课程大纲:
团队执行力的课程
课程大纲
开场语:从现象得来的启示
(1)经理人头上的三座大山(2)做总裁的烦恼(3)中国企业的平均寿命
(4)企业的一般现象(5)85%的员工在做什么?(6)不健康的心态对照
中国企业员工的六大常见问题回顾
四个人的故事 中国企业急需解决的核心问题
一、执行是关键
决定企业成败的90%是执行
柳转志等名人的话语
二、执行与执行力
1、什么是执行?
执行,就是想到、说到、做到。
2、什么是执行力?
3、打造团队执行力
必须从以下三个方面入手:
1、打造领导的执行力;
2、培养员工的执行力;
3、创建执行力的团队。
思考:
职业经理人靠什么生存?
职业经理人工作质量的衡量标准是什么?
为什么有的经理人总是眼高手低?
三、执行力打造
1、领导执行力的打造
一个领导的执行力就是他的推行力、 指导力。
管理不在于知,而在于行
(1)现代经理人的六项修炼
经理人执行力修炼的五个习惯
(2)、执行的三原则
效果、效率、效能 做不到就是不尽职
(3)、挑选有执行力的人是关键
具有执行力人的九大特点
“细节”的案例 约翰·洛克菲勒的案例 别不把员工当人看
华为的案例
(4)、中国企业领导执行的误区
(5)执行型领导要做的七件事
*四星上将巴顿将军的故事 责备人常用的两种方法:
(6)、如何提高中层管理者执行力:
(7)、如何管好下属 管人就是用岗位、任务、目标、预算、责任管人
调控下属的行为常用的10种方法
(8)、如何管好自己的工作
2、培养员工的执行力;
员工的执行力更重要的是行动力:表现在完成任务的速度。
(1)、个人执行力
(2)、提升个人执行力的三要素
意愿、技能、承诺
(3)、提高下属执行力的四步骤
(4)、不同层次人员的执行力
(5)高效执行的员工的特征
(6)、教育培训是提升执行力的关键 老板*不会有错
3、创建执行力的团队
(1)、提升企业执行力的重点
A 提升员工的士气
企业员工所渴望的
B 提升员工士气的方法:
(2)、执行力的三个核心流程
(3)、执行的“三讲四化” 沃尔玛对营业员的服务态度要求是?
(4)、构建执行力文化 希特勒的说服力
(5)执行团队的建立
A 建立有执行力的管理团队
努力营造一种“团队协作”的整体氛围
强调工作中的“三办事”原则
B明确管理层的责、权、利
C制定执行流程
D建立管理机制
E 寻找执行工具 PDCA
F重视团队精神
(6)高效执行力的“十字法则” 两座房子的故事说明什么?
四:沟通的力量
人性的弱点 (一)什么是沟通?(二)沟通中处理人际关系的三大原则
(三)成功沟通的两个关键因素(四)沟通视窗(五)沟通中如何看、说、听?
五、职业精神 21条精神 建立人际关系的误区
六、说说咱自己的事情,认识自己的弱点
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