销售经理团队管理培训
课程目标
大部分企业都有销售部门,作为这支销售团队的指挥官或者分管副总,怎样指挥这支销售团队呢?怎样制定切实有效的年度业务推动计划呢?怎样进行团队的日常管理呢?怎样召开规定的业务会议呢?怎样进行团队的凝聚力建设呢?这都是这门课程中所要深入研究和讲解的。
课程大纲
第一章:企业营销团队存在的九大难题
一、难于招到适合于销售的人才
二、不懂得如何甄选适合于销售的新人
三、缺乏高水平的专业推销技术支撑
四、业务员产能低下——养不活自己是脱落的主要原因
五、客户资源很快枯竭——没有足够的客户支撑未来的销售工作
六、缺乏二次开发的意识与能力——不会管理与维护老客户
七、缺乏营销团队的管理技术
八、缺乏专业的业务推动技术
九、缺乏自我激励的能力——没有信心从事推销行业。
第二章:业务团队管理的核心问题——拜访活动量
一、销售活动分类 二、什么是业务人员的“活动量”?
三、活动量管理所代表的意义 四、活动量管理的概念
五、什么是销售活动管理呢 六、活动量管理的内涵
七、销售活动管理的目的 八、活动量管理的项目
九、销售活动管理的定义 十、如何做好个人活动管理
十一、如何教会业务员安排充实的一天
第三章:业务员日展业活动的五大管理动作——日单元管理与业务推进技术
一、营销团队的晨会经营技术 二、营销团队的夕会经营技术
三、拜访客户的电话确认制度 四、夕会前客户拜访日志填写
五、睡觉前电话约访明天客户
第四章:营销团队的晨会、夕会经营技术
一、晨会的功能与作用 二、晨会应达到的效果
三、晨会流程与运作要领 四、夕会经营的功能
五、夕会经营的运作要领
第五章:业务团队每周管理与业务推进技术——周单元管理与业务推进技术
三、周单元经营的意义 四、周单元的功能
五、周单元对领导者 六、周单元对员工
七、周单元运作的具体方法
第六章:业务团队每月管理与业务推进技术——月行事历策划与月经营总结会议
一、月经营中每周的经营重点 二、零星周经营
三、什么是月行事历? 四、月行事历的意义
五、为什么要有行事历 六、编排行事历注意事项
七、行事历填写步骤 八、行事历宣讲流程
九、月经营总结会的目的及意义 十、月经营总结会的召开模式
第七章:业务团队年度管理与业务推进技术——年计划考虑的工作重点
一、假日经营(含52个周末) 二、淡季经营
三、公司周年庆典活动业务推进方案 四、重点月份业务推动计划
五、营销基本法(业务考核办法) 六、全年各时段业务竞赛奖励办法
七、年底表彰(群英会) 六、预算
第八章:计划一百的概念与客户开拓技术
一、缘故开拓 二、陌生市场开拓
三、转介绍开拓 四、互联网开拓
五、其他开拓方法 六、准客户等级分类
七、计划100 八、客户拜访记录表的应用
第九章:业务团队的文化建设
一、提倡简单透明、反对权谋文化 二、提倡群而不党、反对拉帮结伙
三、提倡当面交流、反对背后告密 四、提倡遵纪守法、反对哥们义气
五、提倡人文民主、反对独裁专制 六、提倡尊老敬上、反对目无尊长
第十章:营销团队目标管理
一、为什么要进行目标管理 二、目标规划的步骤——O、D、M、E
三、设定目标时的注意方向 四、目标设定的方法
五、如何做好个人的目标管理 六、如何执行单位的目标管理
七、如何协助部属做好目标管理
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