析
4.组织的合理性如何促进执行和影响绩效
五、执行力五大要素之“人力资源”
1.以人为本的人力资源体系:人才的选育用留
1)选:合适的人放在合适的位子上
2)育:帮助员工成长,让员工和企业共同进步
3)用:建立合理的绩效考核机制
4)留:建立有效的激励机制
1.须革除的执行中五大陋习
1)讲过了—管理是盯出来的
2)我不会—技能是练出来的
3)没办法—办法是想出来的
4)不可能—潜力是逼出来的
5)找理由—没有任何借口
案例分析
六、执行力五大要素之“团队建设”
1.团队的价值:1 1>2
案例
2.什么是团队精神
1)大家都是主人,积极参与
2)共享共担,一个好汉三个帮
3)乐于分享,教学相长
4)群策群力,拾遗补缺
5)开放心态,认真听取他人意见和建议
6)决策前充分发表意见,决策后坚决执行
7)不是自己分内的工作也不推诿
3.团队冲突的管理
1)团队冲突的层次与分类
2)团队冲突的形成与动态变化
3)积极的冲突观
4)冲突管理策略
5)冲突管理的过程与技巧
4.团队沟通的艺术
1)团队如何沟通
2)正式与非正式的沟通
3)跨部门的沟通如何做
4)如何建立团队真诚共同体
七、执行力的五讲五化方法论
1.五讲:
1)讲平衡—授权与控权
2)讲过程—没有过程管理便没有对执行全部情况的把控
案例分析
3)讲结果—企业存在的**终目的是什么?
4)讲危机—不做温水里的青蛙
5)讲严格—把简单的事情坚持做好就是不简单
2.五化:
1)把复杂的过程简单化
2)把简单化的工作量化
3)把量化的因素流程化
4)把流程化东西制度化
5)把制度化升华为文化
八、提升执行力工具
执行力 培训课程
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