课程大纲：

新媒体营销

一、课程背景
在Web2.0带来巨大革新的年代，营销思维也带来日新月异的巨大改变，新媒体营销已经开始逐渐的成为现代营销模式中最重要的部分，如何运用互联网、移动电视、手机短信等一系列在高新科技承载下展现出来的媒体形态，各种衍生出的新媒体渠道，进行全方位立体的整合营销，创造更迅速更有影响力的营销效果，已不是教科书上能够带给我们解答的了。事实上，每一天都不断地有新的话题、新的案例、新的产品正在创造新的网红热点，引来无数人的追捧；这也正是我们想要的新媒体营销！
传统营销的*困惑就是用户和企业双方存在着很多接触断点，用户的活跃性无法保障，而微信公众号就像用户的活水池，可以很好的为企业经营提供流量保证，将企业品牌文化和企业资讯传递给客户，将促销和CRM从线下引导到用户的微信端。如果将微店嫁接到微信公众平台，则可以很好的整合线下门店做线上线下的组织营销，真正实现企业和员工共赢的管理机制。2017年，微信公众号已经超过1200万个，如果你的企业还没有做微信公众号，如果你的线下门店还没有线上微运营系统做整合营销，那必须要抓紧了！
然而，新媒体营销到底怎么做？如何按图索骥？
你需要真正的营销专家带路！看品牌营销专家，知名自媒体人李彦为你一一解读。

二、培训目标
包含微信公众平台运营、微信朋友圈推广、微店运营、新媒体整体运营活动策划、广告文案、媒介推广；
n让学员熟悉新媒体运营，掌握从开发新媒体平台到运营新  
媒平台的技术；
n熟练操作微信公众平台运营的常用工具，能快速通过微信 
公众号做客户调研、快速制作h5动态页面收集客户数据；
n让学员了解常见的吸粉方式与渠道，搭建企业的微信公众 
号营销矩阵，持续输出有价值的内容，创造吸引粉丝的爆款内容；

三、培训收益
解读客户购买的决策循环——需求认知、评估选择、消除顾虑、购买决定、执行、因时改变。掌握在市场导入期、项目销售期、签约执行期三大核心阶段的销售管理及关键行为指标识别客户不同利益相关者在采购决策链中的角色，知道他们关注什么，又将如何做决定学会如何找出自身竞争优势，与客户公司的业务问题及关键人物的利益诉求链接。

四、培训特色
特色一：课程+案例库+手册+工具+流程+体系，
摒弃传统的“只教学，不应用”课程理念，以实际应用为导向，围绕营销目标，提供营销体系、工具、手册、流程及案例库。
特色二：课程培训+主题研讨+座谈会+情景模拟
通过培训课堂进行理论与方法的讲授，同时结合营销工作实际，通过座谈会、情景模拟，将理论与实际进行结合。
特色三：情境代入+统合综效+注重实践
结合多个企业营销管理者案例透彻分析，讲师现身说法；整合新媒体营销模块的15个有效应用工具，便于学员即学即用；课程大量时间在演练和实践环节，冲击学员的行为方式，以提升实践技能为目标。

五、课程大纲

第一讲 微信公众平台的搭建和管理
一、微信公众平台的定位及案例分析 
1. 了解新媒体与新媒体运营 
2. 公众平台账号的类型 
3. 公众平台的定位及案例分析
 1）利用微信公众平台做线上线下的整合营销（安杰玛和褚橙的案例分析）
 2）利用微信公众平台整合线下资源做线上三级分销（乐锦记食品案例分析）
 3）低成本运营微信公众平台嫁接微店做季节性产品销售（“淳小二”案例分析）
 二、微信公众平台的搭建 
1. 完成公众平台账号注册和认证 
2. 公众平台的基本设置
3. 微信公众帐号的菜单设计 
4. 在微信公众帐号上展示企业文化和产品信息 
三、微信公众平台的内容编辑和管理 
1. 微信公众平台的素材管理 
2. 文章内容编辑与发送 
3. 将微信公众平台的内容做精美编排 
4. 微信公众平台的素材管理 
四、微信公众帐号日常运营推广 
1. H5页面制作与应用 
2. 自动回复以及群发注意事项与运营技巧 
3. 菜单功能的功能与应用
4. 客户调研报告的设计与应用 
5. 后台数据的分析与应用2天

新媒体营销第二讲 
如何为微信公众平台涨粉丝
一、加粉的几个错误姿势，你中招了吗？
 1. 加粉的错误姿势之“换群的方式加粉”
 2. 加粉的错误姿势之“胡乱添加” 
 3. 加粉的错误姿势之“盲目相信加粉108招”
 4. 加粉的错误姿势之“看到是个人就加” 
二、如何辨认高质量好友 
1. 这是你的目标人群吗？ 
2. 他有购买我产品的需求和能力吗？
 3. 如何让他认识我并对我产生信任感
 4. 用百度指数工具为我的目标人群做标签画像
 三、四大途径获取高质量好友
 1. 线下活动可以很好的获取高质量好友 
2. 整理现有资源人群的电话号码添加好友
 3. 付费社群是不容忽视的获取高质量粉丝渠道 
4. 一对一和一对多的好友互推加好友 
四、创作吸引粉丝的爆款内容 
1. 如何定位微信公众平台的内容 
2. 好标题和吸引人的图片如何设计
 3. 如何运用写作技巧写出刷爆朋友圈的爆款文章 
4. 如何建立爆款内容素材库 
五、搭建企业微信公众号的营销矩阵 
1. 做精准用户画像的实操方法 
2. 如何通过日常选题管理实现10W＋量产 
3. 微信公众号矩阵建立的法则 
案例：路男上亿话题量背后的商业秘密
4. 微博营销的8大商业法则 
六、学员分组讨论练习－“微信公众号推广线下活动的营销策划” 
1. 将近一个月的公司活动做梳理
2. 利用微信公众平台做公司活动的推广策划2天

第三讲 企业微店的搭建和运营推广
一、打造让顾客依赖的微网店
 1. 微店的注册和认证 
2. 开通让顾客依赖的店铺保障机制 
1）店铺公告        
2）店铺实名谁 
3）退货保障        
4）微店担保 
5）保证金保障      
6）诚信联盟认证 
3. 微信中点亮微店
4. 十分钟做出一套精美的产品海报图 
二、企业微店引流推广五步法
1. 店铺笔记推广－是微店最火的方式 
2. 买家版动态推广－吸引买家眼光 
3. 分层推广－吸引买家成为潜在代理商，助力新客回头变常客，促使销售员拼命去推广
4. 公众号推广－轻松找到10W＋以上精准大号为你推广 
5. 活动推广－90%卖家都能开单 
三、有效管理微店客户 
1. 触达潜在客户 
1）2个渠道100%找到潜在客户 
2）加微信群、建群、绑定微信公众平台，建立客户关系 
2. 吸引新客服 
1）从客户下单开始准备售后 
2）根据客户购买产品，给予针对推荐 
3. 发展回头客 
1）手把手教你教你做客户回访 
2）如回客户最常用的营销工具 
学员分组练习 
1. 结合门店情况设置店铺的推广活动 
2. 为门店的主打产品设计产品描述和海报   

新媒体营销