课程大纲：
项目管理 沙盘
计划的背景及针对的问题：
项目管理作为提高执行效率、合理利用资源的有效手段，已经被越来越多的企业所采用。大量的企业也进行过多次系统的项目管理理论培训，其项目管理者都具有一定的项目管理理论基础，但项目管理的具体实践往往与理论知识有很大差别，导致项目经理在实践中会遇到各种各样的问题，而企业在项目管理中也遇到很大阻力，无法系统化地应用项目管理理论知识。
这一培训课程完全面向应用实践，通过一个团队集体参与的沙盘项目贯穿始终，模拟并再现真实项目中的各种场景，有针对性地对项目管理者进行实战训练，强化讨论项目管理各个环节中可能出现的问题，使学员有机会以一种标准化的过程操作一个具体的项目，使之对方法论产生具体的体会，同时锻炼在项目中灵活处理突发事件的能力，以及沟通与领导的技能。在练习中我们还提供一些相应的项目文档模板，帮助实现规范化的项目管理
面向对象：
所有项目的管理者及参与者，企业管理人员，也包括对项目管理理论有过系统培训，但还没有能够完全应用于管理实践，或在实践中依然有很多问题的企业
课程构成：
1．项目全过程沙盘模拟实战
通过一个完整的沙盘项目及一组实际项目案例，完全覆盖项目管理的各个知识体系的实践应用。该项目是一个课堂实践项目，以项目小组的形式进行沙盘实操练习，重点在于强化理解项目各个阶段的工作重点，同时明确并强化作为项目管理者的一些基本素质
2．强调互动式教学、强化团队讨论，力争每一个学员在课程中都有上台发言的机会，将有超过50% - 70% 的时间用于讨论、练习及游戏（具体比例可视学员的情况进行调整）。但这一做法需要学员的积极参与，尽可能地将实际项目中的各种问题拿出来讨论，这要求学员前期做一定地准备工作
课堂培训计划
第一天上午： 有关项目管理的讨论与回顾
讨论与回顾：关于项目管理与项目经理的几个基本问题的讨论
以互动的形式探讨几个项目管理中的关键问题，了解学员对项目管理的了解程度。同时试图找到学员在工作实际中的具体问题
在几个不同的层次上探讨“项目成功”的标准
在项目经理、管理层、与组织层面对项目的期望，及不同的成功标志
项目经理的角色与职责
项目经理在项目中应发挥什么样的作用，重点讨论项目经理由“专家”向“管理”转变中的常见问题
项目管理的方法
如何看待项目管理方法论及其在具体企业环境中的应用
项目管理的基本流程
Wrkshp 1：项目的粗估（初步成本与进度的评估）
项目粗估过程（报价、工期预估）
交付1：进度估算
交付2：成本估算
讨论：
1.各种风险因素在项目规划中的体现
2.项目启动阶段的“协调与沟通”，力争将50%的问题解决在项目初始
3.“合理”的项目规划所应该具备的特性
项目介绍：由项目经理向“管理层”介绍项目的初步评估、分析与规划
第一天下午： 项目过程管理实战
第一部分：项目的启动、需求分析与干系人管理
介绍沙盘项目的背景、目标、以及基本规则，包括权力分配、分工与稀缺资源的分配原则。由学员进行讨论，重点是分析项目的各种风险因素，以及可能的资源冲突
关于项目、项目管理的基础知识
对项目的需求分析
项目启动的风险控制
项目的启动过程
Wrkshp 2: 项目需求确定（报价）与“项目定义文件”
项目启动过程：
干系人沟通
需求的澄清与确定
项目定义文件（立项文件）的形成
讨论：
“业务目标”导向的需求分析过程
需求的描述与管理
项目早期（启动前）的风险与质量控制过程
项目介绍：由项目经理向“管理层”介绍项目的初步评估、分析与规划
第二部分：项目的核心过程规划 -- 范围计划
项目的工作范围及定义
把需求转化成可交付件（PBS，WBS）
讨论及案例分析
Wrkshp 3: 为A项目创建WBS （1小时）
根据项目需求SW，形成A项目的工作分解结构
各项目组技术负责人上台讲解
案例分析：使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的地方。主要针对：交付物清单、分解层次和组织划分。
第二天上午：项目过程管理实战（续）
第三部分：项目的核心过程规划-- 进度计划
怎样才能制定出一个合理的进度计划
计算活动浮时、关键路径
进度表与资源约束
可视化的管理：进度表和网络图
进度如何控制和变更
Wrkshp 4: 编制A项目的进度计划网络图（1.5小时）
各项目组在项目经理及技术负责人组织下编制A项目的进度网络图，在本练习中暂时不考虑资源因素
各项目组推选一个人上台讲解其网络图
案例分析：使用从客户实际工作中总结的一些状况，来分析做得好的和需要改进的地方。主要针对：进度管理的*经验、应用工具举例、工期问题、进展控制。
第二天下午： 项目的收尾与评估、沙盘实战
第四部分： 项目中的沟通与风险控制
项目经理的领导力特质与构成
基本的项目沟通法则
项目风险管理（计划优化）过程
Wrkshp 5: 复杂条件下的风险规划过程
基于由讲师提供的“历史风险库”，项目组完成沙盘项目的风险评估、分析与规划过程，并对当前的项目进行有针对性的优化与调整。
项目风险规划过程
项目风险清单
基于沟通的风险定性分析
应对计划与项目计划调整
讨论：
风险过程与项目计划的整合
业务目标与风险过程
通过“机制”来管控风险
第五部分： 项目的执行与控制阶段
基于汇报周期的项目控制
如何掌握项目中的“节奏感”
项目经理的沟通意识
项目的变更控制
Wrkshp 6: 沙盘项目的执行（建造过程）
这个环节由3个Wrkshp 构成（WS6 1–3）,包含2个汇报周期、3个重要里程碑、1次项目例会，在例会中形成项目阶段性报告，并对项目计划进行相应调整。
其中几个重要的环节包括：
（1）项目阶段1的实施
（2）里程碑1：第一次项目绩效分析与绩效报告
绩效分析
项目例会
项目绩效报告
讨论：
项目的汇报周期与“节奏感”的建立
工作-文档-沟通三者的平衡
（3）项目阶段2的实施
讨论：
关于“项目变更”的深度讨论
变更机制与项目经理的职责
项目验收过程
项目评估报告
讨论：
“知识库”的建立
关于 “成功可复制性”的深度讨论
第六部分：总结与讨论
讲师小结
学员与讲师就工作中的具体实际问题进行再沟通
学员反馈
课堂要求：
1.学员在20人左右，最多不超过30人
2.分组圆桌式课堂布局，4－6人一组
3.投影机、屏幕、每组一卷翻页大白纸及托架、白板、油笔
4.四把文具刀、四管胶水、四本黄纸贴、四卷透明胶条
5.最好能有音响系统及可接计算机的音频线
项目管理 沙盘
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