课程大纲：

干部经理管理技能培训

培训目标
清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，做一个勇担责任，值得信赖的管理者
掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作
学会应用目标来管理团队，并将上级目标转化为具体工作目标去执行
掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力
掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导
学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导，从而达成组织绩效
建立团队规则，并对偏离团队目标的行为进行控制

企业收益：
1、 作为企业的执行层，全面系统的掌握科学的管理方法，培养职业化的工作态度，提升执行能力，建立年轻化、知识化、高素质的管理队伍。
2、 了解管理人员由业务到主管、由主管到领导的角色转变，建立员工职业感、责任感，提升中高层干部自我管理能力。
3、 掌握组织执行力的真正涵义，了解战略执行平台、执行的文化和执行需要的技能。
4、 掌握目标管理的流程、管理方法及重要性，学会目标的有效分解，并激励员工全方位达成企业目标，为公司战略目标实施奠定坚实的基础。
5、 培养有影响力的管理者，掌握有效授权、教练下属的方法和技巧，建立良性的人才梯队，成为具有核心竞争力的团队。
6、 帮助学员了解领导的本质与职能，优秀领导者的特质。
7、 帮助学员认知自我领导风格，转变领导行为。
8、 提升基层干部的领导核心技能，包括个人影响力的建立、激励技术等
课程方法：讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛

课程大纲
第一部分——基层干部的角色认知
第1章：基层干部的角色认知
1.基层干部的现状
思考：请用一个字来形容基层干部的现状？
是什么原因造成了这种现状
先天Vs.后天
2. 基层干部的角色认知
管理者与非管理者的根本差别是什么？
什么是基层干部的核心职责？
基层干部的关键任务  
3. 基层干部的成长
管理者的思维方式——从提升自己到提升别人
基层干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任
4、优秀企业案例分享：惠普优秀经理人模型

第二部分——基层干部的自我管理
第2章：基层干部的时间管理
1、测试：你的时间管理现状
2、案例分析：乱了头绪的经理人
3、时间管理的四个象限
4、基层干部自我时间管理的方法
任务分类
确定处理的先后顺序
合理安排时间
5、基层干部自我时间管理的技巧
6、优秀企业案例分享：惠普公司的时间管理方法

第三部分——基层干部的基础管理
第3章：基层干部的人力资源管理
1、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工
选才   
育才   
用才     
留才
2、实战应用：绩效管理
3、优秀企业案例分享：惠普案例

第四部分——基层干部的团队管理
第4章：基层干部的目标管理
1、目标管理的意义与作用
2、团队目标的三个层次及如何制订目标
3、愿景目标：公司发展的方向
4、表现目标：如何根据公司目标制订部门的表现目标
SMART原则
5、行动目标：如何根据表现目标制订个人的行动目标
行动万能表
6、如何在管理中如何落实目标
7、实战练习：为你的部门制订三个层次的目标

第五部分——基层干部的沟通技能
1、基层能力的核心——沟通能力
2、先理解别人再表达自己的沟通原则
3、倾听、提问、回应技能训练
4、如何有效的沟通
5、优秀企业案例分享：惠普公司的“反复沟通”

第六部分——激励员工
1.马斯洛需求层次理论对员工激励有什么启示？
2.建立结构化的奖励系统      
3.激励员工的方法措施
4.有效的赞赏
5.员工工作满意因素分析

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